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Como Gerenciar Impostos de Videogames para Itens In-Game e DLC

Publicado: 22 de agosto de 2025

Última atualização: 29 de agosto de 2025

Para se manter em conformidade ao vender videogames online, itens do jogo e DLC, você precisa de uma abordagem sistemática para calcular, coletar e remeter impostos. Os diversos e complexos regulamentos tributários para bens digitais em diferentes países e estados têm um impacto nas considerações de conformidade tributária. Este guia descreve um processo para lidar com essas obrigações, com o objetivo de apoiar a gestão da conformidade.

Etapa 1

Escolha um Método de Gestão Tributária

A primeira coisa que você precisa fazer é decidir como gerenciará o processo tributário. Essa decisão impactará sua alocação de recursos, nível de risco e capacidade de escalonamento. Para escolher a estratégia certa para sua empresa, comece avaliando suas necessidades de negócios considerando as seguintes perguntas:

 

  • Especialidade: Sua equipe tem experiência em conformidade tributária global para bens digitais?
  • Recursos: Qual é o seu orçamento para software de impostos, possíveis taxas de consultoria ou novas contratações? Quanto tempo sua equipe pode dedicar à administração de impostos em vez de se concentrar no desenvolvimento do produto principal?
  • Escala: Em quantos estados e países estrangeiros você planeja vender seu jogo?
  • Tolerância ao Risco: Quão confortável você está com o risco de auditorias, multas e penalidades por potencial não conformidade?

 

Com base em suas respostas, você pode avaliar os três métodos principais.

 

Método

Custo

Compromisso de Tempo

Responsabilidade por Riscos

Ideal para

Interno

Variável (Salários, Assinaturas)

Muito Alto

Inteiramente por sua conta

Grandes empresas com equipes financeiras e jurídicas dedicadas.

Ferramentas de Conformidade Tributária

Médio (Taxas de SaaS, custos por transação)

Médio

Principalmente por sua conta

Empresas com alguma experiência financeira que buscam automatizar os cálculos, mas gerenciam as declarações por conta própria.

Merchant of Record (MoR)

Integrado (Taxa sobre o volume de transações)

Muito Baixo

Gerenciado pelo MoR

Startups, desenvolvedores independentes e empresas em expansão que desejam se livrar de toda a responsabilidade tributária e se concentrar em seu produto.

Dica

Muitas startups começam gerenciando impostos internamente para um único mercado. Conforme elas buscam expansão do mercado, a complexidade aumenta exponencialmente, o que é um gatilho comum para mudar para um Merchant of Record modelo para evitar dificuldades de crescimento e riscos de conformidade.

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Etapa 2

Determine onde você tem obrigações fiscais

Após selecionar um método de gerenciamento diferente de um MoR, você precisará determinar onde é obrigado a coletar impostos. Isso se baseia em dois fatores principais: nexus e tributabilidade.

 

  • Nexo: Esta é uma conexão entre sua empresa e uma jurisdição tributária que o obriga a coletar impostos lá. Para vendedores online, o tipo mais comum é nexo econômico. A partir de 2025, mais de 45 dos Estados Unidos terão leis de nexo econômico.
    • Limiares Econômicos de Nexo: Normalmente, estes são baseados na receita anual de vendas ou no número de transações dentro de um estado. Por exemplo, Dakota do Sul o limite é de US$ 100.000 em vendas ou 200 transações. Da Califórnia o limite é de US$ 500.000 em vendas. Você deve rastrear as vendas em cada jurisdição para saber quando você cruza esses limites.

 

  • Taxas e Regras Tributárias: Pesquise a tributação de conteúdo digital para download em cada jurisdição onde você tem nexo. As taxas para produtos digitais variam amplamente. O padrão IVA taxa na União Europeia, por exemplo, varia de 17% em Luxemburgo a 27% na Hungria. A questão da porcentagem de imposto sobre jogos eletrônicos depende inteiramente da localização específica do comprador. 
Recursos adicionais

Veja nosso Guia Global de Imposto sobre Vendas e IVA para nexo, limites, taxas de imposto sobre vendas e regras baseadas na localização. 

Observação

Para aplicar a taxa de imposto correta, você deve verificar com precisão a localização do seu cliente. Para Conformidade com o IVA da UE, os regulamentos exigem a coleta de pelo menos duas evidências de localização não conflitantes, como o endereço de cobrança do cliente e o endereço IP do dispositivo.

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Etapa 3

Registrar-se para obter licenças fiscais

Depois de estabelecer nexus em uma jurisdição, você deve se registrar para obter uma licença de imposto antes de começar a coletar impostos legalmente. Essa atividade normalmente exige uma licença de acordo com as leis locais. 

 

  • Nos EUA: Você precisará visitar o site do Department of Revenue de cada estado, criar uma conta comercial e preencher uma inscrição online. Normalmente, você precisará do seu Federal Employer Identification Number (FEIN), documentos de constituição da empresa e informações do diretor.

 

  • Na União Europeia: Para vendas em vários países da UE, uma empresa não pertencente à UE pode se registrar no esquema VAT One-Stop-Shop (OSS). Para o registro, uma empresa pode selecionar um país da UE (como a Irlanda, que costuma ser a escolha de empresas com idioma inglês) e enviar uma única declaração trimestral do VAT OSS para todas as vendas na UE. 
Dica

Registre-se para uma licença fiscal somente após confirmar que você possui nexo naquela jurisdição. O registro antecipado pode levar à exigência de envio de declarações fiscais, aumentando potencialmente as tarefas administrativas. Para mais orientações, consulte nosso guia sobre como registrar seu negócio SaaS.

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Etapa 4

Configure seu checkout para cobrar impostos

Integre um sistema para aplicar a alíquota de imposto correta durante o processo de checkout. Isso requer um cálculo em tempo real com base na localização verificada do cliente.

 

Tecnicamente, isso significa que seu sistema de checkout, como um checkout no jogo, deve fazer uma chamada de API para um mecanismo de impostos no momento da compra. Essa chamada envia a localização do cliente e o tipo de produto para receber o valor exato do imposto, que é então adicionado ao preço final.

Observação

Mantenha a transparência em seus preços. Indique claramente nas páginas do seu produto se os preços incluem impostos ou se os impostos serão adicionados no checkout. Taxas inesperadas na etapa final são uma das principais causas de abandono do carrinho.

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Etapa 5

Declarar Impostos e Remeter Valores Arrecadados

A etapa final é reportar e pagar os impostos que você coletou de seus jogadores. Este processo envolve trabalho significativo e cumprimento de prazos.

 

Agregar Dados: Compile relatórios de vendas do seu sistema de pagamento, discriminando as vendas e os impostos arrecadados por cada jurisdição específica (país, estado, condado e cidade).

 

Preencher Formulários: Preencha os formulários de declaração de impostos exigidos para cada jurisdição. Lembre-se de que a maioria das autoridades agora fornece um portal online para isso.

 

Remessa de Pagamento: Envie o valor do imposto arrecadado à autoridade competente e certifique-se de cumprir o prazo.

 

A frequência de declaração (mensal, trimestral ou anual) é atribuída pela autoridade tributária e geralmente é baseada no seu volume de vendas — vendas maiores geralmente exigem declarações mais frequentes. Para evitar armadilhas comuns, consulte nosso guia sobre os principais erros de imposto sobre vendas em SaaS.

Conclusão

Gerenciar impostos para videogames, pagamentos dentro do jogo, DLC e outros bens digitais é um processo detalhado, contínuo e muito complicado. Ao escolher sistematicamente um método de gerenciamento, identificar suas obrigações específicas, registrar-se onde for necessário e implementar um sistema robusto para coleta e remessa, você pode manter a conformidade SaaS.

 

Para muitos desenvolvedores e empresas de videogames, um Merchant of Record A parceria aborda as complexidades do fluxo de trabalho transferindo as responsabilidades fiscais e tarefas administrativas. 

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