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什么是记录销售商 (SoR)?

发布时间: 2025年8月28日

什么是记录销售商(Seller of Record)

什么是记录销售商 (SoR)?

通过 SaaS 正式将您的软件销售给客户的合法公司被称为记录销售商 (SoR)。使用 SoR 模式时,SoR(而不是您的 SaaS 提供商)负责确保交易符合所有适用法律法规。

 

换句话说,SoR 承担在每个市场销售您商品的责任,并成为客户发票上的付款方。

 

重要的 SoR 功能包括:

  • 收取并缴纳增值税或销售税。
  • 确保遵守区域计费和开票法规。
  • 显示在客户的发票或收据上。
  • 承担交易的法律责任。

SoR 与记录商户 (MoR) 有何不同?

两种模式都允许您外包合规性,但它们的范围不同:

功能

记录销售商 (SoR)

名义商户 (MoR)

发票上的卖方是谁?

是 SoR,而不是您的 SaaS 公司。

是 MoR,而不是您的 SaaS 公司。

核心职责

主要侧重于税务合规:征收、报告和缴纳销售税/增值税。

对整个交易负全部责任:付款、退款、欺诈、税务合规和退款。

客户关系

客户出于合规目的与SoR签订合同,但您仍然控制定价、付款和客户体验。

客户与MoR签订合同,MoR完全拥有交易,并且通常控制定价/付款流程。

用例

希望保留对支付运营的控制权但卸载税务义务的SaaS企业。

希望采用不干预方法、外包支付、合规性和财务责任的SaaS企业。

SoR 在 SaaS 中的职责是什么?

面向SaaS企业的SOR通常包括:

  • 税务合规: 管理国际销售税、增值税和商品及服务税法规。
  • 验证 确保发票符合当地法规(例如欧盟发票规则)被称为合法开票。
  • 法规遵从 是对与数字产品相关的法规的管理,例如欧盟OSS、市场法规或消费者保护法规。
  • 支持收入确认: 确保为会计目的准确分离税款。
  • 作为负责任的 如果税务机关对合规性提出异议,作为责任方被称为审计保护。

SoR 如何影响客户支持?

通过 SoR,客户会体验到某些效果:

  1. 在发票/收据上看到的是 SoR 实体,而不是您的 SaaS 公司。
  2. 可能会就税务或账单相关问题(例如,增值税发票更正)联系 SoR。
  3. 仍然可以直接从您的团队获得有关技术问题、入职或故障排除的产品支持。

这种模式允许您管理客户体验,而 SoR 负责管理合规性方面的工作。

使用记录销售商 (SoR) 的优点和缺点是什么?

企业可以通过使用SoR服务来处理支付流程和合规性,但权衡其利弊至关重要。 

优势

  • 国际税务合规:无需注册 销售税 或在每个国家/地区缴纳增值税。 
  • 在更多地区销售:您无需构建内部税务基础设施即可更快地扩展市场。 
  • 降低法律风险:SoR承担税务错误的责任。 
  • 产品优先:这使您的员工能够专注于SaaS的开发和营销,而不是税务文件。 

 

缺点 

  • 成本:SoR服务需要成本,通常占收入的一部分。 
  • 范围受限:与 MoR相比,SoR不负责监管 支付处理、欺诈或 SaaS 退款
  • 客户认知:如果发票上的实体名称与您的SaaS品牌不同,客户可能会感到困惑。

SoR 解决方案对 SaaS 的可扩展性如何?

SoR关系到SaaS企业寻求国际扩张的可扩展性,这会影响在各个国家/地区建立税务和法律基础设施。

可扩展性取决于:

  • SoR涵盖了当地市场,但覆盖范围因司法管辖区而异。
  • 您的SaaS公司直接管理付款和订阅的能力。
  • SoR与您的计费系统集成的程度。

对于许多SaaS初创公司和成长型公司来说,SoR是一种切实可行的全球扩张方式,同时又能保持对客户关系和支付体系的控制。

结论

对于SaaS企业来说,采用SoR(Seller of Record)涉及到管理全球税务合规和法律义务,同时还要保持对客户体验和支付流程的控制。 

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