Kalkulator Rezygnacji z Powtarzalnych Przychodów SaaS

Pomyśl o Odpływ powtarzalnych przychodów SaaS jak dziurawy kubeł w Twojej firmie; to przychód, który tracisz w każdym okresie z powodu anulowań lub obniżeń subskrypcji.

  • Obraz mozaikowy

    Znaczenie prognozowania przychodów

    Prognozowanie przychodów umożliwia dokładne przewidywanie przyszłych dochodów z bieżącej działalności biznesowej.

  • Obraz mozaikowy

    Zrozumienie wskaźnika utraty

    Znajomość wskaźnika odpływu klientów jest kluczowa dla przewidywania przyszłych przychodów i planowania rozwoju firmy.

  • Obraz mozaikowy

    Consequences of High Churn

    A high churn rate may indicate problems like ineffective marketing or products that fail to meet customer needs.

📊 Wartości wejściowe

📈 Wyniki

Współczynnik rezygnacji z powtarzalnych przychodów SaaS

0.00%
Współczynnik rezygnacji z powtarzalnych przychodów SaaS mierzy procent powtarzalnych przychodów utraconych w określonym okresie w stosunku do powtarzalnych przychodów na początku tego okresu.

Jak obliczyć rezygnację z powtarzalnych przychodów SaaS

To calculate your SaaS recurring revenue churn rate, follow these steps: 

  1. Identify the total Monthly Recurring Revenue (MRR) lost during the period. Obejmuje to straty przychodów od subskrybentów, którzy zrezygnowali z subskrypcji lub obniżyli jej poziom. Na przykład, jeśli mała firma SaaS ma MRR w wysokości 2000 USD i traci subskrybentów o wartości 200 USD, utracone MRR wynosi 200 USD.
  2. Determine the MRR at the beginning of the period. Tę wartość można znaleźć w systemie księgowym lub systemie zarządzania subskrypcjami. Na przykład, jeśli początkowe MRR wynosiło 2000 USD dla małej firmy i 200 000 USD dla dużej firmy, te wartości są punktem wyjścia.
  3. Oblicz wskaźnik rezygnacji, dzieląc utracony MRR przez MRR na początku okresu, a następnie pomnóż wynik przez 100, aby uzyskać wartość procentową. Using the earlier example: ($200 / $2,000) * 100 = 10%. Thus, both the small and the large company show a churn rate of 10%.

SaaS Recurring Revenue Churn = (MRR Lost in a Period / MRR at the Beginning of the Period) * 100

Zrozumienie odpływu powtarzalnych przychodów SaaS

Ioana Grigorescu

6 stycznia 2025

Czym jest rezygnacja z powtarzalnych przychodów SaaS?

Wyobraź sobie swój ulubiony serwis streamingowy, w którym co miesiąc kilku subskrybentów decyduje się anulować lub obniżyć swoje plany. Ten scenariusz jest podobny do tego, co dzieje się z Odpływ powtarzalnych przychodów SaaS, co odnosi się do utraty przychodów, gdy subskrybenci rezygnują lub obniżają poziom swojej subskrypcji. Ten wskaźnik jest kluczową metryką dla firm opartych na subskrypcji, ponieważ wpływa na zdolność firmy do wzrostu. Wysoki wskaźnik rezygnacji wskazuje, że firma traci znaczną ilość pieniędzy, co utrudnia jej rozwój i prosperowanie. Zrozumienie i zarządzanie tym wskaźnikiem jest niezbędne dla zdrowia i długowieczności każdej firmy SaaS.

  • Dokładnie prognozuj przychody, rozumiejąc potencjalne straty wynikające z rezygnacji.

  • Wzmocnij działania na rzecz utrzymania klientów, rozwiązując problemy niezadowolenia sygnalizowane wysokimi wskaźnikami rezygnacji.

  • Oceń dopasowanie modelu biznesowego, identyfikując rozbieżności między produktem a potrzebami rynku.

Praktyczne przykłady rezygnacji z powtarzalnych przychodów SaaS

  • Przykład 1: A software company started the year with $200,000 in monthly recurring revenue and lost $15,000 by the year’s end due to cancellations. The annual churn rate is calculated as ($15,000 / $200,000) * 100 = 7.5% churn rate.
  • Przykład 2: A cloud services business had $500,000 in recurring revenue at the beginning of the quarter and saw $25,000 in revenue churn over the same period. The quarterly churn rate is ($25,000 / $500,000) * 100 = 5%.
  • Przykład 3: An online platform gains $300,000 in monthly subscriptions and loses $9,000 by month’s end. The monthly churn rate computation would be ($9,000 / $300,000) * 100 = 3% churn rate, indicating the percentage of lost revenue.
Okres Początkowy MRR Utracony MRR MRR na koniec okresu wskaźnik rezygnacji Zmiana MRR Zmiana (%) Analiza trendów
Miesiąc 1 $50,000 $5,000 $45,000 10% -$5,000 -10% Początkowa rezygnacja jest spodziewana. Zbadaj przyczyny.
Miesiąc 2 $45,000 $4,000 $41,000 8.9% -$4,000 -8.9% Niewielka poprawa w zakresie rezygnacji. Monitoruj uważnie.
Miesiąc 3 $41,000 $3,000 $38,000 7.3% -$3,000 -7.3% Rezygnacja nadal spada. Utrzymaj wysiłki.

SaaS Recurring Revenue Churn = ($5,000 / $100,000) * 100 = 5%

Different Ways to Calculate SaaS Recurring Revenue Churn

  • Gross Revenue Churn: Measures the total revenue lost due to customers leaving. Useful for getting the overall effect of revenue loss due to cancellations.
  • Odpływ przychodów netto: Oblicza utratę przychodów z powodu rezygnacji klientów, pomniejszoną o przychody uzyskane dzięki ulepszeniom i rozszerzeniom. Daje jasny obraz zmian w przychodach.
  • Wskaźnik odejść klientów: Pokazuje odsetek klientów rezygnujących z usługi w określonym przedziale czasu, niezależnie od przyczyny. Pomaga monitorować liczbę otwieranych lub zamykanych kont.
  • Odpływ klientów: Koncentruje się na liczbie otwieranych lub zamykanych kont, szczególnie na różnych poziomach subskrypcji. Przydatne do śledzenia rotacji w różnych planach.

Jak poprawić wskaźnik rezygnacji z subskrypcji w SaaS

  • Understand all associated fees: Dokładnie przeanalizuj opłaty związane z przetwarzaniem płatności, w tym miesięczne minima, opłaty interchange i inne koszty, aby skutecznie przewidywać wydatki i usprawnić planowanie finansowe.
  • Negocjuj lepsze warunki: Współpracuj ze swoim bankiem lub procesorem płatności, aby wynegocjować niższe opłaty lub lepsze warunki, które będą dostosowane do specyficznej skali i zakresu Twojej działalności SaaS.
  • Monitoruj swoje transakcje: Regularnie analizuj wzorce transakcji i poniesione opłaty, aby zidentyfikować wszelkie nietypowe wzrosty opłat lub obszary, w których można obniżyć koszty.
  • Educate your team: Make sure your financial team fully understands all the aspects of the merchant account and its fees, which will enhance their ability to manage costs and improve your churn rate.

Gotowy do rozpoczęcia?

Byliśmy na Twoim miejscu. Podziel się z nami swoimi globalnymi marzeniami, a my wykorzystamy nasze 18-letnie doświadczenie, aby pomóc Ci je zrealizować.

Porozmawiaj z ekspertem
Obraz mozaikowy
pl_PLPolski
en_USEnglish es_ESEspañol pt_PTPortuguês pt_BRPortuguês do Brasil de_DEDeutsch it_ITItaliano ukУкраїнська ja日本語 ko_KR한국어 ro_RORomână fr_FRFrançais nl_NLNederlands zh_CN简体中文 pl_PLPolski