Що таке досягнення квот SaaS?

У секторі SaaS досягнення квоти — це частка заздалегідь визначених цілей продажів, досягнутих за певний період, зазвичай квартал або рік. Це ключовий показник того, наскільки добре відділи продажів досягають цільових показників доходів та стимулюють розширення компанії. SaaS-компанії часто прагнуть досягти показника виконання квот щонайменше 50%.

Квоти продажів — це попередньо встановлені цілі, які повинні бути досягнуті відділами продажів або окремими особами протягом певного періоду, зазвичай місяця, кварталу або року. Вони виступають як стандарт продуктивності, заохочуючи продавців та контролюючи просування до корпоративних цілей. 

Оскільки статистика показує, що встановлення та досягнення чітких цілей покращує результати та дохід, команди продажів, що працюють на основі квот, демонструють вищий рівень продуктивності. Існують різні типи квот продажів, включаючи квоти на основі активності, кількості проданих одиниць та фінансової вартості. Кожен тип квоти має свою мету та метод оцінки ефективності. 

Щоб розрахувати досягнення квоти SaaS, виконайте такі кроки: 

1. Щоб обчислити досягнення квоти, спочатку потрібно визначити фактичний обсяг продажів, здійснених протягом відповідного періоду. Залежно від того, як визначено квоту, це може бути загальний дохід від продажів або кількість проданих продуктів. 
2. Далі знайдіть цільовий показник продажів за той самий період. Це квота, яку організація, відділ продажів або окремий продавець прагнули досягти. 
3. Використовуйте наступну формулу, коли обидва числа доступні: 

Досягнення квоти = (Фактичні продажі / Цільовий показник продажів) * 100.

Це визначає частку досягнутої мети. 

Встановлюючи чіткі цілі ефективності та пропонуючи систему відстеження прогресу, досягнення квот є важливим для досягнення успішних результатів продажів. Завдяки досягненню квот компанії можуть встановити розумні очікування для своїх торгових працівників, мотивуючи їх досягати цільових показників доходів та оптимізувати свій заробітний потенціал.

• Однозначні стандарти ефективності: Квоти надають компаніям конкретний спосіб оцінки індивідуальної та командної роботи, дозволяючи їм виявляти проблемні області та ефективніше розподіляти ресурси.
• Заохочення команд продажів: Досяжні, але вимогливі квоти можуть підвищити мотивацію та результативність продажів, що, у свою чергу, може призвести до збільшення обсягу продажів та покращення взаємодії з клієнтами.
• Нереалістичні очікування: Продавці можуть відчувати тиск і розчарування через нереалістичні квоти, що може деморалізувати та знеохочувати їх. 

Пріоритет кількості над якістю: команд з продажу ризик поставити квоти вище за встановлення контакту з клієнтами або вивчення їхніх потреб, що може призвести до короткострокового прибутку за рахунок довгострокового розвитку.

Ваша команда продажів може бути значно мотивована, а дохід може бути збільшений, зосередившись на виконанні квот. Хоча досягнення цих цілей може покращити моральний дух команди, встановлення конкретних, досяжних цілей дає напрямок і концентрацію. Однак, можуть бути недоліки в залежності лише від квот.

Переваги: 

• Чіткі цілі: Квоти надають команді чіткий напрямок, забезпечуючи вимірні та однозначні цілі продажів.
• Підвищена мотивація: Відчуття досягнення та визнання може бути викликане досягненням цілей, що може бути надзвичайно задовільним та мотивуючим як для команд, так і для окремих представників.
• Покращена продуктивність: Постійний цикл процес продажу Аналіз та модифікація методів для досягнення квот можуть призвести до покращення та удосконалення.

Недоліки 

• Короткозорий фокус: зосередження лише на показниках може призвести до ігнорування довгострокової взаємодії, розвитку відносин з клієнтами або репутації бренду, що може призвести до нестійкої практики або невдоволення.
• Неетичний тиск: надмірні квоти можуть призвести до тиску на використання оманливих методів або порушення моральних бізнес-принципів, що зрештою підірве довіру споживачів та цілісність бренду.
• Зниження командної роботи: індивідуальні квоти можуть заохочувати суперництво замість співпраці, перешкоджаючи командній роботі та обміну знаннями.
• Обмежена адаптивність: суворі системи квот можуть мати труднощі з адаптацією до змін у вподобаннях споживачів, ринкових умов або нових можливостей.

Оскільки джерела доходу на основі підписки є періодичними, досягнення квот SaaS створює особливі труднощі. На відміну від традиційних стратегій продажів, які генерують гроші за рахунок одноразових транзакцій, компанії SaaS залежать від постійних клієнтських підписок для досягнення довгострокового зростання. 

Успіх компаній SaaS залежить від їхньої здатності підтримувати міцну базу передплатників. Таким чином, ця модель періодичного доходу вимагає постійної уваги до Утримання клієнтів та додаткові продажі.