O que é Preço Médio de Venda (ASP)?

A receita média por novo cliente é representada pelo Preço Médio de Venda (ASL), frequentemente chamado de Preço Médio de Venda (ASP), e é uma medida crucial para empresas de SaaS. Esses dados fornecem insights sobre a postura financeira, posição de mercado e planos de preços da sua empresa.  

O preço inicial médio (ASL) de um produto ou serviço de assinatura que é disponibilizado para novos clientes é determinado levando em consideração vários aspectos, como a linha de produtos, o estágio do ciclo de vida e os canais de distribuição. Para garantir uma compreensão completa, é útil medir o ASL em vários canais (por exemplo, Sage, DealHub.io, Directive Consulting).   

Embora o tempo médio de assinatura (ASL) e a receita média por usuário (ARPU) sejam métricas importantes de SaaS, elas avaliam aspectos distintos do comportamento do usuário. O ASL fornece informações sobre as táticas de retenção de clientes, concentrando-se no tempo médio que um novo cliente permanece como assinante.  

Em contraste, a receita média gerada por usuário (ARPU) é uma medida de quão bem as táticas de monetização funcionam durante um determinado período de tempo. Uma compreensão completa do ASL e do ARPU pode ter um impacto substancial na sustentabilidade de um modelo de negócios SaaS.

• Colete os dados necessários: Para calcular seu ASL, você precisará ter acesso ao seu MRR e ao número de novas vendas dentro do período selecionado. 
• Determine o MRR geral: Some todos os seus rendimentos mensais regulares de novos clientes durante o período de tempo selecionado. 
• : MRR dividido pelas vendas: Para encontrar o preço médio de venda, divida o MRR total pelo número de novas vendas. 

Por exemplo, seu ASL de janeiro seria de US$ 100 (US$ 1.500 / 15) se sua empresa arrecadasse US$ 1.500 em MRR de 15 novos clientes. 

Lembre-se de que o ASL é uma estatística dinâmica, portanto, monitorá-lo com frequência pode ajudá-lo a entender seu modelo de receita baseado em preços e assinatura.  

Seu ASP pode ser bastante impactado por vários fatores: 

• Plano de preços: Um fator-chave no estabelecimento do ASP é o plano de preços que você selecionou, como preços de assinatura com base no uso, em camadas ou fixos. 
• Diferenciação de produto: Os recursos, funções e propostas de valor de um plano impactam as decisões do cliente e, por sua vez, impactam o preço médio do serviço (ASP). 
• Mercado-alvo: O preço que seus segmentos de clientes-alvo estão dispostos a pagar é fortemente influenciado por suas necessidades únicas e disposição para pagar. 
• Iniciativas de Marketing e Vendas: Um preço médio de venda (ASP) mais alto é resultado de clientes de alto valor atraídos por táticas eficazes de vendas e marketing. 
• Panorama competitivo: Both your own pricing decisions and client expectations may be impacted by the pricing strategies of your rivals.  

ASP increase is a crucial tool for increasing revenue.  Here are a few tried-and-true tactics: 

• Enhance Your Pricing Approach: Try out various price structures and tiers to determine the optimal combination of revenue maximization and client acquisition. 
• upselling e vendas cruzadas: Expandir as opções de produtos disponíveis para clientes existentes, incluindo complementos e planos atualizados, pode ter implicações tanto na experiência do cliente quanto na receita da organização.
• Aumente a segmentação de clientes: Melhore sua compreensão do seu mercado-alvo e segmente segmentos de consumidores com preços e mensagens que enfatizem a proposta de valor que mais os atrai. 
• Aprimore a Proposta de Valor: Declare claramente os benefícios e problemas que seu produto resolve. Os clientes têm mais probabilidade de investir quando há uma oferta de valor atraente que suporte preços mais altos.   
• Negocie com Eficácia: Dê à sua equipe de vendas o conhecimento e a garantia de que precisam para negociar preços com sucesso e fechar acordos com ASPs mais altos. 

O cálculo preciso do ASP é essencial para tomar decisões bem informadas. Considere estes desafios: 

• Não levar em consideração promoções ou descontos: Leve em consideração quaisquer incentivos ou descontos oferecidos a novos clientes, pois eles podem ter uma grande influência no seu preço médio de venda real. 
• : Para evitar distorcer os dados, concentre-se apenas em novos clientes que foram conquistados durante o período especificado, deixando de fora os clientes perdidos.: Para evitar distorcer os dados, concentre-se apenas em novos clientes que foram conquistados durante o período especificado, deixando de fora os clientes perdidos. 
• Negligenciar a consideração de vários segmentos de clientes: Para uma imagem mais realista, separe suas estimativas de ASP com base nas diversas categorias de clientes que você atende, cada uma com seu próprio conjunto de necessidades e sensibilidade a preços.
• Ignorando os efeitos de avaliações gratuitas e modelos de negócios Freemium: Certifique-se de que seus cálculos levem em consideração as taxas de conversão de Testes Gratuitos ou modelos freemium para assinaturas pagas se você oferecer tais serviços.

Comparar seu preço médio de venda (ASP) com as médias do setor fornece informações importantes para avaliar seu desempenho. Os seguintes recursos estão disponíveis: 

• Resumos do setor: Relatórios contendo estatísticas de ASP para vários segmentos e verticais são frequentemente divulgados por empresas de pesquisa de SaaS e revistas especializadas. 
• Análise da concorrência: Para saber mais sobre os preços médios de venda dos seus concorrentes, examine os dados que estão prontamente disponíveis ao público, como relatórios de investidores ou páginas de preços.
• Comunidades Online: Participe de fóruns e comunidades online com outros especialistas em SaaS para compartilhar conhecimento e descobrir os benchmarks de ASP em seu setor.