Co to jest wskaźnik wzrostu przychodów SaaS?  

Wskaźnik Wzrostu Przychodów SaaS to średnia roczna stopa wzrostu przychodów firmy SaaS w określonym okresie, zazwyczaj rocznie lub kwartalnie. 

Jest to ważne dla każdej firmy SaaS, aby śledzić tę metrykę, ponieważ dostarcza kluczowych informacji o tym, czy firma efektywnie wykorzystuje swoich obecnych klientów, a także czy jest zdolna do pozyskiwania nowych klientów w przyszłości. 

Dla startupów wysoki wzrost przychodów jest warunkiem wstępnym do przyciągnięcia inwestorów i ukończenia rund inwestycyjnych, co umożliwi dalsze otwieranie biur i zwiększenie ich udziału w rynku.  

Należy wziąć pod uwagę inne czynniki, takie jak koszt pozyskania klienta (CAC) oraz wskaźnik rezygnacji (churn). Takie podejście może wpłynąć na równowagę i poziom wzrostu oraz zysku.

Aby obliczyć wskaźnik wzrostu przychodów SaaS, wykonaj następujące kroki:

1. Określ przychody SaaS za bieżący okres oraz za poprzedni okres. 
2. Oblicz różnicę między przychodem z bieżącego okresu a przychodem z poprzedniego okresu, a następnie podziel tę różnicę przez przychód z poprzedniego okresu i pomnóż przez 100, aby uzyskać stopę wzrostu wyrażoną w procentach: 

Stopa Wzrostu Przychodów SaaS = ((Bieżące Przychody – Poprzednie Przychody) / Poprzednie Przychody) * 100.

„Dobra” stopa wzrostu SaaS nie jest stałą, niezmienną liczbą i zależy od wielu czynników, takich jak:

• etap rozwoju firmy
• warunki rynkowe
• ARR (Annual Recurring Revenue).   

Firmy na wczesnym etapie rozwoju potrzebują bardzo wysokich stóp wzrostu, zwykle powyżej 80-100%, aby wykazać pewną formę trakcji rynkowej.  Z kolei dojrzałe firmy mogą dążyć do stóp wzrostu rzędu 20-40%.  

Śledzenie wzrostu przychodów SaaS obejmuje:

1. Stwórz strukturę lub ramy do śledzenia kluczowych wskaźników biznesowych, takich jak Miesięczny Przychód Rekurencyjny (MRR), Roczny Przychód Rekurencyjny (ARR), Wartość klienta w całym okresie życia (CLTV), i koszt pozyskania klienta (CAC). 
2. Zwracaj uwagę na uzupełniające metryki, takie jak wskaźnik MRR (wzrost przychodów od istniejących klientów) i utracone ARR (przychody utracone z powodu anulowanych subskrypcji), aby lepiej zrozumieć czynniki wzrostu i obszary do poprawy.
3. Użyj narzędzi takich jak ChartMogul lub Baremetrics aby stworzyć ramy kontroli i raportowania przychodów, co zwiększy dokładność i efektywność danych. 

Na przykład, jeśli zauważysz wysokie utracone ARR w określonej grupie klientów, warto zbadać przyczyny rezygnacji i wdrożyć skuteczne strategie retencji.

Sezonowość odnosi się do wzorców pozyskiwania klientów i przychodów, które są zależne od pory roku.  

Jednym z możliwych podejść do tego problemu jest dywersyfikacja bazy klientów w różnych branżach i lokalizacjach geograficznych. Zrozumienie trendów sezonowych może wpłynąć na prognozowanie oraz alokacji zasobów, potencjalnie wpływając na planowanie biznesowe. 

Przewidywanie sprawozdań finansowych pozostaje jednak wyzwaniem ze względu na nieprzewidywalność rynków, co sprawia, że kluczowe jest ich analizowanie i wdrażanie elastycznych strategii.