什么是 SaaS 卡更新服务？  

SaaS卡片更新服务是一种工具，可以自动更新客户的信用卡详细信息。这种方法可能适用于具有循环交易的企业，例如订阅。

当客户由于卡片过期、丢失或升级而收到新卡时，该工具会在您的系统中更新新卡的详细信息，以便于支付处理。 

• 应保持支付信息的更新，以反映当前的准确状态。 
• 旨在减少交易被拒和服务中断。 
• 可能与客户满意度有关，并会影响您团队的手动工作量。

此服务会更新最有可能发生变化并导致付款被拒的两条信息：卡的帐号及其到期日。 这可以减少联系客户以获取其新详细信息的必要性。  

它支持大多数美国发行的 American Express、Visa、Mastercard 和 Discover 等主要网络的卡。

更新卡信息有以下几个原因： 

• 到期： 卡有内置的有效期限，发卡机构会在到期日前主动发送新卡。 
• 安全性： 如果卡丢失、被盗或被盗用，将会发送一张替换卡；此举旨在保护账户安全。 
• 技术： 卡会定期更新新技术，例如非接触式芯片。 
• 物理磨损： 旧卡会因长期使用而造成物理磨损。

该服务会主动检查并更新卡片详细信息，而不是等到订阅付款失败，甚至在尝试交易之前就完成此操作。 

此流程旨在减少客户遇到的中断，并力求减少因付款拒付而造成的业务收入损失，最终目标是支持收入稳定。

它通过防止“非自愿流失”来提高客户留存率。 这种情况发生在客户的订阅被取消并非因为他们选择离开，而是因为他们的付款失败了。 

无缝续订可能会影响客户体验。 他们不必担心手动更新他们的卡详细信息，这使得他们更有可能留下来。

使用卡片更新服务对您的业务有利： 

• 付款成功率会影响收入可预测性，并且 客户生命周期价值. 
• 客户留存 与自动更新有关，这可能会影响减少 非自愿流失 由于 SaaS 付款失败。 
• 用于敏感卡数据管理的合规环境可能会影响贵公司的整体风险评估。 
• 自动更新流程与您的团队在更新上花费的时间、精力和金钱有关。 

费用并非统一的，它取决于服务提供商和您的交易量。您可能会看到以下几种定价组成的组合： 

• 月费： 固定费用 用于支付服务费用。 
• 每次更新费用：每成功更新一张信用卡，就会收取少量费用（通常只有几美分）。 
• 交易费：您的 支付处理器 可能有其相关的费用。 

最好将这些成本与 投资回报率 (ROI) 防止收入损失和客户流失所带来的收益进行权衡。 

对 持卡人信息 通常涉及在信誉良好的服务中实施多层安全措施： 

• 符合 数据保护条例 例如 PCI DSS. 
• 加密 所有敏感卡数据。 
• 强大的访问控制，以限制可以查看或处理信息的人员。 
• 持续监控和定期安全 审计 作为识别威胁的过程而实施。 
• 万一发生 数据泄露 的情况。 

Visa 的 VAU 和 Mastercard 的 ABU 虽然功能相似，但在操作上有一些区别。主要区别在于： 

• 更新频率： 它们向商家提供更新信息的频率。 
• 交易支持： 它们支持的具体“预存卡”交易类型。 

由于这些差异，SaaS 商家需要评估每项服务的特性和费用结构，以确定哪一项符合其业务需求。