SaaS 指标和 KPI

什么是 SaaS 营收增长率?  

作者: Yura Luzhko, SEO经理

审阅者: Guy Zinger, 首席营收官 (CRO)

什么是 SaaS 营收增长率

什么是 SaaS 营收增长率?

SaaS 营收增长率是指 SaaS 公司在特定时期内(通常是每年或每季度)的平均年收入增长率。 

对于任何 SaaS 公司来说,追踪此指标都非常重要,因为它提供了关于公司是否有效利用现有客户以及未来能否吸引新客户的关键信息。 

对于初创公司而言,高营收增长是吸引投资者、完成融资轮的先决条件,这将促成进一步开设办事处并增加其市场份额。  

需要考虑到客户获取成本 (CAC) 和客户流失率等其他因素。这种方法可能会影响增长和利润的平衡及水平。

如何计算 SaaS 营收增长率?

要计算 SaaS 营收增长率,请遵循以下步骤:

  1. 确定所考虑期间和上一期间的SaaS收入。 
  2. 用本期收入减去上期收入,然后将差额除以上期收入,再乘以100,即可得出百分比增长率: 

SaaS收入增长率 = ((本期收入 – 上期收入) / 上期收入) * 100。

请记住

通常,SaaS公司专注于月度经常性收入(MRR)的增长,并且计算中包括经常性收入和非经常性收入。此外,“40法则”(增长率 + 利润率 >= 40%)是衡量健康SaaS业务的指标。 

什么样的 SaaS 营收增长率才算好?

一个‘理想的’SaaS增长率并非一个永久固定的数字,它取决于许多因素,例如:

  • 公司的发展阶段
  • 市场状况
  • ARR(年度经常性收入)。   

早期公司需要非常高的增长率,通常超过80-100%,以展现其市场吸引力。相比之下,成熟公司可能以20-40%的增长率为目标。  

请记住

在考虑实际情况和增长模式的同时超越各项指标,并注重可持续增长而非仅仅是高速增长。 

如何有效追踪 SaaS 营收增长?

追踪您的SaaS收入增长包括:

  1. 建立一个用于追踪关键业务指标的结构或框架,例如 月度经常性收入 (MRR), 年度经常性收入(ARR), 客户生命周期价值 (CLTV),以及 客户获取成本(CAC)
  2. 关注互补指标,例如 MRR增长 (现有客户收入增长) 和 流失ARR (因取消订阅而损失的收入),以便更好地了解增长驱动因素和需要改进的领域。
  3. 使用诸如 ChartMogulBaremetrics 以建立营收控制与报告框架,这将提高数据的准确性和有效性。 

例如,如果您发现某个特定客户群的流失ARR很高,那么值得深入调查流失原因并实施有效的客户留存策略。

请记住

定期将SaaS收入项目与CRM中的客户信息整合,以获取可操作的洞察,并基于趋势和模式做出明智的商业决策。  

季节性如何影响 SaaS 增长?

季节性是指客户获取和收入中那些取决于一年中特定时间的模式。  

解决此问题的一种可能方法是使您的客户群跨越不同行业和 地理位置。了解季节性趋势会影响 预测。 和资源分配,可能影响业务规划。 

然而,由于市场不可预测,预测财务报表仍然是一个挑战,因此分析它们并实施灵活的策略至关重要。

结论

为了确保您的SaaS公司取得长期成功,理解并有效管理SaaS营收增长率至关重要,因为它影响着公司筹集资金、扩大运营以及有效与同行竞争的能力。为了做出明智的决策以推动可持续增长,请准确计算并跟踪MRR、ARR和流失率等关键指标,并仔细平衡盈利能力与市场份额。灵活的方法以及对内部指标和外部因素的持续监控,对于驾驭SaaS环境并实现营收的持久增长至关重要。

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