Calculadora de Receita de Expansão de SaaS (MRR)

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Receita de Expansão de SaaS (MRR)

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A Receita de Expansão de SaaS (MRR) é calculada somando a Receita de Upsell, a Receita de Venda Cruzada e a Receita de Complementos. Essa métrica ajuda a rastrear a receita adicional gerada de clientes existentes por meio de várias estratégias de expansão.

Como Calcular a Receita de Expansão de SaaS (MRR)

Para calcular sua receita de expansão de SaaS, siga estas etapas:

Identify Upsell Revenue: Determine a receita recorrente mensal total obtida de clientes existentes que estão fazendo upgrade para planos de preços mais altos. Isso geralmente pode ser encontrado em seus sistemas de relatórios financeiros ou de vendas. Por exemplo, uma pequena empresa de SaaS pode ter US$ 3.000 em receita de upsell, enquanto uma empresa maior pode ter US$ 25.000.
Identify Cross-sell Revenue: Find the total monthly recurring revenue from existing customers purchasing additional products or services. Check your sales data, or your customer purchase history for this number. A small company might have $1,000 in cross-sell revenue, and a large company might see $15,000.
Identify Add-on Revenue: Calcule a receita mensal recorrente gerada por clientes existentes que compram complementos ou recursos adicionais para seus planos atuais. Analise seus dados de vendas ou uso de produtos para coletar essas informações. Por exemplo, uma pequena empresa pode ver US$ 500 em receita de complementos, enquanto uma maior pode ver US$ 5.000.
Calculate Expansion Revenue (MRR): Add your Upsell Revenue, Cross-sell Revenue, and Add-on Revenue to find your total SaaS Expansion MRR. So, using the above examples, a small company’s expansion revenue would be $3,000 + $1,000 + $500 = $4,500; while the larger company’s expansion revenue would be $25,000 + $15,000 + $5,000 = $45,000.

Receita de Expansão de SaaS (MRR) = (Receita de Upsell + Receita de Cross-sell + Receita de Add-on)

O que é receita de expansão de SaaS?

Receita de expansão de SaaS refere-se à receita adicional que uma empresa obtém quando clientes existentes fazem upgrade de seus produtos ou adquirem serviços adicionais. Inclui principalmente a receita de upsell e cross-sell, métodos empregados para impulsionar as vendas entre os clientes atuais sem necessariamente introduzir novos produtos. Esse crescimento dinâmico da receita sinaliza um negócio de SaaS robusto e saudável.

Acelere o crescimento da receita aumentando o valor dos clientes existentes.
Oriente o desenvolvimento do produto revelando o que os clientes pagarão mais.
Identifique oportunidades de upsell e cross-sell rastreando o uso do produto pelo cliente.

Practical Examples of SaaS Expansion Revenue

Exemplo 1: Uma empresa de SaaS com 100 clientes a US$ 50/mês converte 20 clientes para um plano de US$ 70/mês, resultando em um MRR de Expansão de US$ 400. Isso demonstra como os upgrades de clientes podem aumentar diretamente a receita mensal.
Exemplo 2: Another SaaS company has 500 customers at a $20/month rate; 50 of them purchase an add-on for $10/month, leading to an Expansion MRR of $500. Add-ons prove to be a viable method for boosting revenue.
Exemplo 3: A company with 200 customers at $100/month loses 10 customers to an additional service costing $30/month and gains 5 customers to a $150/month plan, with a total Expansion MRR of $550. This example underlines how both upgrades and add-ons can effectively enhance revenue.

Período	MRR inicial	MRR de expansão	MRR total	Variação no MRR Total	% de Variação no MRR Total
Mês 1	$50,000	$5,000	$55,000	–	–
Mês 2	$55,000	$7,000	$62,000	+$7,000	+12.73%
Mês 3	$62,000	$8,000	$70,000	+$8,000	+12.9%

Esta tabela ilustra como o MRR de Expansão contribui para o crescimento geral do MRR ao longo de três meses. Os dados mostram uma tendência positiva tanto no MRR de Expansão quanto no MRR total, com uma variação percentual clara a cada mês.

A análise de tendência mostra um aumento consistente no MRR de Expansão, o que impulsiona o crescimento geral do MRR. Isso indica uma estratégia de expansão saudável. A variação percentual no MRR também está aumentando, o que pode ser um sinal de melhoria no desempenho da expansão ao longo do tempo.

Receita de Expansão SaaS (MRR) = ($10.000 – $8.000) = $2.000

Diferentes Maneiras de Calcular a Receita de Expansão de SaaS (MRR)

MRR de expansão bruta: Measures the increase in MRR due to existing customers upgrading their subscriptions or adding new products. Practical application: Veja o potencial de upselling e cross-selling.
MRR de expansão líquida: Reflete a mudança no MRR considerando tanto a expansão bruta quanto o efeito da saída de clientes (churn ou downgrades). Practical application: Isso fornece uma imagem clara do crescimento derivado exclusivamente de clientes existentes.
Taxa de Crescimento do MRR de Expansão: Calcula o MRR de expansão como uma porcentagem do MRR total no início do período. Practical application: Useful for gauging the effectiveness of expansion strategies relative to the overall business size.

Como melhorar a receita de expansão do seu SaaS

Identifique Oportunidades de Upselling: Analise regularmente o uso do cliente para identificar possíveis upsells. Defina alertas para sua equipe de vendas quando a atividade de um usuário atingir um determinado limite, permitindo que eles sugiram upgrades ou complementos adequados.
Simplifique o Processo de Upgrade: Garanta que os clientes possam fazer upgrade de seu plano ou comprar complementos de forma rápida e fácil, diretamente em seu aplicativo com apenas alguns cliques.
Desenvolva Complementos Relevantes: Crie e refine continuamente recursos que complementem suas ofertas existentes. Promova-os para os usuários com base em seus padrões de uso por meio de mensagens no aplicativo, e-mails ou recomendações personalizadas.
Foco no sucesso do cliente: Monitore a satisfação e o uso do cliente para garantir que eles estejam obtendo o máximo valor do seu produto. Acompanhe tanto o churn quanto a expansão para entender o comportamento do cliente, o que informará sua estratégia para aumentar a receita de expansão de SaaS.