Czym jest California Consumer Privacy Act (CCPA)? 

California Consumer Privacy Act (CCPA) to ważne prawo, które daje mieszkańcom Kalifornii kontrolę nad ich danymi osobowymi. Firmy podlegające CCPA są zobowiązane do przestrzegania jego różnych wymagań, które obejmują umożliwienie konsumentom dostępu do ich informacji, wprowadzanie do nich poprawek i usuwanie ich, a także prawo do rezygnacji ze sprzedaży ich danych. 

Przestrzeganie CCPA jest obowiązkowe dla każdej firmy działającej w Kalifornii lub z mieszkańcami Kalifornii. Wymaga to od firm przejrzystości w zakresie gromadzonych informacji i sposobu ich wykorzystywania, zapewnienia konsumentom mechanizmu żądania dostępu do ich informacji oraz wdrożenia silnych środków bezpieczeństwa w celu ochrony tych informacji. 

CCPA wywarło znaczący wpływ na firmy na całym świecie, ponieważ wymusiło na nich konieczność przeglądu swoich praktyk w zakresie gromadzenia danych i wdrożenia silniejszych polityk prywatności. To zwiększyło zaufanie konsumentów i ich pewność w prowadzeniu działalności gospodarczej z tymi firmami. Jeśli firma nie przestrzega CCPA, może zostać ukarana znacznymi grzywnami w wysokości do 7500 USD za każde naruszenie. Firmy muszą zrozumieć wymogi CCPA i ich przestrzegać. 

Firmy napotykają szereg trudności z powodu CCPA, w tym konieczność wprowadzenia istotnych zmian w procedurach zarządzania danymi i potencjalne przeszkody w zapewnieniu zgodności. Zrozumienie tych przeszkód jest niezbędne do osiągnięcia zgodności i zminimalizowania potencjalnych zagrożeń. Niektóre z tych wyzwań obejmują: 

• ulepszona ochrona prywatności i bezpieczeństwo danych
• zwiększone lojalność i zaufanie klientów
• przeprowadzanie dokładnych ocen ryzyka i ciągła obserwacja
• wdrożenie solidnych ram zarządzania danymi w całej firmie
• mapowanie i identyfikacja wszystkich zasobów danych, nie tylko IT, ale wszystkich działów.

Aby przygotować się do procesu zgodności z CCPA, należy wykonać następujące kroki: 

1. Pierwszym krokiem jest stworzenie planu. Obejmuje to zrozumienie, jakie dane osobowe zostały zebrane, przechowywane i przetwarzane. Można to zrobić, tworząc mapę danych.
2. W drugim kroku należy wdrożyć niezbędne komponenty CCPA i CPRA. Obejmuje to tworzenie powiadomień o prywatności dla konsumentów, które wyjaśniają, jakie informacje są gromadzone i jak będą wykorzystywane, tworzenie mechanizmów umożliwiających konsumentom korzystanie z ich praw oraz zapewnienie, że praktyki bezpieczeństwa danych spełniają standardy CCPA. 
3. Następnie należy stworzyć procedury obsługi żądań konsumentów i rozwiązywania skarg. Ważne jest również, aby być na bieżąco ze zmianami wprowadzanymi w CCPA i CPRA oraz dokonywać niezbędnych korekt. 

Firmy, które naruszają CCPA, podlegają surowym karom. Każdy poszkodowany klient jest traktowany jako odrębne naruszenie, a kary te mogą mieć poważne konsekwencje finansowe.

Obejmują one grzywny do 2500 USD za nieumyślne naruszenia i 7500 USD za umyślne naruszenia. Aby utrzymać ich istotny wpływ, grzywny te są okresowo modyfikowane w celu odzwierciedlenia inflacji.

Są one obecnie modyfikowane w oparciu o wskaźnik cen konsumpcyjnych (CPI) na dzień 1 stycznia 2025 r. Sankcje CCPA za każde naruszenie, na konsumenta, mogą prowadzić do znacznie wyższych łącznych grzywien, mimo że maksymalne grzywny za naruszenie wydają się niższe niż te nakładane na mocy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (GDPR).

Kalifornijska ustawa o ochronie prywatności konsumentów (CCPA) i ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO) to dwa główne przepisy dotyczące prywatności, które mają na celu ochronę praw jednostki do prywatności, ale różnią się zakresem, zastosowaniem i egzekwowanymi prawami. 

• CCPA ma zastosowanie do firm działających w Kalifornii i przetwarzających dane mieszkańców Kalifornii, podczas gdy RODO ma zastosowanie do wszystkich organizacji przetwarzających dane mieszkańców UE, niezależnie od lokalizacji. 
• RODO przyznaje osobom fizycznym dodatkowe prawa, takie jak prawo do przenoszenia danych oraz prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionych interesach, które nie są wyraźnie objęte CCPA. 
• RODO kładzie nacisk na uzyskanie wyraźnej zgody przed rozpoczęciem gromadzenia danych, podczas gdy CCPA koncentruje się na umożliwieniu konsumentom rezygnacji z przetwarzania danych. 

Firmy dążące do zgodności z CCPA mogą korzystać z wielu zasobów, w tym stron internetowych administracji rządowej, generatorów polityk, narzędzi do zapewnienia zgodności i materiałów edukacyjnych. Oficjalna strona internetowa California Consumer Privacy Act oferuje kompleksowe informacje na temat praw konsumentów i wymagań dotyczących zgodności. 

Generatory i szablony polityki prywatności przyspieszają tworzenie polityk prywatności zgodnych z CCPA. 

Narzędzia do zapewnienia zgodności, takie jak Usercentrics i Osano, zapewniają funkcje zarządzania zgodami i monitorowania w czasie rzeczywistym, aby zapewnić przestrzeganie przepisów dotyczących prywatności danych.  

Przewiduje się, że California Consumer Privacy Act (CCPA) będzie miał znaczący wpływ na krajowe i kalifornijskie polityki i procedury dotyczące prywatności danych. Niektórzy postrzegają to jako faktyczną krajową politykę prywatności, która już wywołała szerszą dyskusję na temat ochrony danych w USA. 

Przyszłe planowane przepisy i zmiany skupiające się na sztuczna inteligencja i kontekście zatrudnienia sugerują, że CCPA będzie się zmieniać, aby sprostać nowym problemom związanym z prywatnością i postępowi technologicznemu. Firmy powinny być świadome nowych przepisów proponowanych przez California Privacy Protection Agency (CPPA), które koncentrują się na ocenach ryzyka, cyberbezpieczeństwo audytach i technologii automatycznego podejmowania decyzji.