Cum să vindeți cursuri online: Un ghid pas cu pas

Pentru a vinde cursuri online, vei avea nevoie de un site web pentru conținutul tău, de un furnizor de plăți reputat și de o strategie de marketing pentru a convinge cumpărătorii. Împărtășirea expertizei tale online poate genera venituri, dar va trebui, de asemenea, să interacționezi cu un public mai larg. Acest ghid acoperă pașii înființării unei afaceri cu cursuri online, inclusiv crearea de cursuri, procesarea plăților și gestionarea platformelor de e-learning.

Înainte de a planifica strategia de marketing și vânzări, este important să schițați un curs online de înaltă calitate care să răspundă nevoilor publicului dumneavoastră. Aceasta înseamnă să înțelegeți studentul ideal și conținutul cursului.

Pentru a vă distinge pe piața competitivă a educației online, determinați publicul țintă și valoarea unică pe care o oferiți.

• Identificați-vă studentul ideal: Analizați cu atenție demografia, interesele, provocările și aspirațiile studentului ideal. Care sunt obiectivele și visele lor? Ce provocări îi țin treji noaptea? Care sunt stilurile lor de învățare preferate? Colectarea de date despre obiectivele publicului dumneavoastră conduce la dezvoltarea unui conținut de curs țintit.
• Concentrați-vă pe o anumită arie: Identificați un segment de piață specific sau o nișă pe care să vă concentrați. Canalizați-vă energia într-un subiect relevant sau un set de abilități în care pasiunea și expertiza dumneavoastră se aliniază. Analizarea domeniilor cheie ajută companiile să își concentreze mesajele de marketing pentru a se alinia cu un public specific care are un interes în domeniul lor de expertiză.
• Structurează-ți conținutul cursului cu precizie. Dezvoltarea unei înțelegeri solide a publicului tău ideal și a nișei este necesară pentru a crea conținut de curs care să fie atât captivant, cât și accesibil pentru cursanți.
• Itinerariu detaliat: Detaliază procesul de învățare și împarte-l în module. Fiecare modul ar trebui să aibă un obiectiv de învățare și o progresie clară. Această structură îi va ajuta pe studenți să profite la maximum de conținut.
• Utilizează o varietate de metode de livrare: Folosește diferite modalități de a introduce materialul pentru a ajunge la toți studenții. Include în procesul de învățare materiale didactice, cum ar fi lecții video, lecții text, chestionare interactive, resurse descărcabile și exerciții captivante.
• Utilizează componente vizuale pentru a sprijini învățarea: Elementele vizuale sunt asociate cu o mai bună înțelegere și reținere a informațiilor.  Includeți elemente vizuale precum imagini, diagrame și infografice în textul scris pentru a îmbunătăți înțelegerea conceptelor, în special pentru persoanele care învață mai bine prin mijloace vizuale.

Asigurați-vă că prezența dvs. online este robustă. Făcând acest pas, vă puteți demonstra expertiza, puteți atrage noi studenți și vă puteți asigura că cursurile dvs. ajung la cât mai mulți cumpărători potențiali. Site-ul dvs. web servește drept fațadă publică pentru afacerea dvs., prezentând informații și stabilind credibilitate în fața publicului dvs.

Construiți un site web conceput să implice utilizatorii și încurajați-le participarea. Site-ul dvs. web este prima impresie pe care o faceți asupra potențialilor studenți, așadar ușurința în utilizare este esențială pentru a vă asigura că designul este optimizat pentru conversie. Elemente cheie ale site-ului web:

• Pagina principală: Proiectați-vă pagina principală pentru a prezenta o imagine de ansamblu succintă a cursurilor dvs., accentuând caracteristicile distinctive. Ce caracteristici unice diferențiază cursurile dvs. de altele? Ce impact posibil ar putea avea asupra studenților în ceea ce privește beneficiile?
• Pagina Despre: Transmiteți povestea dvs., expertiza și entuziasmul pentru subiect pentru a atrage potențialii studenți. De ce sunteți calificat în mod unic să predați acest curs? Ce experiențe aduceți?
• Structura paginii cursului: Fiecare curs ar trebui să aibă propria pagină informativă care prezintă o descriere concisă, detalii despre prețuri, mărturii ale cursanților și metode simple de înscriere. Folosiți imagini și videoclipuri de înaltă calitate pentru o reprezentare vizuală a conținutului cursului dvs., deoarece acest lucru influențează valoarea percepută.
• Blog: Folosește un blog pentru schimbul de feedback, conținut și o perspectivă amplă. Ia în considerare partajarea de articole relevante, sfaturi utile și resurse informative legate de subiectele cursului tău, pentru a crea interes în rândul publicului.
• Pagina de contact: Facilitează conectarea potențialilor studenți cu tine, oferind multiple opțiuni de contact, inclusiv o adresă de e-mail, un formular de contact și link-uri către profilurile tale de social media.

Optimizează-ți site-ul web pentru vizibilitate în motoarele de căutare. Pentru a atrage trafic organic din motoarele de căutare și a-ți crește prezența online, trebuie să utilizezi cuvinte cheie relevante pe întregul site web.

• Cercetare de cuvinte cheie: Identificați cuvintele cheie și expresiile pe care studenții le folosesc pentru a căuta cursuri online. Folosiți instrumente precum Google Keyword Planner, Ahrefs și SEMrush pentru a determina cuvintele cheie relevante cu volum mare de căutare și concurență scăzută.
• SEO On-Page: Îmbunătățiți conținutul site-ului web prin încorporarea cuvintelor cheie în titlurile paginilor, meta descrieri, etichete de antet, text alternativ al imaginilor și textul principal. Asigurați-vă că site-ul web este optimizat pentru mobil, se încarcă rapid și oferă o experiență de utilizare fără probleme.
• SEO Off-Page: Construiți backlink-uri de calitate către site-ul dvs. web de pe alte site-uri web reputate din nișa dvs. Prominența site-ului dvs. web în rezultatele motorului de căutare ar putea fi afectată demonstrând valoarea acestuia ca sursă de informații.

Un sistem de plată sigur care oferă tranzacții fără probleme este esențial pentru satisfacția clienților cu afacerea dvs. de cursuri online. Alegeți un procesator de plăți care vă poate satisface toate nevoile.

Când alegeți un procesator de plăți, prioritizați funcțiile care răspund în mod specific cerințelor unice de vânzare a cursurilor online pe site-ul dvs. web:

• Integrare site web: Asigurați-vă că gateway-ul de plată se integrează cu site-ul dvs. web și oferă o experiență optimă de finalizare a comenzii pentru clienții dvs.
• Gestionarea abonamentelor: Dacă modelul dvs. de afaceri oferă opțiuni bazate pe abonament pentru cursurile sau site-urile dvs. de membru, veți avea nevoie de un partener de plată care să accepte facturarea recurentă și să ofere opțiuni flexibile de abonament.
• Gestionarea restanțelor: Reduceți pierderile de venit din plățile eșuate cu gestionarea automată a recuperării creanțelor. Aceasta va încerca să colecteze plățile eșuate la intervale predefinite și să notifice clienții cu privire la soldurile restante, ceea ce crește rata de succes a colectării plăților.
• Remitere Taxă pe Vânzări: Gestionarea mai multor locații este dificilă din cauza reglementărilor privind taxa pe vânzări, ceea ce face ca remiterea taxei pe vânzări să fie critică în operațiunile de comerț electronic. Alegeți un partener de plată care va calcula, colecta și remite automat taxa pe vânzări în funcție de locația cumpărătorului, asigurând conformitatea și minimizând potențialele probleme legale.
• Metode de plată: Implementați o gamă largă de opțiuni de plată care să răspundă tuturor preferințelor clienților. Există mai multe alternative de plată, inclusiv carduri de credit, carduri de debit, PayPal și portofele digitale. De asemenea, oferiți suport pentru metodele de plată locale pentru studenții internaționali pentru a simplifica procesul și a crește ratele de conversie.
• prevenirea fraudei: Protejați-vă afacerea de tranzacții frauduloase selectând un procesator de plăți cu funcții de securitate robuste. Acordați prioritate funcțiilor precum verificarea adresei, verificările CVV, autentificarea 3D Secure și scorul de fraudă pentru a minimiza riscurile și a vă proteja veniturile.
• Accesibilitate globală: Pentru a procesa plăți la nivel global, găsiți un procesator de plăți care oferă tranzacții internaționale și gestionează numeroase valute fără probleme. Această caracteristică abordează provocările în acceptarea plăților de la studenții internaționali, prioritizând eficacitatea procesului.

După ce ați ales procesatorul de plăți, urmați cu atenție instrucțiunile de integrare pentru a-l conecta la site-ul dvs. web. Testați temeinic procesul de plată pentru a asigura o experiență de plată lină și sigură pentru cumpărătorii dvs.

După ce asigurați o metodă de plată fiabilă și sunteți pregătit cu un curs atractiv, folosiți instrumentele de marketing disponibile pentru a vă conecta cu potențialii utilizatori. O strategie de marketing cuprinzătoare implică integrarea unor abordări diverse pentru a ajunge la publicul țintă și a influența înscrierea.

4.1 Marketing de Conținut

Marketingul de conținut este o abordare frecvent utilizată pentru atragerea potențialilor studenți către instituțiile de învățământ.

• Crearea de conținut țintit: Generați conținut care se conectează cu nevoile, interesele și obiectivele publicului dvs. ideal. Conținutul poate include intrări de blog, articole aprofundate, cărți electronice, infografice și videoclipuri.
• Explorați formate alternative de predare: Luați în considerare oferirea de resurse gratuite, cum ar fi webinarii, ateliere și cursuri prin e-mail, ca metode alternative de predare pentru a suplimenta cursurile plătite.
• Postări ca invitat: Această activitate implică scrierea și publicarea de articole pe alte site-uri web relevante pentru a obține expunere în fața unui public nou și a vă extinde acoperirea.

4.2 Marketing pe rețelele sociale

Deși platformele de socializare pot fi utile pentru a ajunge la potențialii cursanți și pentru a promova un sentiment de comunitate, este important să se ia în considerare eficacitatea altor platforme și abordări pentru diseminarea informațiilor despre programele dvs. academice.

• Alegeți platformele potrivite: Concentrați-vă eforturile în social media pe platformele unde publicul dvs. țintă este cel mai activ. Efectuați o cercetare amănunțită pentru a înțelege datele demografice și preferințele cumpărătorului ideal și adaptați-vă strategia de social media în consecință.
• Distribuiți conținut atractiv în mod constant: Mențineți o prezență activă pe aceste platforme postând regulat și distribuind o varietate de conținut relevant pentru publicul dvs. Acesta poate include scurte prezentări ale procesului de creare a cursului, mărturii ale foștilor studenți, sfaturi relevante și materiale vizuale care interesează potențialii studenți.
• Organizarea de concursuri și cadouri poate crește gradul de cunoaștere a mărcii. Explorează impactul potențial al oferirii diverselor stimulente, eventual legate de cursurile sau nișa ta, asupra participării și implicării.

4.3 Marketing prin e-mail

Campaniile de e-mail servesc la furnizarea de informații și îndrumări potențialilor studenți pe măsură ce explorează procesul de înscriere.

• Ofertele precum resurse gratuite, reduceri exclusive sau acces timpuriu la cursuri noi pot crește semnificativ numărul de persoane care se abonează la lista ta de e-mailuri. Promovează-ți lista de e-mailuri pe site-ul tău web, pe canalele de socializare și prin eforturile tale de marketing de conținut.
• Trimite e-mailuri direcționate care convertesc: Segmentează-ți lista de e-mailuri în funcție de interesele abonaților, nivelurile de implicare și istoricul achizițiilor. Redactează e-mailuri cu conținut personalizat, oferte relevante și îndemnuri clare la acțiune, pentru a crește ratele de conversie.
• Explorează instrumentele de automatizare a marketingului prin e-mail: Mailchimp, ConvertKit și ActiveCampaign pot automatiza anumite sarcini, cum ar fi trimiterea de newslettere și gestionarea abonamentelor.

4.4 Publicitate plătită: 

Extinde-ți acoperirea investind în campanii publicitare direcționate.

Deși publicitatea plătită poate accelera rezultatele și extinde publicul țintă, aceasta ar trebui integrată în strategia de marketing mai amplă.

• Mai multe canale de social media: Facebook, Instagram, LinkedIn și Twitter, permit companiilor și organizațiilor să își promoveze produsele și serviciile. Testați diferite formate de anunțuri și explorați diverse materiale creative pentru a evalua impactul asupra optimizării campaniei și a potențialului randament al investiției.
• Google Ads: Utilizați Google Ads pentru a ajunge la potențiali studenți care caută în mod activ cursuri online. Concentrați-vă pe cuvinte cheie relevante și creați texte publicitare persuasive care prezintă avantajele cursurilor dvs., atrăgând vizitatori pe site-ul dvs. web.
• Implicarea publicului: Colaborați cu persoane care au urmăritori fideli în nișa dvs. pentru a prezenta cursurile dvs. studenților. Alegeți influenceri ale căror valori și public se aliniază cu marca și ofertele dvs. de cursuri.