Wskaźniki i KPI dla SaaS
Czym jest wskaźnik szybkości pozyskiwania potencjalnych klientów (LVR)?
Published: listopad 8, 2024
Last updated: listopad 26, 2024
Czym jest wskaźnik szybkości pozyskiwania potencjalnych klientów (LVR)?
Wskaźnik szybkości pozyskiwania potencjalnych klientów (LVR) to wskaźnik SaaS sprzedaży, który oblicza procentowy wzrost liczby kwalifikowanych szans sprzedaży pozyskanych w każdym miesiącu.
Monitorując wskaźnik LVR, firmy SaaS mogą monitorować, ile przychodów można potencjalnie uzyskać w nadchodzących okresach, a następnie przyjąć strategie odpowiednie dla sprzedaży. Jednak wskaźnik LVR nie powinien być analizowany w izolacji, ponieważ jest tylko jednym z kluczowych wskaźników wydajności działań sprzedażowych firmy.
Jak obliczyć wskaźnik szybkości pozyskiwania potencjalnych klientów (LVR)?
Kluczowym wskaźnikiem wzrostu liczby kwalifikowanych leadów w Twoim leju sprzedażowym z miesiąca na miesiąc jest wskaźnik prędkości leadów (LVR). W porównaniu do skupiania się wyłącznie na przychodach, oferuje on bardziej wiarygodny i wiodący wskaźnik przyszłego wzrostu przychodów.
Następujący wzór może być użyty do określenia LVR:
LVR jest obliczany przez podzielenie różnicy między liczbą kwalifikowanych leadów w tym miesiącu a liczbą kwalifikowanych leadów w poprzednim miesiącu przez liczbę kwalifikowanych leadów z poprzedniego miesiąca. Wynik jest następnie mnożony przez 100.
Przeanalizujmy to na tym przykładzie:
- Liczba kwalifikowanych leadów w tym miesiącu: 100
- Liczba kwalifikowanych leadów w zeszłym miesiącu: 80
Obliczenie LVR:
- Weź liczbę kwalifikowanych leadów z tego miesiąca i odejmij liczbę z zeszłego miesiąca: 100 minus 80 równa się 20.
- Podziel wynik przez liczbę kwalifikowanych leadów z poprzedniego miesiąca: 20 / 80 = 0,25
- Aby wyrazić w procentach, pomnóż przez 100: 0,25 * 100 = 25%
W związku z tym, w tym przypadku LVR wynosi 25%.
Jakie są najskuteczniejsze sposoby wykorzystania LVR?
Miesięczny wzrost liczby kwalifikowanych leadów jest monitorowany przez wskaźnik szybkości pozyskiwania leadów (LVR). Oto jak możesz go wykorzystać:
- Przewidywany dochód: Przyszłe przychody są zwykle wyższe, gdy LVR jest wyższy.
- Ustal cele: Spróbuj przekroczyć swoje cele sprzedażowe dzięki wskaźnikowi wzrostu LVR.
- Zsynchronizuj marketing i sprzedaż: Określ problemy z lejkiem sprzedażowym i ulepsz reklamę.
- Podejmuj decyzje w oparciu o dane: Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje, podziel na segmenty i regularnie śledź LVR.
- Podejmij inicjatywę: Dostosuj taktykę w odpowiedzi na sezonowe wahania i trendy LVR.
Aby uzyskać optymalne wyniki, skoncentruj się na wiarygodnych danych i kwalifikowanych leadach.
Ponadto, aby uzyskać bardziej holistyczny obraz sprzedaży, połącz LVR z współczynniki konwersji i statystyki sprzedaży finansowej. Zapewnia to pomiary jakości dotyczące kondycji całego Twojego procesu sprzedaży i pomaga w Generowanie leadów i optymalizacji sprzedaży w oparciu o analizy.
Niezbędne jest, aby kryteria kwalifikacji i punktacji potencjalnych klientów były po pewnym czasie weryfikowane, aby zachować ich trafność w obliczu ciągle zmieniającej się natury środowiska biznesowego i strategii biznesowych.
W jaki sposób LVR pomaga w określaniu parametrów wskaźników sprzedaży?
Korzystając z LVR, można oszacować przyszłą wielkość sprzedaży, określając zależność między kwotą kapitału inwestycyjnego a wynikami sprzedaży.
Co więcej, LVR rozciąga się na marketing, gdzie umożliwia organizacjom określenie kwoty przychodu uzyskanego z dolarów wydanych na promocję firmy.
Niemniej jednak ważne jest, aby zauważyć, że ten wskaźnik patrzy w przyszłość, ale ma ograniczenie i zapewnia jedynie szacunkową wartość przyszłych przychodów ze sprzedaży.
Czy LVR podlega poprawie przy użyciu innych wskaźników?
Oto kilka sposobów na poprawę LVR:
- Udoskonal targetowanie, aby przyciągnąć więcej Potencjalni klienci i ulepsz procesy kwalifikacji leadów, aby mieć pewność, że skupiasz się na najbardziej obiecujących perspektywach.
- Bądź bardziej proaktywny w takich obszarach jak sprzedaż i marketing, aby udoskonalić swoją strategię. Na przykład przeanalizuj bazę danych wszystkich obecnych klientów i ustal wspólne cechy, które definiują najlepszych, aby stworzyć strategie marketingowe mające na celu przyciągnięcie takich samych lub większej liczby konsumentów.
- Możesz również opracować system punktacji leadów, aby nadać priorytet swoim działaniom sprzedażowym w przypadku najbardziej wykwalifikowanych leadów.
Dzięki zastosowaniu tych strategii możesz szybciej i skuteczniej pozyskiwać więcej wykwalifikowanych leadów, zwiększając swój LVR i osiągając cele biznesowe.
Wniosek
Firmy mogą przewidywać przyszłe dochody, ustalać cele sprzedażowe i ulepszać strategie marketingowe dzięki wskaźnikowi szybkości pozyskiwania potencjalnych klientów (LVR), który jest skutecznym wskaźnikiem sprzedaży o wielu zaletach.