Calculadora do Valor Médio do Pedido (AOV) de SaaS

Pense em Valor Médio do Pedido (VMP) de SaaS como o tamanho médio de cada carrinho de compras em sua loja SaaS. Ele fornece uma estimativa precisa da receita por venda, semelhante a saber quanto os clientes geralmente gastam em cada transação.

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    Foco Estratégico no VMP

    O VMP categoriza clientes e produtos com base na lucratividade.

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    Otimize os Processos de Vendas

    Monitorar o crescimento do VMP ajuda a refinar as táticas de vendas e marketing para aumentar a receita por pedido.

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    Aumente a Receita Geral

    Aumentar o AOV melhora a receita sem expandir a base de clientes, apoiando o crescimento dos negócios.

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Valor Médio do Pedido (VMP) de SaaS

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O Valor Médio do Pedido (VMP) é calculado dividindo a receita total pelo número de pedidos feitos. Essa métrica ajuda a entender o valor médio gasto por pedido pelos seus clientes.

Como Calcular o Valor Médio do Pedido (VMP) de SaaS

Para determinar o valor médio do pedido (VMP) do seu SaaS, considere os seguintes passos: 

  1. Determine sua receita total. Este é o valor total de dinheiro ganho durante um determinado período com as vendas do seu produto SaaS. Uma pequena empresa de SaaS, por exemplo, pode faturar US$ 20.000 por mês, enquanto uma maior pode faturar US$ 500.000.
  2. Descubra o número de pedidos feitos. Este é o número total de vendas ou assinaturas individuais durante o mesmo período da receita total. Por exemplo, você usaria 500 vendas, se tivesse alguma, enquanto uma empresa maior pode ter 5.000 vendas.
  3. A receita total é dividida pelo número de pedidos feitos. Esta é a última etapa para calcular seu AOV. Com base nos exemplos acima, um AOV é de US$ 40 (US$ 20.000/500 pedidos) e US$ 100 (US$ 500.000/5.000 pedidos) para uma empresa maior.

Observação: Certifique-se de que o período de tempo para a Receita Total e o Número de Pedidos Feitos sejam idênticos, seja mensal, trimestral ou anual, para garantir resultados precisos. O VMP não é um número fixo e deve ser rastreado ao longo do tempo.

Valor Médio do Pedido (AOV) de SaaS = Receita Total / Número de Pedidos Realizados

Entendendo o Valor Médio do Pedido (AOV) de SaaS

Ioana Grigorescu

6 de janeiro de 2025

O que é o Valor Médio do Pedido (AOV) em SaaS?

O valor médio gasto por cada cliente é determinado pelo Um(a)Valor Médio do Pedido (AOV). O AOV na indústria de SaaS é calculado dividindo a receita total pelo volume de pedidos. Essa métrica, que oferece insights sobre a receita obtida em cada transação, é essencial para a criação de estratégias de preços e vendas. Um AOV mais alto normalmente corresponde a mais ganhos por venda.

  • Aumente as vendas usando a análise de AOV de SaaS para identificar oportunidades de upselling e cross-selling.

  • Determine os pontos de preço ideais com base no AOV de SaaS para otimizar as estratégias de preços.

  • Avalie efetivamente o ROI de marketing monitorando o AOV de SaaS em vários canais.

Exemplos Práticos de Valor Médio do Pedido de SaaS

  • Exemplo 1: Uma empresa de software oferece três planos de assinatura diferentes: Basic por $50/mês, Standard por $100/mês e Premium por $200/mês. Se 10 clientes escolherem o plano Basic, 15 escolherem o Standard e 5 escolherem o Premium em um mês, o VMP pode ser calculado como: [(10 * $50) + (15 * $100) + (5 * $200)] / (10 + 15 + 5) = $5000 / 30 = $166,67.
  • Exemplo 2: Um serviço online vende ferramentas de produtividade e obtém 50 vendas totalizando $4500 em receita em um mês. O Valor Médio do Pedido seria calculado dividindo a receita total pelo número de pedidos: $4500 / 50 = $90. Isso reflete o valor médio gasto por pedido.
  • Exemplo 3: Uma empresa de armazenamento em nuvem tem diferentes recursos adicionais que os usuários podem comprar junto com sua assinatura. Em um mês, as transações incluem 20 compras de $120, 30 de $150 e 50 de $180. O VMP é calculado como: [(20 * $120) + (30 * $150) + (50 * $180)] / 100 = $17400 / 100 = $174.
Período Receita Total Número de Pedidos Valor Médio do Pedido (VMP) Variação do VMP Variação do VMP (%)
Mês 1 $50,000 1000 $50 – –
Mês 2 $60,000 1100 $54.55 +$4.55 +9.1%
Mês 3 $75,000 1200 $62.50 +$7.95 +14.6%

Análise de tendências: O valor médio gasto por pedido está aumentando, como visto pela tendência positiva nos dados do VMP do Mês 1 ao Mês 3. Isso pode ser resultado de clientes comprando planos mais caros, uma mudança na estratégia de preços ou iniciativas eficazes de upselling. Monitorar essas mudanças é essencial para compreender como suas iniciativas de marketing e vendas afetam a operação de sua empresa como um todo.

VMP = $75.000 / 1200 = $62,50

Diferentes Maneiras de Calcular o Valor Médio do Pedido (AOV)

  • VMP Básico: Determine o valor total do dinheiro obtido com um pedido e divida esse valor pela quantidade desse pedido. Isso fornece informações sobre o valor típico da transação.
  • VMP por Segmento de Clientes: Para encontrar clientes de alto valor, divida a receita total atribuída a um segmento de clientes específico pelo número de pedidos desse segmento.
  • VMO por Período: Para examinar os padrões de desempenho ao longo do tempo, divida a receita total de um determinado período (como um mês ou um trimestre) pelo número total de pedidos feitos durante esse período.
  • VMO por Categoria de Produto: Para avaliar a lucratividade de uma categoria de produto, divida sua receita pela quantidade de produtos vendidos nessa categoria.

Como Melhorar o Valor Médio do Pedido (AOV) do seu SaaS

  • Concentre-se em tornar a página do carrinho o mais eficiente possível: Certifique-se de que não haja procedimentos extras ou distrações desnecessárias que possam desencorajar um comprador de concluir a transação.
  • Melhore o design da sua página de carrinho para incentivar a clareza: Use designs básicos e limpos, enfatizando detalhes de envio, preço total e uma chamada para ação para continuar para a página de checkout.
  • Implemente avisos para finalizar a compra: Podem ser notificações que incentivam os clientes a continuar ou o posicionamento estratégico dos botões de checkout.
  • Mostre claramente os detalhes de cobrança e entrega: Para diminuir a possibilidade de erros e carrinhos abandonados, garanta que esses detalhes sejam simples de inserir e validar.

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