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如何实现Apple外部支付

发布时间: 2025 年 6 月 27 日

美国法院在 Epic vs. Apple 一案中于 2025 年 4 月的裁决从根本上改变了应用程序的盈利方式。这项裁决阻止了 Apple 限制美国应用内链接到外部支付系统,使开发者摆脱了强制性的 30% Apple App Store 费用。然而,这种新的自由也带来了巨大的挑战:开发者现在面临着独立管理各种复杂性的问题,例如全球销售税、合规性、欺诈预防和跨平台订阅支持。

 

本指南提供了实施此卓越支付策略的详细分步流程,可让您 销售软件 获得更高的利润和更大的控制权。

专业提示

为了使这些问题易于处理, 名义商户 (MoR) 例如 PayPro Global 提供了一种成本更低且具备所有 App Store 基本功能的解决方案,甚至更好:更多种类的 全球支付方式、灵活的定价层级、优惠券、联盟管理、订阅工具、应用内购和游戏内购均受支持。

步骤 1

规划您的策略和定价

甚至在编写任何代码之前,您的第一步就是基于数据制定一个可靠的计划。目标是做出明智的决策,而不是猜测。

 

首先,确定您的基准指标。您需要了解您的起点才能衡量成功。跟踪您的:

 

 

跟踪这些关键数据对于管理您的SaaS至关重要。为了更好地理解这些数字对您业务的意义,您可以浏览 SaaS指标计算器库 来分析不同的场景。

 

有了这些数据,您可以预测可能产生的影响。主要的战略选择是如何为您的外部报价定价。由于您在平台费用上节省了大量成本,您可以将部分节省的成本转嫁给客户,以激励他们。

为了帮助您做出决策,此详细的对比表重点介绍了战略差异。

 

功能和业务影响

Apple 应用内购买 (IAP)

外部支付(通过 PSP)

外部支付(通过记录商户)

平台费用

收入的 15-30%

2.9-5%,但所有运营和合规成本均由您承担。

4,9-10%

定价和促销策略

高度受限。 仅限于 Apple 严格的预定义价格等级和基本优惠。

取决于 取决于 PSP 支持的功能。

完全自由。 A/B 测试价格、创建自定义优惠券、捆绑产品和提供区域折扣。

客户关系

无直接关系。 客户数据由 Apple 拥有并完全匿名化。

直接所有权。 您拥有所有客户数据和直接关系。

直接所有权。 您可以获得客户电子邮件和数据,用于营销、支持和构建长期价值。

结账和品牌化

通用 Apple UI。 结账体验是标准的,无法自定义或品牌化。

可定制。 使用 PSP 的 API 控制整个用户旅程和品牌化。

完全品牌化的体验。 通过与您的品牌标识相符的结账体验来控制整个用户旅程。

客户流失管理

基本且无效。 简单的单击取消,没有机会留住用户。

需要内部构建。 PSP 提供 API,但您必须构建和管理所有保留逻辑。

高级且主动。 实施退出调查,提供折扣以挽留订阅者,并使用复杂的催款逻辑。

全球合规性和责任

已处理,但不透明。 Apple 管理合规性,但您无法控制或洞察流程。

您的全部责任。 您需要 100% 承担全球销售税、欺诈、退款和法规的责任。

完全管理并承担。 MoR 承担全球销售税、欺诈和法规遵从性的全部责任。

用户体验摩擦

最低摩擦。 主要优势在于无缝的、一键式的原生购买体验。

增加了几个步骤。 重定向到网页和结账需要仔细优化以最大程度地减少摩擦。

增加了一个步骤。 重定向到品牌结账页面。

 

此表说明,虽然 IAP 很简单,但 MoR 提供了复杂增长所需的工具。选择 正确的定价模型 是其中的关键部分,您可以 了解如何为您的 SaaS 定价 产品 在我们专门的指南中有效地进行。

注意

诸如 Epic vs. Apple 该裁决专门适用于美国 App Store。此外,对于大多数非阅读器应用程序,Apple 的指南仍然要求您提供 IAP 作为外部支付链接的选项。您不能完全移除 IAP。

免费的 Apple 外部支付清单

逐步教你如何避免 App Store 费用并成功实施 Apple 外部支付以提高应用收入。

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步骤 2

构建和测试应用内组件

让我们关注应用中面向用户的按钮或链接。其设计和消息传递是鼓励用户选择外部路径的重要环节。

 

法院裁决禁止Apple限制此链接的设计或位置。这允许您进行A/B测试不同的方法,以找到最适合您的受众的方法。为了确保您的测试具有统计显著性并产生清晰的结果,请遵循我们的指南: 针对SaaS运行结账A/B测试。首先测试一小部分美国用户群(例如,5-10%)来衡量效果,而不会将您的整个用户群置于风险之中。

提示

使用清晰的语言,为外部选项赋予利益氛围。例如“节省,” “最优惠”或“独家优惠」会影响点击率。跟踪哪个版本产生更多总收入,而不仅仅是转化次数,因为一些报告表明,虽然转化次数可能会因为增加的步骤而略有下降,但由于每次销售的利润率更高,总收入通常会增加。

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步骤 3

打造值得信赖的网站结账体验

当用户点击您的外部链接时,他们就离开了熟悉的 App Store 生态系统。因此,您的网站结账必须立即建立信任并提供无缝体验。

 

  1. 品牌一致性: 过渡必须感觉无缝。在结帐页面上使用您应用程序的徽标、颜色和字体。Stoikk app 在重定向期间实施了品牌加载屏幕,以增强品牌识别度并减少用户焦虑。
  2. 简洁明了: 您的结帐页面的设计很重要。对于价格较低的数字商品,单页结帐通常转化效果更好。但是,对于更昂贵的 B2B SaaS 产品,多步骤结账流程可以分解信息,显得更专业,而且可能效果更好。
  3. 明显的信任信号: 显著展示安全徽章。如果您使用像PayPro Global这样的合作伙伴,他们的合规认证(例如 GDPR、PCI-DSS)可以作为强大的信任信号。同时包含指向您的 隐私政策服务条款.

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步骤 4

确保即时可靠的售后交付

用户点击“付款”后的那一刻至关重要。收到购买的体验必须是即时的且完美的。

 

这需要您的网站结账页面和应用程序后端之间有一个安全的技术连接。当支付成功处理后,支付提供商应触发服务器到服务器的调用(webhook)到您的系统。对于希望构建此连接的开发人员,您可以 参考有关使用Webhook/IPN通知的技术细节 在我们的文档中。然后,您的服务器需要:

 

  1. 验证购买信号的真实性。
  2. 在您的数据库中更新用户的帐户,以授予他们访问高级功能的权限。
  3. 向客户触发一封自动电子邮件,其中包含他们的购买确认和详细的发票记录。
  4. 当用户返回应用程序时,它应该查询他们的帐户状态并立即反映新的订阅。
提示

规划边缘情况。如果用户完成了付款,但在重定向回应用程序之前关闭了浏览器,会发生什么情况?您的系统依靠服务器到服务器的信号,仍然应该正确解锁他们的权限,以便下次打开应用程序时可以使用这些功能。

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步骤 5

将运营复杂性转移给MoR

将支付移出App Store意味着您现在要负责所有以前由Apple处理的事情。一个 MoR(记录商户) 是最有效的解决方案,因为它充当您软件的合法经销商并管理整个交易生命周期。

 

像PayPro Global这样的MoR通过以下方式处理这些职责:

 

  • 管理销售税: 管理 全球销售税 是最大的障碍之一。MoR 在 100 多个司法管辖区正确收取、收集和汇缴税款,并管理所有必要的申报,使您免受重大的法律和财务风险。
  • 处理所有付款和收入回收: 作为其服务的一部分,它安全地处理所有付款,管理欺诈检测,并处理退款和拒付。要更深入地了解这些功能,请查看 SaaS 收入回收工具 有助于减少付款失败导致的非自愿流失。
  • 提供各种结账解决方案: 为了优化转化率并提供无缝的用户体验,它支持 各种结账类型。这些包括标准 Web 结账、专用移动结账、嵌入式选项(如 iFrame 或弹出窗口)、动态结账链接,甚至可以直接集成到您的应用程序环境中的应用内或游戏内结账等专业解决方案。
  • 收入留存和增长工具: 它支持复杂的 订阅模式 并提供优惠券、交叉销售、追加销售和联盟管理等内置工具,以增加每笔交易的价值。

 

通过与MoR合作,您可以体验到更高利润率和直接客户关系的好处,而无需从头开始组建专门的财务、法律和合规团队。

结论

总之,使用Apple外部支付是增加应用收入的有效方式。成功取决于巧妙的策略、严格的A/B测试,以及从应用内点击到最终购买确认的无缝用户体验。通过谨慎管理前端体验,并与经验丰富的Merchant of Record(如PayPro Global)合作处理复杂的后端操作,您可以充分利用这一机会。

常见问题解答

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