Vendas SaaS

O Que É Uma Proposta de SaaS?

Autor: Ioana Grigorescu, Gerente de Conteúdo

Revisado por: Iulian Brayer, VP de Vendas

O Que É uma Cotação SaaS

O que é um Orçamento SaaS?

Uma proposta de SaaS é um documento de precificação criado para produtos SaaS (software como serviço). Ela difere das propostas tradicionais, pois é elaborada para ser organizada, personalizada e envolvente. 

Qual é o propósito de uma cotação SaaS no processo de vendas?

Um orçamento SaaS é uma comunicação importante porque: 

Ajuda na negociação de termos e prepara o terreno para a discussão sobre o preço, o número de funcionalidades e o acordo de nível de serviço. 

Acelera o processo de vendas ao fornecer todas as informações sobre o valor do produto SaaS e os motivos para o cliente investir nele. 

Lembre-se

A cotação deve ser precisa e corresponder a requisitos específicos para evitar mal-entendidos e manter o processo de vendas unificado com a ajuda de um CRM e sistemas financeiros.

Quais são os principais componentes de uma cotação SaaS?

Uma Cotação SaaS apresenta e inclui: 

  • detalhes de precificação
  • descrições de serviço/produto (níveis de preços, modelo de assinatura) 
  • termos e condições (taxas únicas, aspectos legais) 
  • opções adicionais de crescimento 
  • detalhes sobre como o produto se encaixa nos requisitos.
Dica profissional

O uso de ferramentas CPQ permite a geração rápida e precisa de cotações, alinhando-se com a proposta de valor da empresa. 

Como posso comunicar eficazmente o valor do meu produto SaaS em um orçamento?

Transformar o valor do seu produto SaaS em uma cotação SaaS inclui os seguintes passos: 

  1. Explique ao cliente quais serão os benefícios e os resultados após usar seu produto SaaS. Uma forma de fazer isso é demonstrar com exemplos de como o tempo foi economizado, os custos foram reduzidos ou a receita aumentou devido ao uso do seu SaaS.
  2. Personalize a cotação para corresponder às necessidades individuais do cliente e aos problemas que ele está tentando resolver. Por exemplo, se um cliente é um varejista, você pode afirmar que ele economizará tempo no gerenciamento manual de estoque usando seu produto SaaS. 
  3. Certifique-se de que a cotação seja clara e compreensível, sem qualquer ambiguidade. O design e a linguagem devem ser profissionais e claros. 

Quais são as causas comuns de mal-entendidos do cliente em cotações SaaS, e como estes podem ser evitados?

Existem várias razões pelas quais uma empresa SaaS pode enfrentar dificuldades para fechar um negócio. Estas incluem: 

  1. Falta de uma proposta de valor clara ou prova insuficiente de como o produto ajudará o cliente a atingir seus objetivos. Esta informação é crucial para convencer os potenciais clientes a escolher sua solução em vez da concorrência. 
  2. Marketing fraco ou estratégias ineficazes para gerar leads. Se você está gastando uma parte significativa do seu tempo e recursos em mídias sociais ou marketing de busca pago sem ver um retorno sobre o investimento, é importante reavaliar sua estratégia e explorar outras opções. 
  3. A pressão da alta gerência para atingir metas de receita trimestrais ou anuais pode distrair as equipes de vendas dos objetivos de longo prazo de construir relacionamentos duradouros com os clientes. 
  4. Modelos de precificação complexos e rígidos 

Como posso integrar efetivamente as cotações SaaS no meu ciclo de vendas?

Aqui estão várias etapas que você pode seguir para 

  1. Simplificar o processo de cotação ao caixa (QTC) para reduzir o atrito e acelerar o fechamento de negócios. 
  2. Estabelecer uma colaboração estreita entre as equipes de vendas, Sucesso do Clientee as equipes financeiras para alinhar a precificação, os termos e as necessidades dos clientes. 
  3. Implementar software QTC para automatizar a geração de cotações, aprovações e a integração com sistemas de CRM e faturamento.
Dica profissional

Conte com seu RevOps para manter a troca de dados entre os sistemas limpa, otimizar processos e melhorar a previsibilidade da receita. 

Quais ferramentas podem otimizar a geração de cotações SaaS?

As soluções CPQ (Configurar, Precificar, Cotar) são particularmente cruciais para empresas SaaS, que dependem de um modelo de negócio baseado em assinatura. 

Esses sistemas permitem às empresas gerar orçamentos precisos em apenas alguns cliques, reduzindo o tempo e o esforço necessários. 

Além disso, esses sistemas oferecem precificação em tempo real, garantindo que o orçamento fornecido ao cliente seja preciso, com base nas informações mais atualizadas. Se você está considerando implementar um sistema CPQ em sua empresa, aqui estão algumas considerações importantes para ajudá-lo a tomar uma decisão informada:

  • escalabilidade
  • facilidade de uso
  • integração fluida com seu software CRM, ERP e contábil existente.

Quais são os erros comuns em orçamentos SaaS?

Erros frequentes em orçamentos SaaS incluem:  

  • inclusão de informações de precificação incorretas
  • não considerar todos os custos envolvidos 
  • cálculos incorretos

 

As melhores práticas incluem: 

Conclusão

Uma cotação de SaaS é mais do que apenas uma lista de preços; é uma ferramenta para vendas e para o reconhecimento da compreensão do cliente. Ao fornecer comunicação clara sobre o valor, eliminando potenciais mal-entendidos e aproveitando um sistema CPQ, o processo de geração de cotações pode ser mais rápido e preciso.

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