O que é SaaS Empresarial? 

Software como serviço empresarial (Enterprise SaaS) é um tipo de negócio de software que atende às necessidades de organizações de grande porte. Essas plataformas personalizadas focam em simplificar fluxos de trabalho complexos, abordando requisitos específicos de departamentos e de toda a indústria.

Ao determinar se seu produto é adequado para o mercado empresarial, existem vários aspectos que precisam ser considerados.

Primeiramente, você deve monitorar os padrões de funcionalidade, personalização e segurança que as grandes organizações exigem. Em segundo lugar, você precisa considerar o processo de integração entre seu serviço e a infraestrutura empresarial existente.

Em terceiro lugar, é relevante estabelecer se a tecnologia que você está oferecendo pode atender aos requisitos atuais e futuros de negócios e da base de usuários.

Vender soluções de software para empresas corporativas tem seus prós e contras.

Em primeiro lugar, é importante ressaltar que, em organizações de grande escala, o processo de tomada de decisão leva muito tempo, exigindo recursos por um longo período. Isso, naturalmente, leva a um aumento nos custos de aquisição de clientes.

Em segundo lugar, há o aspecto de Segurança de dados. As empresas estão sujeitas a auditorias rigorosas, o que significa que seus parceiros SaaS são obrigados a manter um nível específico de segurança e realizar verificações de conformidade regulares.

Por outro lado, trabalhar com organizações maiores oferece aos desenvolvedores de software um ARPU mais alto (receita média por usuário) clientes e, ao mesmo tempo, obter reconhecimento da marca. 

Exemplos reais 

• Hubspot: Esta solução SaaS empresarial oferece recursos para otimizar as interações com o cliente, as operações de vendas ou as campanhas publicitárias.
• Clickup: Trata-se de um software de gerenciamento de projetos que oferece aos usuários corporativos recursos de colaboração e produtividade operacional.

A decisão entre SaaS vertical e SaaS horizontal ao construir seu SaaS empresarial depende de vários aspectos. 

Em primeiro lugar, você precisa considerar seu nível de especialização em um setor específico. Se você possui amplo conhecimento de um domínio específico, o SaaS vertical pode ser a melhor alternativa. Este tipo de negócio SaaS oferece soluções de nicho e atende às necessidades do público-alvo. 

Em segundo lugar, tenha em mente seus objetivos de negócios e verifique o tamanho do mercado. O SaaS horizontal oferece soluções de escopo geral, atraindo uma base de clientes mais ampla. 

Em terceiro lugar, determine o conjunto de recursos do seu produto. Para SaaS vertical, os recursos da sua plataforma devem ter como alvo requisitos específicos, enquanto o software horizontal se aplicará a diferentes casos de uso. 

Ao analisar esses aspectos, você poderá decidir qual alternativa é a melhor para você.

Aqui está uma análise das vantagens e riscos de usar a marca branca em sua solução SaaS empresarial: 

Vantagens: 

• Maior alcance da marca: Renomear softwares existentes permite que as empresas exibam seus produtos em diferentes mercados. 
• Custos mais baixos de aquisição de usuários: As despesas com publicidade e vendas podem ser influenciadas pelos termos de sua colaboração com o desenvolvedor do software. 

Riscos

• Perda de controle da marca:  A decisão de usar software de marca branca para a solução da sua empresa influencia a publicidade do produto. 
• Conflito de interesses: Seus colaboradores de marca branca podem ter como alvo o mesmo mercado em que você está focado.