Показники та KPI SaaS

Що таке грошовий потік SaaS?

Опубліковано: Лютий 4, 2025

Пояснення грошового потоку SaaS: від розрахунку та визначення ключових факторів впливу до розуміння його переваг і недоліків, чим він відрізняється від традиційних моделей, і поширених проблем, з якими стикаються SaaS-бізнеси.

Що таке грошовий потік SaaS?

Грошовий потік компанії SaaS — це приплив і відтік коштів. Він включає дохід від клієнтських підписок і витрати на інфраструктуру, маркетинг і компенсації співробітникам. Розуміння грошового потоку компанії SaaS має важливе значення для оцінки її фінансової стабільності та можливостей для розширення. 

Компанії можуть аналізувати грошовий потік SaaS, щоб отримати аналітичні дані, які можуть допомогти у прийнятті рішень щодо ціноутворення, розподілу ресурсів та інвестицій. Хоча визнання доходів, витрати на залучення клієнтів і відтік клієнтів можуть впливати на стабільність грошового потоку SaaS, ці фактори є невід'ємними частинами бізнес-моделі.

Як розраховується грошовий потік SaaS?

Виконайте такі кроки, щоб визначити свій грошовий потік SaaS: 

  1. Почніть із пошуку всіх фінансових надходжень. Це охоплює дохід від одноразових платежів, підписок та інших джерел. 
  2. Далі слідкуйте за всіма грошовими надходженнями. Це охоплює такі витрати, як маркетинг, обслуговування клієнтів, дослідження та розробки, а також заробітна плата.
  3. Щоб розрахувати чистий грошовий потік, відніміть загальні відтоки від загальних припливів. EBITDA, LTV, CAC та Правило 40 – це деякі показники, які ви можете використовувати для оцінки стану вашої SaaS-компанії. 

Моніторинг грошових потоків SaaS сприяє прийняттю рішень щодо прибутковості, інвестицій та розширення на основі даних.

Які ключові фактори впливають на грошовий потік SaaS-компанії?

Основні елементи, що впливають на грошовий потік SaaS, включають:

  • Вартість залучення клієнтів (CAC)
  • зростання щомісячного періодичного доходу (MRR)
  • показників відтоку
  • чисте утримання доходу (NRR)
  • прибутковість.

На початковий відтік грошових коштів безпосередньо впливає CAC, що являє собою вартість залучення нових клієнтів. Темпи зростання періодичного доходу, що забезпечують стабільний приплив грошових коштів, називаються зростанням MRR. Утримання клієнтів є важливим для підтримки як доходу, так і грошового потоку. Довгострокова фінансова стійкість залежить від підтримки прибутковості.

Які переваги та недоліки грошового потоку SaaS?

Ухвалення мудрих рішень у компанії вимагає знання переваг та недоліків грошового потоку SaaS. Перш ніж впроваджувати бізнес-модель SaaS, це дозволяє збалансувати можливі переваги з недоліками.

  • Масштабованість: SaaS дозволяє легко розвивати вашу компанію, не турбуючись про попередні витрати на інфраструктуру. Ви можете легко додавати послуги або підвищувати вартість підписки по мірі розширення вашої клієнтської бази.
  • Передбачуваний дохід: SaaS пропонує стабільний потік доходів від регулярних підписок, що полегшує прогнозування та планування майбутніх витрат.
  • Без початкових витрат: SaaS не вимагає значних початкових витрат, як традиційне програмне забезпечення. Це спрощує запуск малих фірм та стартапів без великого фінансового ризику. 
  • Можливі функціональні обмеження: Деякі SaaS-рішення можуть не надавати всіх можливостей та варіантів персоналізації, необхідних компаніям.
  • Залежність від Інтернету: Для правильної роботи SaaS-додатків необхідне надійне підключення до Інтернету. Для компаній у місцях із поганим підключенням до Інтернету це може бути проблематично.
  • Проблеми з термінами грошових потоків: Коли дохід від передплати нестабільний, може бути складно ефективно керувати грошовими потоками.

Чим грошовий потік SaaS відрізняється від традиційного грошового потоку?

Грошовий потік SaaS відрізняється від традиційного грошового потоку наступним чином: 

  • Регулярний дохід: SaaS гарантує стабільний потік грошей завдяки передбачуваним, регулярним потокам доходів від передплат споживачів.
  • масштабованість: SaaS-підприємства можуть збільшувати дохід, не зазнаючи високих граничних витрат, завдяки моделі передплати ефективному масштабуванню.
  • Довгострокові зв'язки з клієнтами: Заохочуючи лояльність клієнтів та забезпечуючи регулярний дохід, періодичні передплати допомагають будувати довгострокові зв'язки з клієнтами.
  • Знижені Вартість залучення клієнтів: SaaS-компанії можуть насолоджуватися зниженими витратами на залучення клієнтів завдяки економії від масштабу та регулярному доходу. 
  • Висока цінність життєвого циклу клієнта: Оскільки підписки є періодичними, вони мають вищу цінність життєвого циклу клієнта, що підвищує можливість заробітку більшої кількості грошей.
  • Аналітика на основі даних: SaaS-організації можуть підвищити ефективність та результативність за рахунок оптимізації ціноутворення, розробки продуктів та маркетингових тактик з використанням даних підписки.
  • Високі початкові інвестиції: Постачальники SaaS часто повинні робити значні попередні інвестиції в інфраструктуру та розробка продукту.
  • Відтік клієнтів: Утримання клієнтів вимагає постійної роботи, оскільки плинність клієнтів може зменшити періодичні потоки доходів.
  • Конкуренція: Багато компаній борються за частку ринку в конкурентному секторі SaaS.
  • Тривалі цикли продажів: Оскільки клієнтів SaaS необхідно переконати в ціннісній пропозиції, перш ніж вони оформлять регулярну підписку, цикли продажів можуть бути досить тривалими.
  • Проблеми безпеки та конфіденційності: SaaS-компанії повинні надати пріоритет безпеці та конфіденційності даних, що може вимагати постійних інвестицій та дотримання правил

Які поширені проблеми з грошовим потоком SaaS?

Управління грошовими потоками в SaaS-компаніях може залежати від характеру їхніх доходів, які часто надходять від поточних підписок, а не від авансових платежів. Щоб SaaS-бізнеси продовжували зростати, інвестувати в нові продукти та сплачувати свої борги, вони повинні підтримувати стабільний грошовий потік.

  • Передбачуваний дохід: Стабільний потік доходів від регулярних підписок допомагає у прогнозуванні та фінансовому плануванні.
  • Утримання клієнтів: Постійні потоки доходів можуть бути результатом зосередження на задоволенні потреб клієнтів завдяки високоякісному обслуговуванню та вдосконаленню продуктів.
  • Масштабованість: Операції можна масштабувати, використовуючи модель регулярних доходів, без суттєвого збільшення граничних витрат.
  • Відтік клієнтів: Це може негативно вплинути на потоки доходів; утримання підписників пом'якшує цей ефект. 
  • Витрати та грошовий потік: На ранніх етапах розширення значні інвестиції в операції та залучення клієнтів можуть призвести до тимчасового дефіциту грошових коштів. Це вимагає ретельного моніторингу та потенційного коригування витрат або стратегій генерування доходів.
  • Затримки платежів: Керування регулярними платежами може бути складним, що вимагає ефективних процедур виставлення рахунків та стягнення коштів.
  • Неправильний розподіл бюджету: Планування та моніторинг бюджету є необхідними, оскільки неефективний розподіл ресурсів та надмірні витрати можуть виснажити грошові резерви.
  • Обмежені можливості фінансування: Оскільки SaaS-компанії не мають фізичних активів та матеріальної застави, отримання традиційних кредитів або кредитних ліній може бути складним. 

Висновок

Основою грошового потоку SaaS є повторювані потоки доходів, які впливають на прибутковість, масштабованість, утримання клієнтів та прогнозованість доходів. Прогнозування, інвестиції, зростання та фінансова стійкість залежать від розуміння грошового потоку SaaS.
Вартість залучення клієнтів, показники відтоку, утримання чистого доходу, щомісячне зростання рекурентного доходу та загальна прибутковість є важливими змінними. Дохід, що генерується SaaS, має такі характеристики, як передбачуваність та масштабованість. Довгостроковий успіх у постійно мінливій індустрії SaaS залежить від досягнення балансу між цими перевагами та труднощами, такими як конкуренція та відтік клієнтів.

Готові розпочати?

Ми були на вашому місці. Дозвольте нам поділитися нашим 18-річним досвідом та втілити ваші глобальні мрії в реальність.
Поговоріть з експертом
Мозаїчне зображення
ukУкраїнська