SaaS 客户获取成本回收月数计算器

如何计算 SaaS 回收 CAC 的月数

要准确计算 SaaS 回收客户获取成本 (CAC) 的月数，请按照以下详细步骤操作：

计算总客户获取成本 (CAC)。 此金额包括为获取新客户而产生的所有费用，例如营销和销售支出。示例：如果您的公司花费 600 美元用于营销，400 美元用于销售以获取新客户，则您的客户获取成本为 1000 美元。
确定每位客户的平均每月经常性收入 (MRR)。 这是指每个客户每月产生的定期收入，不包括任何一次性费用。例如：如果客户每月支付 120 美元购买软件订阅，则 MRR 为 120 美元。
计算毛利率。 这是收入与销售商品或服务成本之间的百分比差额。例如：如果一位客户的收入为 120 美元，而服务他们的成本为 60 美元，则毛利率为 50%。
计算回收客户获取成本所需的月份。 Divide the CAC by the product of MRR and the Gross Margin percentage. Example: With a CAC of $1000, MRR of $120, and a gross margin of 50%, the calculation would be $1000 / ($120 * 0.50) = 16.67 months.

SaaS Months to Recover CAC = CAC / (Average Monthly Recurring Revenue per Customer * Gross Margin)

什么是 SaaS 客户获取成本回收月数？

回收客户获取成本所需的月份 计算在 SaaS 业务环境中，客户的付款达到客户获取成本 (CAC) 所需的时间。这个指标非常重要，因为它显示了您收回获取新客户成本的速度。数值越低，表明这些成本将更快地被收回，从而提高业务的可持续性。

示例 1: A SaaS company spends $500 to acquire a customer who generates $100 monthly. The Months to Recover CAC is calculated as 5 months ($500 / $100).
示例 2: In another scenario, a SaaS company has a CAC of $1200, offset by a customer generating $250 monthly. This results in a recovery period of 4.8 months ($1200 / $250).
示例 3: If a SaaS company incurs a CAC of $200 and acquires customers contributing $40 monthly, it will take 5 months to recover the CAC ($200 / $40).

期间	CAC	每月经常性收入	回收客户获取成本所需的月份	变化	% 变化	趋势分析
第1个月	$5,000	$1,500	3.33	–	–	初始期间
第2个月	$5,200	$1,600	3.25	-0.08	-2.40%	略有改善
第3个月	$5,500	$1,800	3.06	-0.19	-5.85%	积极趋势

SaaS Months to Recover CAC = 5500 / (1500 * 0.7) = 5.24

简单计算： 此方法将总客户获取成本 (CAC) 除以新客户带来的每月经常性收入 (MRR)。这更像是一种总体或通用的 CAC 计算，可以快速了解 CAC 的有效性。
混合 CAC： 这是通过将特定时期内获取的所有客户的总 CAC 支出除以产生的总 MRR 来实现的。这可以概述业务的整体健康状况和有效性。
细分客户获取成本（CAC）： 这是通过将每个客户细分市场（例如，企业和中小企业）的客户获取成本（CAC）分为两部分来创建的。这有助于识别盈利客户，并了解应将获客工作集中在哪里。
考虑客户流失的投资回收期： 这是通过用毛利润代替每月经常性收入（MRR），并考虑客户生命周期来实现的。这提供了对客户获取成本（CAC）回收的平衡视角，尤其是在客户在账户中停留时间不长的情况下。

降低客户获取成本（CAC）： Concentrate on the most economical marketing avenues, such as referrals or content marketing. To cut expenses, experiment with various consumer acquisition strategies, such as A/B testing advertisements.
提高ARPA，即每个账户的平均收入： 为了吸引更高价值的客户，请使用分层定价结构，并为现有客户提供高级功能或附加组件。
提高客户留存率： 通过加强客户服务、个性化入职流程并确保持续沟通来减少客户流失。通过引人入胜的内容和强大的社区，您可以提高客户忠诚度。
优化您的定价策略： 为了找到适合您的SaaS和目标市场的理想定价策略，请尝试基于价值或基于使用量的定价。确保您的产品成本与其价值相称。
缩短销售周期： 通过消除无意义的流程来简化您的销售流程。提供清晰的产品信息和简化的购买流程可以加速收入获取。