SaaS 指标和 KPI

什么是 SaaS 魔法数字?  

作者: Yura Luzhko, SEO经理

审阅者: Guy Zinger, 首席营收官 (CRO)

什么是SaaS魔术数字?

什么是 SaaS 魔法数字?

SaaS 魔法数字是一个用于衡量 有效性 一家SaaS公司的销售和营销活动在以下方面的表现: 增加收入它实质上表明了一家公司将其销售和营销支出转化为经常性收入增长的效率。 

 

如果SaaS魔术数字较高,则意味着该公司在销售产品方面效率很高,并且没有在营销上花费过多来吸引新客户。

然而,数字降低可能反映出产品销售面临挑战,或者需要投入更多营销资金来吸引客户。

如何计算 SaaS 魔法数字?

以下是您计算SaaS魔法数字的方法:

  1. 确定 MRR(每月经常性收入) 在期初和期末(通常是季度)的MRR。 
  2. 接下来,计算这两个MRR之间的差值。 
  3. 将MRR的变化除以上一期的销售和营销费用,即可得出魔法数字:

 

SaaS魔法数字 = (MRR变化) / (销售和营销费用)。  

示例:

如果您的MRR增加了$50,000,而您的销售和营销支出为$100,000,那么您的魔法数字将是0.5 ($50,000 / $100,000)。

如何解读 SaaS 魔法数字?

魔法数字是用于评估......的基准。 有效性 一家公司’的销售和营销支出在促进收入增长方面的表现。 

  • 如果魔法数字为1或更高,则表明是有效增长,这意味着销售和营销每投入一美元,至少会产生一美元的年度经常性收入(ARR)。 
  • 0.75到1之间的数字表明表现尚可,但在销售或营销流程中仍有提升空间。 
  • 如果魔力数字低于0.75,这可能表明销售流程、营销活动或客户获取成本存在问题。 

SaaS 公司应根据其魔法数字采取哪些行动?

SaaS公司采取的措施取决于其魔力数字。 

  • 如果魔力数字很高,这表明增长是高效的,并且增加销售和营销预算是合理的。
  • 如果数字太低,则表明需要提高销售或 留存流程的效率

 

更精确地说,魔术数字为:

  • 大于 1.0 表明应侧重于快速扩张
  • 介于 0.75 和 1.0 之间则表示有效增长
  • 介于 0.5 和 0.75 之间则需要关注销售和营销流程的效率

小于 0.5 则表明在扩张前需要解决销售、营销或留存流程中的问题。  

我们应该多久跟踪一次 SaaS 魔法数字?

SaaS 魔力数字应至少每月衡量一次,但最好是 每周 以提高准确性。 

通过定期监控,SaaS 公司可以识别 行业趋势 可能影响销售和营销策略调整以及资源分配决策的。  

定期监控还有助于及早发现问题并制定适当的补救措施,以提高效率和实现可持续增长。

结论

SaaS 魔力数字是衡量...的重要参数。 有效性 SaaS 组织的销售和营销费用以及投资回报。公司可以通过考察销售和营销投入变化之间的关系,评估其销售和营销投资的价值。 每月经常性收入 以及相关费用。 

最终,理解并考量“魔法数字”可以影响 SaaS 公司的决策制定、战略制定,并关乎其组织增长。

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