什么是 SaaS 支付接受率？

SaaS支付接受率是指成功客户付款数量占付款尝试总数的百分比。

因为更高的费率会减少收入损失和相关的追回成本，所以它们对运营效率至关重要。提高支付接受率通常会减少支付失败和服务问题，从而提高客户满意度。

尽管 PayPal 和银行转账可能有不同的基准，但付款接受率（也称为信用卡授权率）通常介于 85% 到 95% 之间。此外，授权率衡量的是发卡机构尝试交易的合法性。

监控 SaaS 付款接受率对于评估您的支付处理系统的有效性至关重要。

定期跟踪允许：

• 快速识别和解决交易错误
• 改善的现金流可靠性
• 减少人工检查的需求

以下是接受率如何影响您的业务：

SaaS 支付失败的主要原因 包括：

• 卡片基础设施的问题

• 资金不足

• 已取消或过期的信用卡

• 偶尔的系统错误

这些问题通常导致 非自愿流失.

SaaS 支付失败有两种类型，每种类型都有其自己的根本原因。 

• 软拒绝：当发卡行批准了付款，但交易在另一个阶段失败时。这些是暂时性的问题，通常可以通过重试付款解决。 
• 硬拒绝： 当发卡行明确拒绝交易时，除非解决了主要的失败原因，否则重试付款将无法解决问题。 

付款失败原因 

以下是 SaaS 组织如何体验支付接受率的变化：

• 提供针对客户所在地区定制的本地化支付选项
• 优化银行基础设施的可靠性和兼容性
• 使用强大的 订阅管理系统 以更好地控制账单

这可能与客户满意度相关， 非自愿流失 费率和收入产生。

由于不同客户有不同的偏好，提供一系列 支付方式——例如数字钱包、信用卡、借记卡和移动支付——会对交易完成率产生影响。

由于接受率可能存在很大差异，本地化 货币 和支付方式对于 国际交易至关重要。

由于它们与收单银行的关系， 支付处理商以及它们接受的付款方式，您选择的支付提供商对您的SaaS支付接受率有很大影响。

与 PayPro Global 等经验丰富的合作伙伴合作可以改善交易处理结果，例如可能对接受率或停机时间产生的影响。