Калькулятор відтоку періодичного доходу SaaS

Подумайте про Відтік повторюваного доходу SaaS як діряве відро у вашому бізнесі; це дохід, який ви втрачаєте кожного періоду через скасування або пониження тарифу.

  • Мозаїчне зображення

    Важливість прогнозування доходу

    Прогнозування доходу дозволяє точно спрогнозувати майбутній дохід від поточної бізнес-діяльності.

  • Мозаїчне зображення

    Розуміння показника відтоку

    Знання вашого коефіцієнта відтоку клієнтів є вирішальним для прогнозування майбутнього доходу та планування зростання бізнесу.

  • Мозаїчне зображення

    Наслідки високого відтоку клієнтів

    Високий рівень відтоку може свідчити про проблеми, такі як неефективний маркетинг або продукти, які не відповідають потребам клієнтів.

📊 Вхідні значення

📈 Результати

Коефіцієнт відтоку повторюваного доходу SaaS

0.00%
Показник відтоку повторюваного доходу SaaS вимірює відсоток повторюваного доходу, втраченого протягом певного періоду, відносно повторюваного доходу на початку цього періоду.

Як розрахувати відтік повторюваного доходу SaaS

Щоб розрахувати відсоток відтоку вашого повторюваного доходу SaaS, виконайте наступні кроки: 

  1. Визначте загальний щомісячний регулярний дохід (MRR), втрачений протягом періоду. Це включає втрати доходу від підписників, які відмовилися від підписки або перейшли на нижчий тарифний план. Наприклад, якщо невелика SaaS-компанія має MRR у розмірі $2000 і втрачає підписників на суму $200, то втрачений MRR становить $200.
  2. Визначте MRR на початку періоду. Цю цифру можна знайти у вашій системі бухгалтерського обліку або системі управління підписками. Наприклад, якщо початковий MRR становив $2000 для малої компанії та $200 000 для великої компанії, ці значення є вашою відправною точкою.
  3. Розрахуйте коефіцієнт відтоку, поділивши втрачений MRR на MRR на початок періоду, а потім помножте результат на 100, щоб отримати відсоток. Використовуючи попередній приклад: ($200 / $2,000) * 100 = 10%. Таким чином, і мала, і велика компанія демонструють коефіцієнт відтоку 10%.

Відтік рекурентного доходу SaaS = (Втрачений MRR за період / MRR на початок періоду) * 100

Розуміння відтоку періодичного доходу SaaS

Ioana Grigorescu

Січень 6, 2025

Що таке відтік періодичного доходу SaaS?

Уявіть свій улюблений стрімінговий сервіс, і щомісяця кілька підписників вирішують скасувати або понизити свої плани. Цей сценарій схожий на те, що відбувається з Відтік повторюваного доходу SaaS, що означає втрату доходу, коли підписники відмовляються від підписки або знижують її рівень. Цей показник є критично важливим для бізнесу, що базується на підписці, оскільки він впливає на здатність компанії зростати. Високий рівень відтоку клієнтів свідчить про те, що бізнес втрачає значну суму грошей, що ускладнює розширення та процвітання. Розуміння та управління цим показником є важливим для здоров'я та довголіття будь-якої SaaS-компанії.

  • Точно прогнозуйте дохід, розуміючи потенційні втрати від відтоку клієнтів.

  • Посилюйте зусилля щодо утримання клієнтів, усуваючи незадоволення, на яке вказують високі показники відтоку.

  • Оцініть відповідність бізнес-моделі, виявляючи розбіжності між продуктом і потребами ринку.

Практичні приклади відтоку періодичного доходу SaaS

  • Приклад 1: Компанія-розробник програмного забезпечення розпочала рік із щомісячним рекурентним доходом у розмірі 200 000 доларів США та втратила 15 000 доларів США до кінця року через скасування. Річний коефіцієнт відтоку розраховується як (15 000 доларів США / 200 000 доларів США) * 100 = 7,5%.
  • Приклад 2: Бізнес хмарних сервісів мав рекурентний дохід у розмірі 500 000 доларів США на початок кварталу та втратив 25 000 доларів США доходу за той самий період. Квартальний коефіцієнт відтоку становить (25 000 доларів США / 500 000 доларів США) * 100 = 5%.
  • Приклад 3: Онлайн-платформа отримує 300 000 доларів США щомісячних підписок і втрачає 9 000 доларів США до кінця місяця. Розрахунок щомісячного коефіцієнта відтоку становитиме (9 000 доларів США / 300 000 доларів США) * 100 = 3%, що вказує на відсоток втраченого доходу.
Період часу Початковий MRR Втрачений MRR Кінцевий MRR коефіцієнт відтоку Зміна MRR Зміна (%) Аналіз тенденцій
Місяць 1 $50,000 $5,000 $45,000 10% -$5,000 -10% Початковий відтік очікується. Дослідіть причини.
Місяць 2 $45,000 $4,000 $41,000 8.9% -$4,000 -8.9% Невелике покращення відтоку клієнтів. Уважно стежте.
Місяць 3 $41,000 $3,000 $38,000 7.3% -$3,000 -7.3% Відтік клієнтів продовжує зменшуватися. Продовжуйте докладати зусиль.

Відтік рекурентного доходу SaaS = (5 000 дол. США / 100 000 дол. США) * 100 = 5%

Різні способи розрахунку відтоку рекурентного доходу SaaS

  • Валовий відтік доходу: Вимірює загальний дохід, втрачений через відхід клієнтів. Корисно для отримання загального уявлення про втрату доходу через скасування.
  • Відтік чистого доходу: Обчислює дохід, втрачений через відтік, мінус дохід, отриманий завдяки оновленням та розширенням. Забезпечує чітке уявлення про зміни доходу.
  • Рівень відтоку клієнтів: Показує відсоток клієнтів, які припиняють користуватися послугою протягом певного періоду часу, незалежно від причини. Допомагає відстежувати обсяг відкритих або закритих облікових записів.
  • Відтік логотипів: Зосереджується на кількості відкритих або закритих облікових записів, особливо на різних рівнях підписки. Корисно для відстеження обороту на різних рівнях.

Як покращити показник відтоку періодичного доходу вашого SaaS

  • Зрозумійте всі пов'язані комісії: Ретельно перегляньте комісії, пов'язані з обробкою ваших платежів, включаючи щомісячні мінімуми, комісії за обмін та інші збори, щоб ефективно прогнозувати витрати та покращити фінансове планування.
  • Обговоріть кращі умови: Співпрацюйте зі своїм банком або платіжним процесором, щоб домовитися про нижчі комісії або кращі умови, які відповідають конкретному масштабу та обсягу вашого SaaS-бізнесу.
  • Слідкуйте за своїми транзакціями: Регулярно аналізуйте свої моделі транзакцій та понесені комісії, щоб виявити будь-які незвичайні збільшення витрат або сфери, де ви могли б скоротити витрати.
  • Навчайте свою команду: Переконайтеся, що ваша фінансова команда повністю розуміє всі аспекти торгового рахунку та його комісії, що підвищить їхню здатність керувати витратами та покращить ваш коефіцієнт відтоку клієнтів.

Більше калькуляторів

  • Калькулятор відтоку доходу SaaS

    Уявіть собі відтік доходів SaaS як діряве відро; він представляє суму періодичного доходу, яку ви втрачаєте через скасування та зниження рівня підписки. Чим більші дірки, тим швидше витікають ваші доходи.
    Спробуйте

  • Калькулятор коефіцієнта відтоку SaaS

    Розглядайте коефіцієнт відтоку SaaS як діряве відро, що ілюструє швидкість, з якою ви втрачаєте клієнтів.
    Спробуйте

  • Калькулятор чистого відтоку MRR SaaS

    Чистий MRR відтоку SaaS вимірює загальну зміну вашого повторюваного доходу від вашої клієнтської бази за певний проміжок часу. Він враховує дохід, отриманий від розширень і оновлень, а також дохід, втрачений через скасування та зниження рівня (відтік).
    Спробуйте
Перегляньте інші калькулятори

Готові розпочати?

Ми були на вашому місці. Дозвольте нам поділитися нашим 18-річним досвідом і допомогти вам втілити ваші глобальні мрії в реальність.

Поговоріть з експертом
Мозаїчне зображення
ukУкраїнська
en_USEnglish es_ESEspañol pt_PTPortuguês pt_BRPortuguês do Brasil fr_FRFrançais it_ITItaliano de_DEDeutsch nl_NLNederlands pl_PLPolski ro_RORomână zh_CN简体中文 ja日本語 ko_KR한국어 ukУкраїнська