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什么是记录销售商 (SoR)?
 
                            什么是记录销售商 (SoR)?
通过 SaaS 正式将您的软件销售给客户的合法公司被称为记录销售商 (SoR)。使用 SoR 模式时,SoR(而不是您的 SaaS 提供商)负责确保交易符合所有适用法律法规。
换句话说,SoR 承担在每个市场销售您商品的责任,并成为客户发票上的付款方。
重要的 SoR 功能包括:
- 收取并缴纳增值税或销售税。
- 确保遵守区域计费和开票法规。
- 显示在客户的发票或收据上。
- 承担交易的法律责任。
SoR 与记录商户 (MoR) 有何不同?
两种模式都允许您外包合规性,但它们的范围不同:
| 功能 | 记录销售商 (SoR) | 名义商户 (MoR) | 
| 发票上的卖方是谁? | 是 SoR,而不是您的 SaaS 公司。 | 是 MoR,而不是您的 SaaS 公司。 | 
| 核心职责 | 主要侧重于税务合规:征收、报告和缴纳销售税/增值税。 | 对整个交易负全部责任:付款、退款、欺诈、税务合规和退款。 | 
| 客户关系 | 客户出于合规目的与SoR签订合同,但您仍然控制定价、付款和客户体验。 | 客户与MoR签订合同,MoR完全拥有交易,并且通常控制定价/付款流程。 | 
| 用例 | 希望保留对支付运营的控制权但卸载税务义务的SaaS企业。 | 希望采用不干预方法、外包支付、合规性和财务责任的SaaS企业。 | 
SoR 在 SaaS 中的职责是什么?
面向SaaS企业的SOR通常包括:
- 税务合规: 管理国际销售税、增值税和商品及服务税法规。
- 验证 确保发票符合当地法规(例如欧盟发票规则)被称为合法开票。
- 法规遵从 是对与数字产品相关的法规的管理,例如欧盟OSS、市场法规或消费者保护法规。
- 支持收入确认: 确保为会计目的准确分离税款。
- 作为负责任的 如果税务机关对合规性提出异议,作为责任方被称为审计保护。
SoR 如何影响客户支持?
通过 SoR,客户会体验到某些效果:
- 在发票/收据上看到的是 SoR 实体,而不是您的 SaaS 公司。
- 可能会就税务或账单相关问题(例如,增值税发票更正)联系 SoR。
- 仍然可以直接从您的团队获得有关技术问题、入职或故障排除的产品支持。
这种模式允许您管理客户体验,而 SoR 负责管理合规性方面的工作。
SoR 解决方案对 SaaS 的可扩展性如何?
SoR关系到SaaS企业寻求国际扩张的可扩展性,这会影响在各个国家/地区建立税务和法律基础设施。
可扩展性取决于:
- SoR涵盖了当地市场,但覆盖范围因司法管辖区而异。
- 您的SaaS公司直接管理付款和订阅的能力。
- SoR与您的计费系统集成的程度。
对于许多SaaS初创公司和成长型公司来说,SoR是一种切实可行的全球扩张方式,同时又能保持对客户关系和支付体系的控制。
结论
对于SaaS企业来说,采用SoR(Seller of Record)涉及到管理全球税务合规和法律义务,同时还要保持对客户体验和支付流程的控制。

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