什么是作废交易？

撤销交易是指在款项被银行结算前取消支付的过程。  

由于它发生在支付过程的早期，因此不会有资金从客户账户中转出。  

这一过程与退款不同，退款发生在支付结算且资金已到达商家账户之后。

撤销交易用于在交易完成后纠正错误。这类错误包括：  

• 收取金额有误  
• 重复交易  
• 结账后立即取消的订单。  

撤销操作可以在结算前进行，因此在购买被视为完成交易之前迅速采取行动非常重要。 

退款和支付撤销是两个不同的概念，它们之间的区别如下：  

• 撤销： 发生在结算之前；在此过程中，资金未被转移。  
• 退款发生在结算之后；金额退还给客户。  

撤销处理时间可能会缩短，并且通常会收取标准处理费。另一方面，退款需要更长的时间才能完成。 

如果操作不当，撤销可能会带来各种后果：  

• 客户可能会面临未解决的付款冻结  
• 如果一笔原以为已结清的销售实际上被取消，可能会出现会计账目不符的情况。 
• 重复错误可能导致拒付。 

从会计角度来看，一笔作废交易被视为从未发生的销售。因此，它不计入收入。  

尽管如此，它仍需妥善记录，以用于 审计 和 对账 目的。  

将作废交易和退款视为独立项目，有助于SaaS企业保持透明度并识别潜在的异常购买行为，这可能会影响财务报表的清晰度。

以下是一些可用于减少作废需求的方法：  

• 在最终扣款前告知客户总金额和税费 
• 使用延迟或手动捕获，以便 在线支付 可以在结算前进行调整 
• 在捕获资金前进行欺诈和错误检查 
• 提供 结账 向客户发送确认函 

A 记录商家平台 集中管理这些控制，这些控制涉及处理时序规则、操作错误，甚至 退款管理.