Calculatorul duratei medii a contractului SaaS (ACL)

Gândiți-vă la Durata medie a contractului SaaS (ACL) precum contractul de telefonie mobilă. O perioadă mai extinsă indică, în general, un nivel ridicat de angajament și stabilitate a veniturilor unui client, ceea ce este valabil și în industria SaaS. 

  • Imagine mozaic

    Venituri constante

    Contractele mai lungi asigură un flux stabil de venituri, permițând o bugetare mai ușoară.

  • Imagine mozaic

    Retenție mai mare a clienților

    Clienții cu contracte mai lungi au mai multe șanse să fie mulțumiți și mai puține șanse să renunțe.

  • Imagine mozaic

    O mai bună alocare a resurselor

    Informațiile despre durata contractelor ajută la prognozarea nevoilor de resurse și la alocare.

📊 Valori de intrare

📈 Rezultate

Durata medie a contractului SaaS (ACL)

0.00 luni
Suma duratelor contractelor: 0 luni
Total contracte: 0
Durata medie a contractului (ACL) se calculează prin împărțirea sumei tuturor duratelor contractelor la numărul total de contracte. Această metrică ajută la înțelegerea duratei tipice a angajamentelor clienților.

Cum se calculează durata medie a contractului SaaS (ACL)

Urmați acești pași pentru a calcula durata medie a contractului SaaS (ACL): 

  1. Determinați durata fiecărui contract. Aceasta este perioada pentru care clientul dvs. a fost de acord să utilizeze serviciile dvs. Poate fi în luni sau ani; asigurați-vă că sunteți consecvent în toate contractele. De exemplu, un client poate avea un contract de 12 luni, în timp ce altul poate avea un contract de 24 de luni.
  2. Sumați durata tuturor contractelor. Adună lungimile contractelor pe care le-ai identificat la Pasul 1. De exemplu, dacă ai trei contracte cu lungimi de 12, 24 și 12 luni, suma ar fi de 48 de luni. Aceasta îți oferă durata totală a tuturor contractelor.
  3. Numără numărul total de contracte. Acesta este pur și simplu numărul de contracte individuale pe care le incluzi în calculul tău. Dacă ai adăugat trei lungimi de contract în pasul anterior, numărul total de contracte este trei. Acesta include toate contractele active în perioada pe care o analizezi.
  4. Împarte suma lungimilor contractelor la numărul total de contracte. Aceasta implică împărțirea rezultatului de la Pasul 2 la rezultatul de la Pasul 3. Aceasta îți va oferi lungimea medie a contractelor tale. Folosind exemplul nostru anterior, împarte 48 de luni la 3 contracte, ceea ce este egal cu o lungime medie a contractului de 16 luni.

Durata medie a contractului SaaS (ACL) = Suma tuturor duratelor contractelor / Numărul total de contracte

Understanding SaaS Average Contract Length (ACL)

Ioana Grigorescu

17 decembrie 2024

Care este durata medie a contractului în SaaS?

În primul rând Average Contract Length (ACL) in SaaS refers to the average duration customers use a software.

This metric is determined by summing up the durations of all customer contracts. A longer ACL suggests strong customer loyalty and a stable revenue stream for the business.

  • Prevedeți rezultatele financiare analizând duratele contractelor care ajută la planificarea financiară.

  • Optimizați strategiile de stabilire a prețurilor prin înțelegerea duratelor angajamentelor pentru a îmbunătăți alocarea resurselor.

  • Evaluați potrivirea produs-piață monitorizând duratele contractelor, ghidând astfel îmbunătățirile pentru a asigura valoare pe termen lung.

Exemple practice de Durată Medie a Contractului SaaS

  • Exemplul 1: O companie cu 150 de contracte care însumează 360 de luni are o Durată Medie a Contractului de 2,4 luni (360 de luni / 150 de contracte). Acest calcul oferă o imagine de ansamblu rapidă a duratei contractelor. ACL-urile mai scurte ar putea indica o nevoie de acorduri pe termen mai lung.
  • Exemplul 2: Într-o tranzacție recentă, o companie SaaS a înregistrat 5 conturi noi: 2 anuale, 1 bienal și 2 trimestriale. Convertind acestea în luni (24, 24, 12, 6, 6) și calculând media rezultă un ACL de 14,4 luni. Această metrică ajută compania să determine tendințele de stabilitate și retenție a clienților.
  • Exemplul 3: Dacă o companie SaaS are 50 de contracte cu unele pe perioade diferite (20 anuale, 10 trimestriale, 20 lunare), durata totală a contractului lor se ridică la 270 de luni. Durata medie a contractului este apoi calculată ca 5,4 luni (270 / 50). Această cifră ajută la prezicerea veniturilor viitoare și la înțelegerea nivelurilor de angajament ale clienților.
Perioadă Valoarea totală a contractului (TCV) Număr de contracte Average Contract Length (ACL) Modificare ACL Modificare ACL (%)
T1 2023 $500,000 50 10 luni
T2 2023 $600,000 55 10,9 luni +0,9 luni +9.0%
T3 2023 $750,000 65 11,5 luni +0,6 luni +5.5%

Acest tabel prezintă un eșantion al Duratei Medii a Contractului (ACL) a unei companii SaaS pe parcursul a trei trimestre. Datele includ valoarea totală a contractului, numărul de contracte, ACL calculat, modificarea ACL față de perioada anterioară și modificarea procentuală. Tendința arată o creștere pozitivă a ACL, indicând faptul că societatea reușește să încheie contracte pe termen mai lung.

ACL = (12 luni * 100) / 100 = 12 luni

Diferite moduri de a calcula Durata Medie a Contractului (ACL)

  • Durata medie simplă a contractului: Această metodă calculează media tuturor duratelor contractelor dintr-un grup. Oferă o idee generală despre durata medie a contractelor.
  • Durata medie ponderată a contractului: Această abordare folosește valorile contractului ca ponderi pentru a determina media. Este deosebit de utilă pentru evaluarea influenței contractelor mai mari asupra mediei generale.
  • Durata medie a contractului pe cohortă: Acest calcul face media duratelor contractelor clienților achiziționați în aceeași perioadă. Este benefic pentru analiza tendințelor în durata contractelor în timp sau în diferite segmente de clienți.
  • Durata medie a contractului pe nivel: Această metodă face media duratelor contractelor pe diferite niveluri de abonament, ajutând la înțelegerea retenției pe diferite niveluri de preț.

Cum să vă îmbunătățiți durata medie a contractului SaaS (ACL)

  • Înțelegeți și respectați politicile de confidențialitate a platformelor de marketing prin e-mail pe care le utilizați. Acest lucru vă asigură că respectați datele clienților și construiți încredere.
  • Revizuiți gestionarea informațiilor personale colectate prin intermediul acestor platforme pentru a vă asigura că practicile dvs. îndeplinesc standardele legale.
  • Utilizați informațiile colectate în mod responsabil în scopuri de marketing pentru a menține relațiile cu clienții fără a încălca drepturile de confidențialitate.
  • Asigurați transparența cu dezvăluirile către terți prin comunicarea clară către utilizatorii dvs. despre modul în care datele lor pot fi utilizate dincolo de serviciul dvs. principal.
  • Implementați practici solide de gestionare a datelor pentru a stoca și procesa în siguranță informațiile personale, protejând împotriva accesului neautorizat.
  • Mențineți canale deschise pentru comunicarea cu utilizatorii privind drepturile lor de a accesa și modifica datele lor personale, sporind încrederea și loialitatea clienților.

Sunteți gata să începeți?

Am fost în locul tău. Permiteți-ne să vă împărtășim cei 18 ani de experiență și să vă transformăm visele globale în realitate.

Vorbește cu un expert
Imagine mozaic