Що таке покупки в додатку (IAP)?

Покупки в додатках (IAP) дозволяють користувачам купувати додаткові функції, контент або віртуальні предмети в мобільному додатку.

Це може включати такі речі, як нові рівні гри, додаткові функції програми, підписки на сервіси або позбавлення від набридливої реклами.

Для розробників IAP можуть бути використані для монетизації програм, щоб отримати певний дохід.  Дохід можна розподілити між різними функціями, включаючи поточне обслуговування, розробку нових функцій та постійні зусилля з розвитку.

 Внутрішньоігрові покупки (IAP) дозволяють користувачам персоналізувати свій досвід використання програми, отримуючи доступ до додаткового контенту або функцій. IAP доступні в різних категоріях програм, включаючи ігри, інструменти продуктивності, платформи соціальних мереж, потокові сервіси та освітні програми.

Внутрішньоігрові покупки – це методи, які використовують розробники програм для отримання доходу від своїх програм і створення можливостей для користувачів отримувати додаткові продукти чи послуги, пов’язані з придбаною програмою.

Три основні типи внутрішньоігрових покупок: 

• Підписки
• Невитратні покупки
• Витратні покупки.

Однак, слід враховувати такі аспекти внутрішньоігрових покупок:

• Користувачам надається ексклюзивний доступ до функцій, контенту та послуг в обмін на надання розробникам можливостей генерувати дохід для подальшої розробки та підтримки.
• Для користувачів підписки надають доступ до преміум-контенту або послуг, наприклад, до наступних рівнів у грі або до потокової музики без реклами.
• Невитратні покупки надають користувачам постійний доступ до певних функцій або предметів, таких як налаштування персонажа в грі або програма медитації в додатку для здоров'я.
• Витратні покупки дозволяють користувачам відновлювати важливі ресурси або підвищувати рівень у додатку, наприклад, купувати валюту, бонуси тощо.
•  Внутрішньоігрові покупки можуть значно збільшити витрати користувача, особливо коли кілька покупок здійснюються в межах одного додатка.

Цей підхід впливає як на розробників, так і на користувачів по-різному. Розробники додатків мають можливість отримувати дохід різними способами, включаючи початкові плати за додаток, послуги передплати, і безкоштовні моделі. Цей метод пропонує вибір безкоштовних застосунків, з преміальним рівнем підписки, доступним для користувачів, які бажають отримати доступ до розширених функцій.

Вони також включають наступні аспекти:

• Поширеність: Ця стратегія монетизації залишається надзвичайно поширеною, з рівнем впровадження понад 95% як у ігрових, так і неігрових категоріях застосунків.
• Генерація доходу: Значний відсоток доходу від мобільних застосунків надходить від внутрішньоігрових покупок користувачів.
• Вибір користувача: Внутрішньоігрові покупки пропонують додаткову опцію для користувачів, які хочуть налаштувати свій застосунок, додаючи контент або функції.
•  Потенційні відхилення у витратах: Користувачі можуть відхилятися від початкових бюджетних очікувань і витрачати більше. Щоб уникнути цього ризику, необхідно встановити ліміти витрат або використовувати спеціальний батьківський контроль.

Все ще існує ймовірність:

• Етичні міркування: Хоча більшість розробників діють з урахуванням етичних міркувань, важливо зазначити, що деякі тактики монетизації або структури ціноутворення можуть сприйматися користувачами як неоднозначні або важкі для розуміння, що потенційно може призвести до розчарування користувачів або неочікуваних платежів.

 Внутрішньоігрові покупки зазвичай вважаються безпечнішими, якщо вони здійснюються через офіційні магазини додатків, такі як App Store або Google Play. Ці платформи спираються на заходи безпеки, включаючи шифрування та виявлення шахрайства, щоб захистити платіжну інформацію користувачів.

Крім того, розробники зобов'язані надавати чітку та попередню інформацію щодо внутрішньоігрових покупок, їх вартості та функціонування.

Однак важливо дотримуватися певних правил і вмикати батьківський контроль під час здійснення покупок у додатках на пристрої, що належить дітям.

 Маркетологи та розробники все частіше використовують внутрішньоігрові покупки (IAP), які відомі своїми різноманітними функціями.

• Впровадження IAP може потенційно вплинути на генерування доходу, оптимізацію взаємодії з користувачем та коефіцієнт конверсії перетворення безкоштовних користувачів на платних.
• Внутрішньоігрові покупки (IAP) можуть бути значним джерелом доходу, потенційно перевищуючи дохід, отриманий за моделями передплати або платного завантаження. 
• Внутрішньоігрові покупки дозволяють розробникам показувати цільову рекламу безкоштовним користувачам, демонструючи оновлення або додаткову інформацію відповідно до їхніх інтересів та моделей використання, тоді як персоналізація передбачає збір відгуків для адаптації рекомендацій, покращуючи залученість користувачів, та підтримуючи розширення клієнтської бази та зростання.
• Плавний та безпечний процес оплати є одним з найважливіших аспектів маркетингу та стратегій лояльності клієнтів. IAP розроблені з урахуванням звичних типів платежів та потоків покупок, що може вплинути на довіру клієнтів і, таким чином, призвести до більшої кількості повторних покупок.
• Внутрішньоігрові покупки вимагають ретельного планування та виконання. Добре розроблена система IAP може значно покращити взаємодію з користувачами. З іншого боку, непродуманий дизайн може бути незручним і, в найгіршому випадку, може перешкоджати впровадженню.