Legal și conformitate
Ce este conformitatea SaaS?
Ce este conformitatea SaaS?
conformitatea SaaS is the practice of operating cloud-based solutions according to industry laws and standards regarding customer data.
Fully compliant software is essential to establishing customer trust and securing databases against breaches. Compliance evidence, such as a SOC 2 report or an ISO 27001 certificate, may also be a requirement for conducting business in certain B2B contexts.
Cine reglementează SaaS?
No single, uniform regulatory body oversees all SaaS businesses. Regulations normally differ based on customer demographics and associated data privacy laws, as well as the industry your software covers.
SaaS regulations also depend on any contractual agreements the organization enters în with clients.
Care sunt cele mai comune cadre de conformitate pentru SaaS?
The most common conformitate frameworks for SaaS providers are:
- SOC 2: An auditing standard used to assess Securitatea datelor practici.
- ISO 27001: Un standard internațional pentru gestionarea securității informațiilor
- PCI DSS: A mecanism de conformitate Pentru any business that stores, processes, or transmits cardholder data (PCI SSC).
- HIPAA: Data protection laws for healthcare information in the United States; a SaaS provider that handles healthcare information of patients on behalf of a healthcare organization is deemed a “business associate” (HIPAA definitions, eCFR).
| Aspect | SOC 2 | ISO 27001 | PCI DSS | HIPAA
|
|---|---|---|---|---|
|
Obiectiv principal |
||||
| Scop principal | Controale de securitate și confidențialitate a datelor | Managementul securității informațiilor | Protecția datelor cardurilor de plată | Protecția informațiilor medicale |
| Industrie țintă | Orice organizație de servicii care gestionează datele clienților | Toate industriile la nivel global | Any business that handles cardholder data | Servicii medicale și conexe |
|
Implementare |
||||
| Statut obligatoriu | Voluntar, dar adesea solicitat de clienți | Standard internațional voluntar | Obligatoriu pentru procesarea cardurilor de plată | Mandatory for US covered entities and their business associates |
| Proces de certificare | Audit extern de către o firmă CPA | Certificare de către organisme acreditate | Evaluare de către un evaluator de securitate calificat | Autoevaluare cu opțiune de audit extern |
|
Acoperire |
||||
| Arie geografică | Concentrat pe SUA, recunoscut la nivel global | Standard internațional | Standard global | Numai Statele Unite |
| Tipuri de date acoperite | Date despre clienți și informații comerciale | Toate informațiile organizaționale | Datele cardului de plată | Informații de sănătate protejate |
Smaller SaaS enterprises should check whether GDPR or CCPA applies to them. You can work with a compliance professional to receive guidance on the frameworks most applicable to your business.
Este SOC 2 obligatoriu pentru SaaS?
SOC 2 nu este obligatoriu pentru toate companiile SaaS, deși oferă linii directoare pentru procese mai sigure.
A SOC 2 report, issued after a CPA firm’s examination, describes the Măsuri de securitate used by the service organization for handling user data. It covers controls that are related to security, availability, processing integrity, and confidentiality (AICPA).
Acest standard este, de asemenea, esențial atunci când se lucrează cu clienții și informațiile lor sensibile.
Cine este responsabil pentru securitatea în SaaS?
Atât clienții, cât și furnizorii de SaaS ar trebui să contribuie în mod semnificativ la asigurarea securității datelor în timpul interacțiunilor. Compania SaaS ar trebui să ofere o infrastructură sigură și metode de gestionare a datelor pentru clienți.
Nivelul de sensibilitate a datelor determină tipul de conformitate de care are nevoie SaaS-ul dvs. Alte considerații de făcut includ tipul de industrii pe care le deserviți, precum și obiectivele dvs. de afaceri. Pentru a crea o strategie detaliată de conformitate, poate fi necesar să consultați un profesionist juridic.
Am nevoie de conformitate SaaS?
Utilizați aceste întrebări pentru a evalua dacă afacerea dvs. necesită conformitate SaaS.
Audit intern:
- Afacerea dvs. gestionează date confidențiale ale clienților?
- Operați într-o industrie reglementată?
Factori externi:
- Costul conformității față de riscurile neconformității
- Cerințe legale pentru asigurarea conformității
- Așteptări de securitate din partea clienților
Concluzie
Conformitatea SaaS este mai mult decât simpla evitare a penalităților. Este controlul reglementat și aplicarea datelor clienților, esențiale pentru menținerea calității conform standardelor industriei. Fiecare furnizor SaaS ar trebui să înțeleagă principiile de bază ale afacerii din industria sa pentru a face modificări informate de conformitate.