Wskaźniki i KPI dla SaaS

Czym jest Magiczna Liczba SaaS?  

Autor: Yura Luzhko, SEO Manager

Sprawdzono przez: Guy Zinger, Dyrektor ds. Przychodów (CRO)

Co to jest magiczna liczba SaaS

Czym jest Magiczna Liczba SaaS?

SaaS Magic Number to metryka używana do mierzenia efektywności działalności sprzedażowej i marketingowej firmy SaaS pod kątem zwiększania przychodów. Zasadniczo wskazuje, jak skutecznie firma przekształca swoje wydatki na sprzedaż i marketing we wzrost powtarzalnych przychodów. 

 

Jeśli SaaS Magic Number jest wysoki, oznacza to, że firma jest skuteczna w sprzedaży swoich produktów i nie wydaje zbyt wiele na marketing w celu pozyskania nowych klientów.

Jednakże, niższa liczba może odzwierciedlać albo wyzwanie w sprzedaży produktów, albo większe inwestycje marketingowe w celu pozyskania klientów.

Jak obliczyć Magiczną Liczbę SaaS?

Oto jak możesz obliczyć swoją Magiczną Liczbę SaaS:

  1. Określ MRR (Miesięczny Powtarzalny Przychód) na początku okresu oraz MRR na koniec okresu (zazwyczaj kwartału). 
  2. Następnie oblicz różnicę między dwoma MRR-ami. 
  3. Podziel zmianę w MRR przez koszty sprzedaży i marketingu z poprzedniego okresu, aby uzyskać Magiczną Liczbę:

 

Magiczna Liczba SaaS = (Zmiana w MRR) / (Koszty Sprzedaży i Marketingu).  

Przykład:

Jeśli Twoje MRR wzrosło o 50 000 USD, a wydatki na sprzedaż i marketing wyniosły 100 000 USD, Twoja Liczba Magiczna wyniosłaby 0,5 (50 000 USD / 100 000 USD).

Jak interpretować Magiczną Liczbę SaaS?

Liczba Magiczna służy jako punkt odniesienia do oceny efektywności efektywności wydatków firmy na sprzedaż i marketing w zwiększaniu przychodów. 

  • Jeśli Liczba Magiczna wynosi 1 lub więcej, oznacza to efektywny wzrost, co sugeruje, że za każdego dolara wydanego na sprzedaż i marketing generowany jest co najmniej jeden dolar rocznego przychodu cyklicznego (ARR). 
  • Liczba między 0,75 a 1 wskazuje na przyzwoitą wydajność z potencjałem do poprawy w procesach sprzedaży lub marketingowych. 
  • Jeśli Magiczna Liczba jest poniżej 0,75, może to wskazywać na problemy w procesach sprzedaży, kampaniach marketingowych lub koszcie pozyskania klienta. 

Jakie działania powinny podjąć firmy SaaS na podstawie swojej Magicznej Liczby?

Kroki, jakie podejmuje firma SaaS, zależą od jej Magicznej Liczby. 

  • Jeśli Magiczna Liczba jest wysoka, wskazuje to, że wzrost jest efektywny, a zwiększenie budżetu na sprzedaż i marketing jest uzasadnione.
  • Jeśli liczba jest zbyt niska, sugeruje to potrzebę zwiększenia efektywności sprzedaży lub procesów retencji

 

Precyzując, Magiczna Liczba wynosząca:

  • powyżej 1,0 wskazuje na koncentrację na szybkiej ekspansji
  • między 0,75 a 1,0 sugeruje efektywny wzrost
  • między 0,5 a 0,75 wymaga skupienia na efektywności procesów sprzedaży i marketingu

poniżej 0,5 sugeruje rozwiązanie problemów w procesach sprzedaży, marketingu lub retencji przed ekspansją.  

Jak często powinniśmy śledzić magiczną liczbę SaaS?

Magiczna Liczba SaaS powinna być mierzona co najmniej raz w miesiącu, ale najlepiej co tydzień dla większej dokładności. 

Dzięki regularnemu monitorowaniu, firmy SaaS mogą identyfikować Trendy w branży które mogą wpływać na dostosowania strategii sprzedaży i marketingu oraz decyzje o alokacji zasobów.  

Regularne monitorowanie pomaga również wcześnie wykrywać problemy i przygotowywać odpowiednie środki zaradcze w celu zwiększenia skuteczności i zrównoważonego wzrostu.

Wniosek

Magiczna Liczba SaaS jest ważnym parametrem do mierzenia efektywności kosztów sprzedaży i marketingu organizacji SaaS oraz zwrotu z inwestycji. Firma może ocenić wartość swoich inwestycji w sprzedaż i marketing, analizując związek między zmianami w MRR oraz powiązanych wydatków. 

Ostatecznie, zrozumienie i uwzględnienie Magic Number może wpływać na podejmowanie decyzji, kształtować strategie i przekładać się na wzrost organizacji dla firm SaaS.

Gotowy do rozpoczęcia?

Byliśmy na Twoim miejscu. Podziel się z nami swoimi globalnymi marzeniami, a my wykorzystamy nasze 18-letnie doświadczenie, aby stały się rzeczywistością.
Obraz mozaikowy
pl_PLPolski