What is Average Selling Price (ASP)?

每个新客户的平均收入由平均销售价格（ASL）表示，通常称为平均销售价格（ASP），是SaaS公司的关键衡量标准。  此数据提供了对您公司的财务状况、市场地位和定价计划的深入了解。  

提供给新客户的产品或订阅服务的平均起始定价（ASL）是通过考虑产品线、生命周期阶段和分销渠道等多个方面来确定的。为了确保全面理解，跨多个渠道（例如，Sage、DealHub.io、Directive Consulting）衡量ASL是有帮助的。   

Although average subscription length (ASL) and average revenue per user (ARPU) are important SaaS metrics, they evaluate distinct facets of user behavior.  ASL provides information about customer retention tactics by focusing on the typical length of time a new customer stays a subscriber.  

In contrast, average revenue generated per user (ARPU) is a measure of how well monetization tactics work over a certain length of time.  A complete understanding of ASL and ARPU can have a substantial impact on the sustainability of a SaaS business model.

• Collect the necessary data: To compute your ASL, you will need access to your MRR and the number of new sales within the selected period. 
• Determine the overall MRR：将您在选定时间范围内从新客户处获得的所有定期月收入加总。 
• MRR除以销售额： 要找到平均销售价格，请将总MRR除以新销售的数量。 

For example, your January ASL would be $100 ($1,500 / 15) if your business brought in $1,500 in MRR from 15 new clients. 

请记住，ASL是一个动态统计数据，因此经常监控它可以帮助您了解您的定价和基于订阅的收入模式。  

您的 ASP 会受到多种因素的重大影响： 

• 定价方案：建立 ASP 的一个关键因素是您选择的定价方案，例如基于使用量的定价、分级定价或固定订阅定价。 
• 产品差异化： 套餐的功能、特性和价值主张会影响客户的决策，进而影响平均服务价格（ASP）。 
• 目标市场：您的目标客户群体愿意支付的价格很大程度上受其独特需求和支付意愿的影响。 
• 营销和销售举措：较高的平均销售价格（ASP）是有效销售和营销策略吸引高价值客户的结果。 
• 竞争格局： 您自身的定价决策和客户期望都可能受到竞争对手定价策略的影响。  

提高平均销售价格是增加收入的关键工具。 以下是一些经过验证的有效策略： 

• 优化您的定价策略：尝试不同的价格结构和层级，以确定最大化收入和客户获取的最佳组合。 
• 向上销售 和交叉销售： 为现有客户扩展可用的产品选项，包括附加组件和升级计划，可能会对组织的客户体验和收入产生影响。
• Boost the Segmentation of Customers: Improve your comprehension of your target market and target particular consumer segments 通过定价和信息传递，强调最能吸引他们的价值主张。 
• 提升价值主张：清晰地说明您的产品所解决的益处和问题。 当有令人信服的价值主张支持更高的价格时，客户更有可能进行投资。   
• 有效谈判： 为您的销售人员提供他们所需的知识和信心，以成功地谈判价格并以更高的平均销售价格达成协议。 

Precise computation of ASP is essential for making well-informed decisions.  Consider these challenges: 

• 未考虑促销或折扣：请考虑提供给新客户的任何奖励或折扣，因为这些可能会对您的实际平均售价产生重大影响。 
• 将流失的客户纳入计算：为防止数据失真，请仅关注在指定时间段内获得的新客户，排除流失的客户。 
• 忽略考虑不同的客户群体： For a more realistic picture, separate your ASP estimates based on the numerous customer categories you serve, each with its own set of needs and pricing sensitivity.
• Ignoring the Effects of Free Trials and Freemium Business Models: Make sure your calculations take into consideration the conversion rates from 免费试用 或 免费增值模式 to paid subscriptions if you offer such services.

Comparing your average sales price (ASP) to industry averages gives you important information with which to assess your performance.  The following resources are available: 

• Industry Summaries：SaaS研究公司和行业期刊经常发布包含各个细分市场和垂直领域ASP统计数据的报告。 
• 竞争分析：要了解更多关于竞争对手的平均售价，请查阅他们公开提供的资料，例如投资者报告或 pricing pages.
• 在线社区：参与在线论坛和社区，与其他SaaS专家交流知识，并了解您所在行业的ASP基准。