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如何在没有资金的情况下启动 SaaS 业务:分步指南

发布时间: 2025 年 6 月 27 日

要白手起家 SaaS 业务,您应该依靠自己的技能、创造力和战略思维,而不是雄厚的银行账户。许多公司都以类似的方式起步:强大的理念和辛勤工作是主要动力。您应该重点关注:

 

  • 用精益的最小可行产品 (MVP) 解决一个特定问题。
  • 比较可用于开发和营销的免费套餐工具。
  • 通过自然拓展和直接社区互动找到您的第一批客户。

 

本指南将这一过程分解为一个实用的、循序渐进的框架:

步骤 1

验证您的想法并仔细定义您的目标

在投入资源之前,请务必高度 验证您的 SaaS 理念。您的主要任务是为可识别的目标受众确定一个具体且明确但可解决的问题。首先,问问自己:“这个问题是否紧急且重要到有人愿意花钱解决?” 以及 “我能否以最少的资源切实地触及并服务于这一细分市场?

 

深度依赖市场调研。这意味着不仅要分析竞争对手,还要与潜在用户进行实际沟通。方法论:

 

  • 访谈:与目标细分市场的10-15人进行非正式访谈。了解他们当前的痛点以及他们目前如何尝试解决这些痛点。在此阶段不要推销你的解决方案。
  • 解决方案: 确定核心问题后,草拟一个可能的答案(或一个简单的登录页面),并将其呈现给另外5-10名潜在用户以测试他们的反应。
  • 登录页面测试: 使用免费的建站工具(如Carrd或GitHub Pages上的模板)创建一个简单的登录页面。确保清晰阐述你的特定细分市场的价值主张。包含“抢先体验”或“测试版兴趣”注册的号召性用语。跟踪转化率。
提示

尝试为您的初始 MVP 完美地解决一个小问题。这样可以缩小范围并使验证更容易。许多成功的 SaaS 产品都是从解决一个非常狭窄的问题开始的。

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步骤 2

执行基于服务的方案

执行基于服务的方案,以产生即时现金流,并获得开发 SaaS 产品所需的市场情报。 

 

TK,创始人 ToutApp,提倡区分SaaS公司(复杂的“公寓楼”)和服务型企业(简单的“柠檬水摊”)。如果您具备相关技能——例如软件开发、平面设计、数字营销或内容创作——请将这些作为直接服务提供给您预定的SaaS目标市场。这与 Rob Walling的“阶梯式方法”相吻合。

 

确定一项与您未来SaaS将解决的问题直接相关的服务。 

注意

这一阶段与其说是为了最大化收入,不如说是为了深度学习和客户发现。记录客户面临的所有反馈和反复出现的挑战。

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步骤 3

开发一个聚焦的最小可行产品(MVP)

构建一个MVP 只包含 绝对 为你的初始用户解决主要已验证问题所必需的核心功能。目标是快速发布以获得真实世界的反馈,而不是构建一个完美、功能丰富的产品。

 

  • 如果你是开发人员: 专注时间来构建它。简洁是关键。
  • 如果你不是开发人员:
    • 寻找一位技术联合创始人: 清晰阐明你带来的价值(市场验证数据、来自你服务业务的电子邮件列表、UI/UX 模型、初始客户承诺)。
    • 利用无代码/低代码平台: 像 Bubble.io、Softr.io 或集成堆栈(例如,用于数据库的 Airtable/Baserow,用于自动化的 Pably Connect/n8n)之类的工具可以创建功能性 MVP。 示例:对于“AI 驱动的社交媒体帖子生成器,” MVP 可能仅支持基于 2-3 个用户定义关键字的单一平台纯文本生成,没有图像功能或计划功能。

 

考虑不同的 MVP 方法:

 

  • 手动优先 (礼宾式/绿野仙踪 MVP): 在编写任何重要的代码之前,尝试手动交付 SaaS 的核心价值。如果你正在构建一个报告生成工具,最初请手动为你的前几个“用户”创建报告。这将测试价值主张,并帮助你深入了解流程。仅自动化你已手动证明有价值的内容。
  • 单功能 MVP: 一款产品只做一件事,但在你的特定领域做得非常好。
提示

使用UI/UX设计工具,例如 FigmaPenpot (开源)创建交互式模型。在开发前与真实用户进行测试,及早发现可用性问题。此反馈循环非常重要。

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步骤 4

利用低成本或免费的基础设施

通过使用具有先进免费套餐或开源替代方案的工具,以最少的财务支出运行您的SaaS。

 

类别

推荐工具(免费版/开源)

关键考虑因素

网站/前端托管

GitHub Pages, Cloudflare Pages

带宽限制,自定义域名支持,易于部署

后端/应用程序托管

Heroku(免费版),Fly.io(免费额度),Digital Ocean(初始积分),Coolify(自托管)

免费版的可扩展性、数据库选项、学习曲线

数据库和身份验证

Supabase (PostgreSQL), Firebase (NoSQL)

数据存储限制,并发连接数,SDK易用性

电子邮件发送

AWS SES(免费版),Mailgun(免费版)

发送数量限制、送达率、设置复杂性

自动化

Pably Connect(通常提供 LTD)、n8n(自托管)

免费方案中的任务/集成数量

客户服务

Crisp(免费版)、Tawk.to

客服人员数量、聊天功能

分析

Google Analytics、Plausible(如果预算允许在免费试用后付费)

简洁性与数据深度、隐私焦点

付款/账单/订阅管理

PayPro Global(通常作为记录商户 – MoR)

纯佣金制(销售额百分比),无固定月费/安装费。MoR 负责处理销售税/增值税。

 

注意

使用类似以下工具自托管时 Coolify 在预算服务器上(例如 Hetzner),您负责服务器维护和安全,但与托管平台相比,一旦您扩展到免费套餐之外,您将获得更多控制权,并可能降低长期成本。请注意主要云提供商(如 AWS)的出口成本。

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步骤 5

执行精益营销策略

如果没有付费广告预算,您的营销必须是有机的、一致的和价值驱动的。

 

  • 内容营销: 创建真正有用的内容(博客文章、指南、短视频),以解决目标受众的具体问题。使用 Google 的“其他人还会问,” AnswerThePublic (免费搜索)或论坛讨论来查找相关主题。
  • SEO(搜索引擎优化):专注于长尾关键词和利基特定术语。
  • 工程营销: 正如 Simon Høiberg 建议的那样,构建小型、免费的微型工具或计算器,以解决受众的一小部分问题。这些工具可以带来自然流量,并充当潜在客户吸引器。
  • 直接外展和真诚互动: 真诚地参与在线社区(利基 subreddits、LinkedIn 群组、行业论坛)。提供帮助,分享见解,并且仅在产品自然适合解决所讨论问题时才提及产品。避免发送垃圾邮件。
  • 社区主导的增长: 从第一天起就建立您自己的小社群。 考虑建立一个简单的 Discord 服务器、一个私密的 Facebook 群组或一个活跃的电子邮件列表。开展讨论,寻求直接反馈,并让您的早期采用者感觉自己是内部人士,因为他们通常会成为您最大的拥护者。

 

营销自我评估:“我的理想客户会在哪里花时间学习和讨论他们的问题?” 以及 “如何在不求回报的情况下提供有价值的服务?

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步骤 6

系统地获取您的首批用户

在没有营销预算的情况下获取初始用户需要坚持、直接互动以及根据他们的见解进行构建的意愿。 重点在于 获得首批 100 位客户

 

  • 利用您的服务业务网络: 您现有的服务客户是您最热情的潜在客户。
  • 结构化的早期采用者计划: 为一小部分特定用户群(例如 10-20 人)提供有吸引力的激励(例如,终身 50-75% 的折扣、延长免费高级访问权限),以换取他们结构化的反馈(例如,每周电话、详细调查)。
  • 手动、个性化的推广: 找到你的理想潜在用户 在LinkedIn等平台上,发送个性化邀请以试用你的MVP。
  • 关注定性反馈: 在创建业务时,与少数忠实用户进行深入交谈比分析许多不参与用户的表面指标更重要。了解他们的“为什么”。 
注意

到第一批付费客户很难。Rob Walling 强调了这一点。这需要时间和直接的努力。 持续寻求反馈 并准备好根据你的学习成果调整或修改你的产品。同时,跟踪早期用户群的简单指标,如激活率(用户完成关键操作)和留存率。

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步骤 7

将利润再投资并有条不紊地扩展规模

随着您的服务业务或早期 SaaS MVP 开始创造收入,请谨慎地将其重新投资于产品改进或低成本增长计划。采用 Rob Walling 的阶梯式方法“:

 

  • 基础:您最初的服务业务或一个非常简单的盈利产品(例如,利基数字模板,一个带有付费支持层的小型开源项目)。
  • 增长:使用利润和洞察力有条不紊地改进您的 MVP 或扩展您的服务,以验证更多 SaaS 功能。
  • SaaS 增强:凭借经验、少量现金缓冲和经过验证的客户群,根据用户反馈和数据增强您的 SaaS 产品。 
提示

从第一天起就拥抱所有数据。跟踪用户注册情况,哪些功能使用最多/最少,以及用户流失的原因。这些信息对于确定开发优先级至关重要,并确保你正在构建人们真正需要并愿意付费的东西。全球SaaS市场的增长(Gartner预计到2025年将达到2320亿美元)显示了机遇,但成功取决于有效解决实际问题。

结论

在没有资金或财务支持的情况下成功启动SaaS业务是一场马拉松,而不是短跑。它需要足智多谋,对客户价值的持续关注,以及根据实际反馈进行迭代的纪律。通过严格验证,尽可能从基于服务的收入开始,构建超精益MVP,利用免费和基于佣金的工具,并专注于有机增长和社区,你可以为可持续发展的SaaS业务奠定坚实的基础。

常见问题解答

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