Calculadora da Taxa DAU/MAU de SaaS

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SaaS DAU/MAU Ratio

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The DAU/MAU ratio measures user engagement by comparing daily active users to monthly active users. A higher ratio indicates better daily engagement with your product. The ratio is expressed as a percentage, with 100% meaning all monthly users are also daily users.

How to Calculate SaaS DAU/MAU Ratio

To calculate your SaaS DAU/MAU ratio, follow these guidelines:

Determine os Usuários Ativos Diários (DAU). Descubra quantos usuários únicos interagem com seu produto diariamente. Esses dados geralmente podem ser encontrados no seu painel de análise ou ferramenta de rastreamento de usuários. Por exemplo, um SaaS pequeno pode ter um DAU de 500, enquanto um maior pode ter um DAU de 10.000.
Determine os Usuários Ativos Mensais (MAU). Semelhante ao DAU, essa métrica está disponível no seu painel de análise. Um SaaS pequeno pode ter 15.000 MAU, enquanto um SaaS maior pode ter 300.000 MAU.
Calculate the DAU/MAU Ratio. Divide your Daily Active Users (DAU) by your Monthly Active Users (MAU). Using the examples above, for the smaller SaaS this would be 500 / 15,000, and for the larger SaaS, it would be 10,000 / 300,000.
Converta para uma Porcentagem. Multiply the result from Step 3 by 100 to express the ratio as a percentage. For the small SaaS, here’s an example: (500 / 15,000) * 100 = 3.33%. For the larger SaaS, here’s an example, (10,000 / 300,000) * 100 = 3.33%. This gives you your DAU/MAU Ratio.

SaaS DAU/MAU Ratio = (Daily Active Users / Monthly Active Users) * 100

O que é a Taxa DAU/MAU?

o DAU/MAU ratio é uma forma de medir com que frequência esses clientes retornam dentro de um mês. É como ver quantos dos seus visitantes mensais estão se tornando diários.

No mundo do SaaS, essa proporção ajuda a determinar se um produto se torna parte da rotina diária de um usuário ou se é usado de forma mais esporádica. Uma alta proporção indica que um produto é útil e essencial para as atividades diárias dos usuários. Por outro lado, uma baixa proporção pode sinalizar que o produto não é envolvente ou essencial.

Quantifique o engajamento do usuário para medir a aderência ao produto e a lealdade do usuário.
Guie o desenvolvimento do produto identificando áreas que precisam de melhoria com base no comportamento do usuário.
Acompanhe as tendências ao longo do tempo para ajustar proativamente as estratégias e maximizar a retenção de clientes.

Practical Examples of DAU/MAU Ratio

Exemplo 1: A social media platform has 500,000 daily active users and 1,000,000 monthly active users, making the DAU/MAU ratio 0.5 (500,000 / 1,000,000). This suggests that half of the monthly users are active daily, indicating strong user engagement.
Exemplo 2: A project management tool, with 10,000 daily active users and 60,000 monthly active users, results in a DAU/MAU ratio of 0.17 (10,000 / 60,000). This low ratio suggests that the tool is used sporadically, indicating less frequent user interaction.
Exemplo 3: An online education platform shows a DAU/MAU ratio of 0.83 (25,000 / 30,000) with 25,000 daily active users and 30,000 monthly active users. This high ratio suggests that most users are active daily, indicating high user engagement and retention.

Período	DAU (Usuários Ativos Diariamente)	MAU (Usuários Ativos Mensalmente)	DAU/MAU Ratio	Mudança na Proporção	% de Alteração	Análise de Tendências
Mês 1	1,500	30,000	5.0%	–	–	Período de Lançamento Inicial
Mês 2	1,800	33,000	5.5%	+0.5%	+10%	Crescimento Positivo
Mês 3	2,200	38,000	5.8%	+0.3%	+5.45%	O Crescimento Continua
Mês 4	2,500	40,000	6.25%	+0.45%	+7.76%	Leve Aumento na Taxa

SaaS DAU/MAU Ratio = (2500 / 40000) * 100 = 6.25%

Different Ways to Calculate DAU/MAU Ratio

Simple DAU/MAU Ratio: Definido como a proporção de Usuários Ativos Diários para Usuários Ativos Mensais. Útil para obter uma visão geral do engajamento do usuário com o produto.
Weighted DAU/MAU Ratio: Pondera os usuários ativos de acordo com seu nível de engajamento, permitindo que você veja os níveis de engajamento de diferentes grupos de usuários.
DAU/MAU Ratio by Cohort: Determines the DAU/MAU ratio for specific groups of users, useful in identifying long-term engagement trends.
DAU/MAU Ratio by Feature: Obtida dividindo o número de usuários que usam um recurso específico pelo número total de usuários, ajudando a entender quais recursos são mais interessantes para os usuários.

How to Improve Your DAU/MAU Ratio

Identificar Recursos Principais: Determine com quais recursos seus usuários interagem com mais frequência. Analise seus comportamentos para entender o que os atrai de volta regularmente e concentre-se em aprimorar esses recursos para agregar mais valor ao seu produto.
Otimize a integração: Certifique-se de que os novos usuários compreendam rapidamente o valor do seu produto. Um processo de integração simplificado aumenta a interação diária. Direcione os novos usuários para os recursos essenciais desde o início para um impacto imediato.
Personalize o Conteúdo: Ofereça conteúdo, dicas ou recursos personalizados que atendam às necessidades individuais dos usuários. Utilize os dados do usuário para fornecer conteúdo relevante que melhore o uso diário e a conexão com seu produto.
Aumente a Fidelização do Produto: Crie recursos que incentivem retornos diários, como desafios diários, sequências ou lembretes. Introduza melhorias regulares e pequenas que se integrem perfeitamente à rotina diária, tornando seu produto uma parte essencial do dia deles.
Analise Padrões de Uso: Monitore quando e como os usuários estão mais ativos e personalize as atualizações do seu produto e as estratégias de engajamento para se alinharem com essas informações para máxima eficácia.
Colete Feedback do Usuário: Solicite feedback consistent sobre as interações diárias dos clientes com seu produto e ouça ativamente esse feedback. Utilize essas informações para identificar e corrigir quaisquer problemas, aumentando assim o uso diário e melhorando a satisfação do usuário.