Ce este Enterprise SaaS? 

Enterprise Software-as-a-Service (Enterprise SaaS) este un tip de afacere software care răspunde nevoilor organizațiilor la scară largă. Aceste platforme personalizate se concentrează pe simplificarea fluxurilor de lucru complexe, abordând atât cerințele specifice ale departamentului, cât și cerințele la nivelul întregii industrii.

Pentru a determina dacă produsul dvs. este sau nu potrivit pentru piața întreprinderilor, trebuie luate în considerare mai multe aspecte.

În primul rând, trebuie să monitorizați funcționalitatea, personalizarea și standardele de securitate pe care le necesită organizațiile mari. În al doilea rând, trebuie să luați în considerare procesul de integrare între serviciul dvs. și infrastructura existentă a întreprinderii.

În al treilea rând, este relevant să stabiliți dacă tehnologia pe care o oferiți poate răspunde atât cerințelor actuale, cât și viitoare ale afacerii și bazei de utilizatori.

Vânzarea de soluții software către companii mari vine cu avantaje și dezavantaje.

În primul rând, este important să subliniem că, în cadrul organizațiilor la scară largă, procesul de luare a deciziilor durează mult timp, necesitând resurse pentru o perioadă lungă de timp. Acest lucru, desigur, duce la o creștere a costurilor de achiziție a clienților.

În al doilea rând, există aspectul securitatea datelor. Întreprinderile sunt supuse unor audituri riguroase, ceea ce înseamnă că partenerii SaaS sunt obligați să mențină un nivel specific de securitate și să efectueze verificări regulate de conformitate.

Pe de altă parte, colaborarea cu organizații mai mari le oferă dezvoltatorilor de software clienți cu ARPU mai mare (Venitul mediu pe utilizator), obținând în același timp recunoașterea mărcii. 

Exemple din viața reală 

• HubSpot: Această soluție SaaS pentru întreprinderi oferă funcții pentru optimizarea interacțiunilor cu clienții, operațiunilor de vânzări sau campaniilor publicitare.
• Clickup: Acesta este un software de management de proiecte care oferă utilizatorilor din companii funcții de colaborare și productivitate operațională.

Decizia între Pentru a exemplifica distincția dintre cele două, un sistem de management de proiect este considerat SaaS orizontal, în timp ce un instrument de facturare a clinicii medicale este și SaaS orizontal atunci când construiești SaaS-ul tău pentru companii depinde de mai multe aspecte. 

În primul rând, trebuie să iei în considerare nivelul tău de expertiză într-o anumită industrie. Dacă ai cunoștințe vaste într-un domeniu specific, SaaS-ul vertical ar putea fi o alternativă mai bună. Acest tip de afacere SaaS oferă soluții de nișă și răspunde nevoilor țintă. 

În al doilea rând, ține cont de obiectivele tale de afaceri și verifică dimensiunea pieței. SaaS-ul orizontal oferă soluții cu scop general, atrăgând o bază mai largă de clienți. 

În al treilea rând, determină setul de caracteristici al produsului tău. Pentru SaaS vertical, capabilitățile platformei tale ar trebui să țintească cerințe specifice, în timp ce software-ul orizontal se va aplica la diferite cazuri de utilizare. 

Analizând aceste aspecte, vei putea decide care alternativă este cea mai bună pentru tine.

Iată o defalcare a avantajelor și riscurilor etichetării albe a soluției tale SaaS pentru întreprinderi: 

Avantaje: 

• Creșterea acoperirii mărcii: Redenumirea software-ului existent permite companiilor să își afișeze produsele pe diferite piețe. 
• Costuri mai mici de achiziție a utilizatorilor: Cheltuielile de publicitate și vânzări pot fi influențate de termenii colaborării tale cu dezvoltatorul de software. 

Riscuri

• Pierderea controlului asupra mărcii:  Decizia de a utiliza software white-label pentru soluția dvs. de întreprindere influențează publicitatea produsului. 
• Conflict de interese: Colaboratorii dvs. white-label pot viza aceeași piață pe care vă concentrați și dvs.