O que é monitoramento e registro em nuvem SaaS?

O monitoramento em nuvem de SaaS e Log em DevOps ocorre quando você monitora, registra e analisa regularmente o desempenho do seu aplicativo SaaS. Seu objetivo é obter visibilidade em da infraestrutura digital da sua organização. O registro de logs segue o guia NIST SP 800-92.

Você deve usar essa técnica para observabilidade, gerenciamento de carga de trabalho e medição.

Razões pelas quais você precisa monitorar sua nuvem incluem:

• Entenda a integridade e o desempenho da sua infraestrutura em nuvem
• Utilize recursos
• Economize dinheiro se possível
• Encontre e resolva problemas antes que se tornem problemas significativos

Seu principal objetivo geral é detectar e prevenir riscos de segurança.

Com insights em tempo real no monitoramento em nuvem, você deve acompanhar várias áreas. Ele monitora várias métricas, como disponibilidade, tempo de resposta, taxa de erro, custos e utilização de recursos. Portanto, você deve ser capaz de encontrar problemas potenciais antes que eles afetem os usuários.

Você também deve ter mais Conformidade regulatória ao abordar violações de segurança e interromper vazamentos; tome decisões rápidas e informadas para otimização ao reagir às mudanças.

Ferramentas a serem consideradas incluem Amazon CloudWatch, Sumo Logic e Site24x7. Pesquise cada uma delas e veja se elas atendem às suas necessidades.

O monitoramento de nuvem SaaS difere do monitoramento de servidor tradicional ao se adaptar às diferentes instâncias de monitoramento que o dimensionamento automático exige. Você obtém uma visão geral completa do sistema para:

• Software baseado na nuvem
• Software pronto para uso
• Aplicativos SaaS personalizados

Enquanto as ferramentas de monitoramento SaaS também são instaladas como servidores flexíveis para redução de escala, o monitoramento de servidor tradicional não é tão eficiente nisso.

O registro de logs em nuvem SaaS – também conhecido como Logging as a Service (LaaS) – coleta logs e análises para atividades baseadas em nuvem. Ele também registra e analisa a atividade contínua no sistema e nos aplicativos. Existem três tipos de logs gerados por aplicativos SaaS; eles incluem logs de desenvolvedor para rastreabilidade, eventos de negócios visíveis para os clientes e logs de auditoria que mostram quem fez o quê.

Visibilidade e Segurança em nuvem são os dois objetivos principais do LaaS. A agregação de logs é centralizada com análise, de modo que você deve ter um protocolo de gerenciamento de dados mais simplificado. Idealmente, você também terá insights detalhados – mas isso dependerá dos dados disponíveis.

O LaaS também é necessário se você deseja armazenar e transmitir logs de maneira segura em ambientes SaaS em nuvem (por exemplo, Microsoft 365). O Guia para Gerenciamento de Logs de Segurança de Computadores (SP 800-92)do NIST, publicado em setembro de 2006, define como os logs são gerados, armazenados e descartados.

Veja como o monitoramento influencia esses fatores:

• Acompanhe indicadores de desempenho e identificar riscos para interromper a perda de receita e fazer decisões informadas de investimentos em tecnologia.
• Use insights para medir o desempenho e influenciar a tomada de decisões e a otimização de recursos. Você deve usá-los se o seu objetivo for alcançar menor custos de nuvem e mais estabilidade, embora isso exija um esforço constante de sua parte.
• Use seu monitoramento em uma estratégia orientada por dados. Seu objetivo deve ser procurar áreas de redução de custos.

Seu monitoramento dependerá de processos como gerenciamento do ciclo de receita, então você deve se concentrar neles com antecedência.