Exemple practice ale perioadei de recuperare a costului de achiziție a clienților (CAC) pentru SaaS
- Exemplul 1: Într-o companie SaaS care cheltuiește 500 USD pentru a achiziționa un client cu venituri lunare recurente de 100 USD, perioada de rambursare CAC este calculată la 5 luni. Acesta este timpul necesar companiei pentru a recupera costurile de achiziție.
- Exemplul 2: Pentru un alt scenariu, în care costul de achiziție a clienților este de 1200 USD, iar venitul lunar pe client este de 300 USD, perioada de rambursare este de 4 luni. Această durată este tipică pentru multe companii SaaS.
- Exemplul 3: Luați în considerare o afacere SaaS care investește 250 USD în achiziția de clienți, unde clientul contribuie cu 50 USD lunar. Aici, perioada de rambursare CAC este, de asemenea, calculată la 5 luni, indicând timpul necesar înainte de a începe să profitați de noul client.
Perioadă |
Clienți noi |
Venituri totale |
CAC |
Perioada de recuperare a costurilor de achiziție a clienților (luni) |
Modificarea perioadei de recuperare |
% Modificare în perioada de recuperare |
Luna 1 |
100 |
$20,000 |
$10,000 |
0.5 |
N/A |
N/A |
Luna 2 |
120 |
$25,000 |
$11,000 |
0.44 |
-0.06 |
-12% |
Luna 3 |
150 |
$32,000 |
$12,000 |
0.375 |
-0.065 |
-14.7% |
Acest tabel prezintă un eșantion al performanței unei companii SaaS pe parcursul a trei luni. Acesta urmărește metrici cheie, precum numărul de clienți noi, veniturile totale, costul de achiziție a clienților (CAC) și perioada de recuperare a CAC rezultată. Puteți observa că, pe măsură ce compania crește și devine mai eficientă în achiziționarea de clienți (creșterea veniturilor cu un CAC ușor în creștere), perioada de recuperare scade în fiecare lună. Aceasta este o tendință pozitivă, ceea ce înseamnă că societatea își recuperează mai rapid costurile de achiziție a clienților în timp. De exemplu, în luna 1 a durat 0,5 luni pentru a recupera CAC, în timp ce în luna 3 a durat doar 0,375 luni.