Pagamentos SaaS

O que é Faturamento Automatizado de SaaS?

Autor: Ioana Grigorescu, Content Manager

Revisado por: George Ploaie, Chief Operating Officer (COO)

O que é Faturamento Automatizado de SaaS

O que é faturamento automatizado SaaS?

O faturamento automatizado SaaS sistematiza a coleta de receita para empresas de Software como Serviço. Modelos de precificação que se aplicam a produtos SaaS podem diferir nas regras de faturamento, mas o faturamento automatizado SaaS é especificamente projetado para garantir que ele lide com todas essas variações. 

 

No processo de faturamento automatizado SaaS, existem 3 etapas obrigatórias: 

  1. Criando a fatura para o cliente
  2. Processando a transação realizada
  3. Reconhecimento da receita recebida no sistema contábil.
Observação:

Ao escolher uma alternativa de faturamento automatizado SaaS, as empresas SaaS precisam considerar possíveis mudanças de preços, incluindo a transição para outros modelos de precificação ou diferentes solicitações de clientes.

Como funciona o faturamento automatizado?

As etapas envolvidas no faturamento automatizado SaaS são: 

 

Fluxo do Processo

Etapa

Ação

Descrição

1. Integração de Dados

Centralizar Dados

Sistemas de automação de faturamento SaaS coletarão dados de CRMs, ERPs e até mesmo de plataformas de gerenciamento de assinaturas. 

2. Geração de Faturas

Aplicar Regras

Regras definidas são usadas nos processos de automação de faturamento para gerar uma fatura. Estas ilustram o tipo de modelo de precificação (por uso, por níveis, por usuário, e assim por diante) 

3. Processamento de Pagamento

Cobrança Automática

Sistemas de automação de faturamento SaaS usam soluções de pagamento para processar transações. Por exemplo, MORs como a PayPro Global oferecem ambas as soluções, faturamento e processamento de pagamentos, entre outras. 

4. Contabilidade & Análise

Reconciliação & Rastreamento

Rastreia receitas, concilia contas e usa IA para analisar padrões de faturamento e detectar anomalias.

 

Empresas SaaS automatizam o processo de faturamento porque isso leva a resultados aprimorados em termos de erros, eficiência e, o mais importante, confiança do usuário.

Quais são as principais funcionalidades do faturamento automatizado SaaS?

Sistemas de faturamento automatizado SaaS compartilham as seguintes características: 

  • Gestão de Transações:
    • Avisos de cobrança recorrente
    • Geração de faturas
    • Processamento de pagamentos
    • Gerenciamento de contas
  • Adaptabilidade
    • Modelos de preços flexíveis
    • Gerenciamento de assinaturas
    • Suporte para multimoedas transações
  • Segurança & Supervisão:
    • Segurança: Medidas avançadas para proteger dados financeiros sensíveis.
    • Análises: Relatórios robustos para uma supervisão financeira eficaz.

 

A cobrança automatizada SaaS suporta vários modelos de preços?

A resposta direta é sim. Sistemas de faturamento automatizado SaaS podem e devem se adaptar a várias mudanças em termos de características de precificação. 

Em primeiro lugar, eles precisam reconhecer diferentes estratégias de precificação, que incluem: 

  • Tarifa fixa
  • Baseado em Uso
  • em camadas
  • Modelos híbridos

Em segundo lugar, eles precisam responder aos requisitos de grupos de clientes e padrões de uso distintos. Ao fazer isso, os usuários perceberão as empresas SaaS em questão como confiáveis. 

E, por fim, a cobrança automatizada de SaaS precisa se adaptar a várias frequências de cobrança, como mensal, trimestral ou anual.

Como o sistema de faturamento automatizado SaaS gerencia o rateio e os descontos?

O sistema utiliza prorrateio e descontos para ajustar as cobranças de acordo com a quantidade de serviços utilizados e as ofertas aplicadas no momento da alteração da assinatura. 

Componente

Detalhe da Gestão

Importância

Prorrateio

Recalcula automaticamente as cobranças no meio do ciclo, determinando o crédito ou cobrança exata com base na porção restante ou utilizada do período de assinatura.

Vital para uma experiência positiva do cliente e para reduzir erros de faturamento.

Descontos

Aplicado automaticamente durante o processo de cálculo de prorrateio.

Garante um faturamento preciso e a aplicação correta de ofertas especiais.

Como um sistema de faturamento automatizado SaaS escala com o crescimento do negócio?

Sistemas de faturamento automatizado SaaS são desenvolvidos para escalar, lidando com diversos volumes de transação e bases de clientes.

  • Benefícios da Escalabilidade:
    • Ajuda com eficiência operacional e gestão financeira
    • Oferece dados detalhados do cliente.

Quais integrações chave são necessárias para um sistema de faturamento automatizado?

Integrações essenciais são necessárias para garantir um fluxo de dados contínuo e processos financeiros precisos em toda a empresa.

Tipo de Integração

Finalidade

Impacto da Falta de Integração

Gateways de pagamento

Processa transações.

Atrasos no reconhecimento de receita.

Ferramentas de CRM

Fornece informações e histórico do cliente.

Faturamento impreciso, silos de dados.

Sistemas ERP

Lida com contabilidade financeira e razão geral.

Rastreamento de receita impreciso.

Plataformas de e-commerce

Captura dados de vendas e pedidos.

Silos de dados, impacto negativo na análise financeira.


Objetivo: Essas integrações garantem faturamento preciso e rastreamento de receita em tempo real.

Qual a importância da conformidade e privacidade de dados em sistemas de faturamento automatizado?

Conformidade e segurança de dados são uma questão de grande importância para todas as empresas, não apenas SaaS ou software. Como resultado, os sistemas de faturamento automatizado de SaaS precisam aderir aos padrões existentes. 

Para isso, o software de faturamento automatizado de SaaS se encarrega de: 

 

No entanto, não é uma condição geral para o faturamento automatizado de SaaS garantir a conformidade tributária. É por isso que, em algumas situações, as empresas SaaS lidam com a conformidade tributária por conta própria ou se integram a uma solução tributária.

Dica Profissional:

Trabalhando com um Merchant of Record é uma opção para empresas SaaS. Um MOR como a PayPro Global oferece faturamento automatizado de SaaS, entre outros processos relevantes, como processamento de pagamentos, gestão tributária, reconhecimento de receita e muito mais. Com PayPro Global, empresas SaaS podem confiar em um único parceiro para vender seus produtos globalmente.

Conclusão

Administrar um negócio SaaS implica usar ferramentas automatizadas para garantir que os processos sejam simplificados e funcionem sem problemas.

A cobrança automatizada de SaaS não é exceção a esta regra, e se concentra no processo mais importante que uma empresa opera, ou seja, a arrecadação de receita.

Empresas SaaS precisam focar em ferramentas que possam entregar os resultados esperados, reduzir erros o máximo possível e garantir que o próprio sistema possa crescer junto com a empresa.

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