Ce este o ofertă SaaS?

O ofertă SaaS este un document de prețuri creat pentru produse SaaS (software-as-a-service). Diferă de ofertele tradiționale, deoarece este menită să fie organizată, personalizată și captivantă. 

O cotație SaaS este o comunicare importantă deoarece: 

Aceasta ajută la negocierea termenilor și pregătește terenul pentru discuția despre preț, numărul de funcționalități și acordul privind nivelul serviciilor. 

Accelerează procesul de vânzare oferind toate informațiile despre valoarea produsului SaaS și motivele pentru care clientul să investească în acesta. 

O Ofertă SaaS prezintă și include: 

• detalii de preț
• descrieri de servicii/produse (niveluri de preț, model de abonament) 
• termeni și condiții (taxe unice, aspecte legale) 
• opțiuni suplimentare de creștere 
• detalii despre cum se potrivește produsul cu cerințele.

Transformarea valorii produsului dumneavoastră SaaS într-o ofertă SaaS include următorii pași: 

1. Explicați clientului care vor fi beneficiile și rezultatele în urma utilizării produsului dumneavoastră SaaS. O modalitate de a face acest lucru este să prezentați, cu exemple, cum a fost economisit timp, cum au fost reduse costurile sau cum au crescut veniturile datorită utilizării SaaS-ului dumneavoastră.
2. Personalizați oferta pentru a se potrivi nevoilor individuale ale clientului și problemelor pe care încearcă să le rezolve. De exemplu, dacă un client este un comerciant cu amănuntul, puteți afirma că va economisi timp cu gestionarea manuală a stocurilor utilizând produsul dumneavoastră SaaS. 
3. Asigură-te că oferta este clară și ușor de înțeles, fără ambiguitate. Designul și limbajul ar trebui să fie profesioniste și clare. 

Există mai multe motive pentru care o companie SaaS poate întâmpina dificultăți în încheierea unei tranzacții. Acestea includ: 

1. Lipsa unei propuneri de valoare clare sau a dovezilor insuficiente despre cum produsul va ajuta clientul să își atingă obiectivele. Această informație este crucială pentru a convinge potențialii clienți să aleagă soluția ta în detrimentul concurenței. 
2. Marketing slab sau strategii ineficiente pentru generarea de lead-uri. Dacă îți petreci o parte semnificativă din timp și resurse pe social media sau pe marketingul plătit pentru motoarele de căutare fără a vedea o rentabilitate a investiției, este important să-ți reevaluezi strategia și să explorezi alte opțiuni. 
3. Presiunea din partea managementului superior de a atinge țintele de venit trimestriale sau anuale poate distrage echipele de vânzări de la obiectivele pe termen lung de construire a unor relații durabile cu clienții. 
4. Scheme de prețuri complexe și rigide 

Iată câțiva pași pe care îi puteți urma pentru a 

1. Simplificați procesul quote-to-cash (QTC) pentru a reduce fricțiunea și a accelera închiderea tranzacțiilor. 
2. Stabiliți o colaborare strânsă între vânzări, succesul clientului, și echipele financiare pentru a se alinia în privința prețurilor, a termenilor și a nevoilor clienților. 
3. Implementați software QTC pentru a automatiza generarea ofertelor, aprobările și integrarea cu sistemele CRM și de facturare.

Soluțiile CPQ (Configure, Price, Quote) sunt deosebit de cruciale pentru companiile SaaS, care se bazează pe un model de afaceri bazat pe abonamente. 

Aceste sisteme permit companiilor să genereze oferte precise în doar câteva clicuri, reducând timpul și efortul necesar. 

În plus, aceste sisteme oferă prețuri în timp real, asigurându-se că oferta furnizată clientului este precisă, bazată pe cele mai actualizate informații. Dacă vă gândiți să implementați un sistem CPQ în afacerea dumneavoastră, iată câteva aspecte cheie de luat în considerare pentru a vă ajuta să luați o decizie informată:

• scalabilitate
• ușurință în utilizare
• integrare fluidă cu software-ul dumneavoastră existent de CRM, ERP și de contabilitate.

Greșeli frecvente în ofertele SaaS includ:  

• includerea de informații incorecte privind prețurile
• neincluderea tuturor costurilor implicate 
• calcule incorecte

Cele mai bune practici includ: 

• Strategia de prețuri revizuire 
• Segmentarea audienței 
• Utilizarea sistemelor automate de ofertare
• Configurații bazate pe reguli