Calculatorul raportului DAU/MAU SaaS

În primul rând Raport SaaS DAU/MAU (Utilizatori activi zilnic / Utilizatori activi lunar) este indicatorul procentual al utilizatorilor activi lunar care utilizează produsul dvs. în fiecare zi. Un raport DAU/MAU mai mare este o indicație că clienții găsesc valoare în software-ul dvs. și îl includ în rutina lor zilnică.

📈 Rezultate

Raportul DAU/MAU SaaS

0.00%

Raportul DAU/MAU măsoară implicarea utilizatorilor prin compararea utilizatorilor activi zilnic cu utilizatorii activi lunar. Un raport mai mare indică o implicare zilnică mai bună cu produsul dvs. Raportul este exprimat ca procent, 100% însemnând că toți utilizatorii lunari sunt și utilizatori zilnici.

Cum se calculează raportul DAU/MAU SaaS

Pentru a calcula raportul DAU/MAU SaaS, urmați aceste instrucțiuni:

Determinați utilizatorii activi zilnic (DAU). Aflați câți utilizatori unici interacționează cu produsul dvs. zilnic. Aceste date pot fi găsite de obicei în tabloul de bord de analiză sau în instrumentul de urmărire a utilizatorilor. De exemplu, un SaaS mic ar putea avea un DAU de 500, în timp ce unul mai mare poate avea un DAU de 10.000.
Determinați utilizatorii activi lunar (MAU)Similar cu DAU, această metrică este disponibilă în tabloul de bord de analiză. Un SaaS mic ar putea avea 15.000 MAU, în timp ce un SaaS mai mare poate avea 300.000 MAU.
Calculați raportul DAU/MAU. Împărțiți numărul de utilizatori activi zilnic (DAU) la numărul de utilizatori activi lunar (MAU). Folosind exemplele de mai sus, pentru SaaS-ul mai mic, acest lucru ar fi 500 / 15.000, iar pentru SaaS-ul mai mare, ar fi 10.000 / 300.000.
Convertiți într-un procent. Înmulțiți rezultatul din Pasul 3 cu 100 pentru a exprima raportul ca procent. Pentru SaaS-ul mic, iată un exemplu: (500 / 15.000) * 100 = 3,33%. Pentru SaaS-ul mai mare, iată un exemplu: (10.000 / 300.000) * 100 = 3,33%. Acest lucru vă oferă raportul DAU/MAU.

Raportul DAU/MAU SaaS = (Utilizatori activi zilnic / Utilizatori activi lunar) * 100

Ce este raportul DAU/MAU?

În primul rând Raportul DAU/MAU este o modalitate de a măsura cât de des revin acești clienți într-o lună. Este ca și cum ai vedea câți dintre vizitatorii tăi lunari devin vizitatori zilnici.

În lumea SaaS, acest raport ajută la determinarea dacă un produs devine parte a rutinei zilnice a unui utilizator sau dacă este utilizat mai sporadic. Un raport ridicat indică faptul că un produs este atât util, cât și integrat în activitățile zilnice ale utilizatorilor. În schimb, un raport scăzut ar putea semnala că produsul nu este captivant sau esențial.

Cuantificați implicarea utilizatorilor pentru a măsura fidelitatea produsului și loialitatea utilizatorilor.
Ghidează dezvoltarea produsului prin identificarea zonelor care necesită îmbunătățiri pe baza comportamentului utilizatorului.
Urmăriți tendințele în timp pentru a ajusta în mod proactiv strategiile și a maximiza retenția clienților.

Exemple practice ale raportului DAU/MAU

Exemplul 1: O platformă de social media are 500.000 de utilizatori activi zilnic și 1.000.000 de utilizatori activi lunar, ceea ce face ca raportul DAU/MAU să fie de 0,5 (500.000 / 1.000.000). Acest lucru sugerează că jumătate dintre utilizatorii lunari sunt activi zilnic, ceea ce indică o implicare puternică a utilizatorilor.
Exemplul 2: Un instrument de gestionare a proiectelor, cu 10.000 de utilizatori activi zilnic și 60.000 de utilizatori activi lunar, duce la un raport DAU/MAU de 0,17 (10.000 / 60.000). Acest raport scăzut sugerează că instrumentul este utilizat sporadic, ceea ce indică o interacțiune mai puțin frecventă a utilizatorilor.
Exemplul 3: O platformă de educație online prezintă un raport DAU/MAU de 0,83 (25.000 / 30.000) cu 25.000 de utilizatori activi zilnic și 30.000 de utilizatori activi lunar. Acest raport ridicat sugerează că majoritatea utilizatorilor sunt activi zilnic, indicând un grad ridicat de implicare și retenție a utilizatorilor.

Perioadă de timp	DAU (Utilizatori activi zilnic)	MAU (Utilizatori activi lunar)	Raportul DAU/MAU	Modificare raport	% Modificare	Analiza tendințelor
Luna 1	1,500	30,000	5.0%	–	–	Perioada inițială de lansare
Luna 2	1,800	33,000	5.5%	+0.5%	+10%	Creștere pozitivă
Luna 3	2,200	38,000	5.8%	+0.3%	+5.45%	Creșterea continuă
Luna 4	2,500	40,000	6.25%	+0.45%	+7.76%	Creștere ușoară a raportului

Raport SaaS DAU/MAU = (2500 / 40000) * 100 = 6,25%

Modalități diferite de a calcula raportul DAU/MAU

Raport simplu DAU/MAU: Definit ca raportul dintre utilizatorii activi zilnic și utilizatorii activi lunar. Util pentru a obține o imagine de ansamblu asupra angajamentului utilizatorilor produsului.
Raport ponderat DAU/MAU: Ponderează utilizatorii activi în funcție de nivelul lor de implicare, permițându-vă să vedeți nivelurile de implicare ale diferitelor grupuri de utilizatori.
Raport DAU/MAU pe cohortă: Determină raportul DAU/MAU pentru grupuri specifice de utilizatori, util în identificarea tendințelor de implicare pe termen lung.
Raport DAU/MAU pe caracteristică: Obținut prin împărțirea numărului de utilizatori care utilizează o caracteristică specifică la numărul total de utilizatori, ajutând la înțelegerea caracteristicilor care sunt cele mai interesante pentru utilizatori.

Cum să Îmbunătățiți Raportul DAU/MAU

Identifică caracteristicile de bază: Determinați cu ce caracteristici interacționează cel mai frecvent utilizatorii dvs. Analizați-le comportamentele pentru a înțelege ce îi atrage în mod regulat și concentrați-vă pe îmbunătățirea acestor caracteristici pentru a adăuga mai multă valoare produsului dvs.
Optimizați integrarea: Asigurați-vă că noii utilizatori înțeleg rapid valoarea produsului dvs. Un proces de încorporare simplificat stimulează interacțiunea zilnică. Îndrumați noii utilizatori către caracteristicile esențiale de la început pentru un impact imediat.
Personalizați conținutul: Oferiți conținut personalizat, sfaturi sau funcții care să răspundă nevoilor individuale ale utilizatorilor. Valorificați datele utilizatorilor pentru a furniza conținut relevant care să le îmbunătățească utilizarea zilnică și conexiunea cu produsul dvs.
Îmbunătățiți fidelitatea față de produs: Creați funcții care încurajează revenirile zilnice, cum ar fi provocări zilnice, serii sau memento-uri. Introduceți îmbunătățiri regulate, mici, care se integrează perfect în rutina lor zilnică, făcând din produsul dvs. o parte esențială a zilei lor.
Analizați modelele de utilizare: Monitorizați când și cum sunt utilizatorii cei mai activi și adaptați actualizările de produs și strategiile de implicare pentru a le alinia cu aceste informații, pentru o eficiență maximă.
Colectați feedback-ul utilizatorilor: Solicitați în mod constant feedback cu privire la interacțiunile lor zilnice cu produsul dvs. și ascultați activ feedback-ul lor. Utilizați aceste informații pentru a identifica și remedia orice probleme, sporind astfel utilizarea zilnică și îmbunătățind satisfacția utilizatorilor.