SaaS年度经常性收入 (ARR) 计算器

SaaS ARR代表订阅产生的可预测和经常性收入流，这是公司继续运营所必需的。 

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    了解年度经常性收入（ARR）

    ARR serves as a benchmark for understanding the amount of recurring revenue generated.

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    Monitoring Business Health

    监控年度经常性收入有助于确定业务是否在充分增长。

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    增长率指标

    随着时间的推移，ARR 的增长表明有效的策略，并为扩张奠定了基础。

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SaaS年度经常性收入（ARR）

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Annual Recurring Revenue (ARR) is calculated by adding the total subscription revenue and recurring revenue from add-ons/upgrades, then subtracting the revenue lost from cancellations and downgrades during the year.

如何计算 SaaS 年度经常性收入 (ARR)

要准确确定您的 SaaS 年度经常性收入 (ARR)，请按照以下步骤操作：

  1. 计算总订阅收入。收集过去一年中您所有订阅服务的收入。这包括访问您的 SaaS 平台的所有经常性费用。例如，一家小型 SaaS 公司可能有 250,000 美元的订阅收入，而一家大型公司可能有 2,500,000 美元。
  2. 确定经常性附加组件 和升级收入。确定一年内所有来自附加组件和升级的收入。这可能包括额外的功能、支持级别或增加的使用限额。一家小公司可能有 50,000 美元的附加组件收入，而一家大公司可能有 500,000 美元。
  3. 汇总经常性收入总额将步骤 1 中的总订阅收入与步骤 2 中的总经常性附加组件和升级收入相加。因此，在我们的示例中，较小的公司总收入为 300,000 美元，而较大的公司总收入为 3,000,000 美元。这为您提供了在考虑客户流失之前的总经常性收入。
  4. 计算因取消而损失的收入确定一年中因客户取消而损失的收入。这是终止的订阅总价值，有时称为客户流失。例如，一家小公司可能因取消而损失 20,000 美元，而一家大公司可能损失 200,000 美元。
  5. 计算 因降级而损失的收入。确定由于客户在一年内降级订阅而损失了多少收入。这些是在一年内每月经常性价值降低的订阅。例如，一家小公司可能有 10,000 美元的降级损失，而一家大公司可能有 100,000 美元。
  6. 汇总总损失收入将因取消和降级而损失的收入相加，得出全年损失的总收入。在示例中，小公司总共损失了 30,000 美元，而大公司损失了 300,000 美元。
  7. 获取 ARR从合并的经常性收入（第 3 步）中减去总损失收入（第 6 步）。在示例中，小公司的 ARR 为 270,000 美元（300,000 美元 – 30,000 美元），而大公司的 ARR 为 2,700,000 美元（3,000,000 美元 – 300,000 美元）。

注意： 准确记录所有订阅变更。确保您的会计系统有效跟踪附加组件、升级、取消和降级，以便进行精确计算。了解会计期间的确切开始和结束日期也至关重要。

SaaS ARR = (年度订阅收入总和 + 来自附加组件和升级的经常性收入) – 当年因取消和降级而损失的收入。

了解SaaS年度经常性收入（ARR）

Ioana Grigorescu

2024年12月17日

什么是SaaS年度经常性收入（ARR）？

想象一下，你拥有一个每月花费20美元的订阅盒子。到年底，你将在这个订阅上花费240美元。同样，在SaaS公司的背景下， 年度经常性收入（ARR） 代表其订阅产品的总价值，按年度收入计算。

年度经常性收入（ARR）是这些公司的关键指标，因为它反映了他们每年可以从客户那里获得的稳定收入，强调了其收益的可预测性和稳定性。

  • 准确预测未来收入，以便更好地进行财务规划。

  • 通过年度经常性收入（ARR）增长趋势评估业务绩效。

  • 通过向投资者展示业务稳定性来获得资金。

SaaS年度经常性收入 (ARR) 的实际示例

  • 示例 1: 一家SaaS公司有100个客户，每个客户每月支付1000美元。这 resulting 的ARR为1,200,000美元，这为具有稳定每月订阅的公司展示了一个简单的计算方法。
  • 示例 2: 一家SaaS公司拥有混合订阅层级：50位客户每月支付500美元，20位客户每月支付1000美元。年度经常性收入总额可计算为（500美元 * 50 + 1000美元 * 20）* 12 = 540,000美元，这说明了如何处理多个订阅级别。
  • 示例 3: 假设一家SaaS提供商的初始年度经常性收入为1,000,000美元。如果他们新增了200,000美元的新订阅，并经历了50,000美元的客户流失，那么新的年度经常性收入将为1,150,000美元。这个例子展示了增长和客户流失对年度经常性收入的影响。
期间 新增年度经常性收入 流失的年度经常性收入 净新增年度经常性收入 总ARR 期间变动 % 变化
第一年 $500,000 $50,000 $450,000 $450,000 – –
第二年 $600,000 $70,000 $530,000 $980,000 $530,000 117.78%
第三年 $750,000 $60,000 $690,000 $1,670,000 $690,000 70.41%

上表展示了三年内的 ARR 增长情况。新增 ARR 代表来自新订阅的收入，而流失 ARR 是因取消订阅而损失的收入。净新增 ARR 是这两个数字之间的差额。总 ARR 是累计收入。 “期间变化”显示了 ARR 相较于上一期间的净增长，“% 变化”显示了 ARR 相较于上一期间的增长百分比。这些数据表明，净新增 ARR 和整体 ARR 增长呈积极趋势，尽管每年的增长百分比都在下降。增长百分比下降可能表明需要调整增长策略。

ARR = ($750,000 + $0) – $60,000 = $690,000

计算 SaaS 年度经常性收入 (ARR) 的不同方法

  • 简单 ARR： 通过将每月经常性收入乘以 12 计算得出。适用于具有规律性每月收入的企业。
  • 新增预订 ARR： 包括该期间签署的新合同价值，从而更好地了解增长情况。
  • 流失年度经常性收入： 通过从总增长率中减去损失的合同价值来计算。对于理解客户留存的影响至关重要。
  • Expansion ARR: 包括通过向上销售和交叉销售从现有客户获得的收入增长。有助于监控现有客户群内的增长。
  • 调整后的年度经常性收入： 通过调整任何非经常性收入或一次性费用来获得，以便更清晰地了解未来收入。

如何提高您的SaaS年度经常性收入

  • 关注客户留存： 制定以了解每位客户的目标和挑战为中心的客户成功计划。制定量身定制的成功计划，以帮助他们有效地实现这些目标，从而提高他们的满意度和留存的可能性。
  • 提供持续支持： 实施各种支持机制，例如人工帮助、全面的自助服务知识库或人工智能驱动的聊天机器人。关键是为客户问题提供响应迅速、快捷且有效的解决方案。
  • 积极收集客户反馈： 定期征求并积极利用客户的反馈。这不仅有助于改进服务交付，还能让客户感到被重视和被倾听，从而提高他们的整体满意度和留存率。

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