什么是平均销售价格 (ASP)？

每个新客户的平均收入由平均销售价格（ASL）表示，通常称为平均销售价格（ASP），是SaaS公司的关键衡量标准。  此数据提供了对您公司的财务状况、市场地位和定价计划的深入了解。  

提供给新客户的产品或订阅服务的平均起始定价（ASL）是通过考虑产品线、生命周期阶段和分销渠道等多个方面来确定的。为了确保全面理解，跨多个渠道（例如，Sage、DealHub.io、Directive Consulting）衡量ASL是有帮助的。   

虽然平均订阅时长（ASL）和每用户平均收入（ARPU）是重要的SaaS指标，但它们评估的是用户行为的不同方面。ASL通过关注新客户成为订阅用户的典型时长，提供有关客户保留策略的信息。  

相比之下，每用户平均收入 (ARPU) 衡量的是在特定时间段内货币化策略的有效性。 全面了解 ASL 和 ARPU 可以对 SaaS 商业模式的可持续性产生重大影响。

• 收集必要的数据：要计算您的 ASL，您需要访问您的 MRR 和所选期间的新销售数量。 
• 确定总体 MRR：将您在选定时间范围内从新客户处获得的所有定期月收入加总。 
• MRR除以销售额： 要找到平均销售价格，请将总MRR除以新销售的数量。 

例如，如果您的企业从 15 个新客户那里获得了 1,500 美元的 MRR，那么您 1 月份的 ASL 将是 100 美元（1,500 美元 / 15）。 

请记住，ASL是一个动态统计数据，因此经常监控它可以帮助您了解您的定价和基于订阅的收入模式。  

您的 ASP 会受到多种因素的重大影响： 

• 定价方案：建立 ASP 的一个关键因素是您选择的定价方案，例如基于使用量的定价、分级定价或固定订阅定价。 
• 产品差异化： 套餐的功能、特性和价值主张会影响客户的决策，进而影响平均服务价格（ASP）。 
• 目标市场：您的目标客户群体愿意支付的价格很大程度上受其独特需求和支付意愿的影响。 
• 营销和销售举措：较高的平均销售价格（ASP）是有效销售和营销策略吸引高价值客户的结果。 
• 竞争格局： 您自身的定价决策和客户期望都可能受到竞争对手定价策略的影响。  

提高平均销售价格是增加收入的关键工具。 以下是一些经过验证的有效策略： 

• 优化您的定价策略：尝试不同的价格结构和层级，以确定最大化收入和客户获取的最佳组合。 
• 向上销售 和交叉销售： 为现有客户扩展可用的产品选项，包括附加组件和升级计划，可能会对组织的客户体验和收入产生影响。
• 提升客户细分：提升您对目标市场的理解，并针对特定的 消费者群体 通过定价和信息传递，强调最能吸引他们的价值主张。 
• 提升价值主张：清晰地说明您的产品所解决的益处和问题。 当有令人信服的价值主张支持更高的价格时，客户更有可能进行投资。   
• 有效谈判： 为您的销售人员提供他们所需的知识和信心，以成功地谈判价格并以更高的平均销售价格达成协议。 

精确计算ASP对于做出明智的决策至关重要。  请考虑以下挑战： 

• 未考虑促销或折扣：请考虑提供给新客户的任何奖励或折扣，因为这些可能会对您的实际平均售价产生重大影响。 
• 将流失的客户纳入计算：为防止数据失真，请仅关注在指定时间段内获得的新客户，排除流失的客户。 
• 忽略考虑不同的客户群体： 为了更真实地了解情况，请根据您服务的众多客户类别分别估算ASP，每个类别都有其自身的需求和价格敏感度。
• 忽略免费试用和免费增值商业模式的影响：确保您的计算考虑了从以下转化的转化率 免费试用 或 免费增值模式 到付费订阅（如果您提供此类服务）。

将您的平均销售价格 (ASP) 与行业平均水平进行比较，可以为您提供评估自身表现的重要信息。 以下资源可供参考： 

• 行业概览：SaaS研究公司和行业期刊经常发布包含各个细分市场和垂直领域ASP统计数据的报告。 
• 竞争分析：要了解更多关于竞争对手的平均售价，请查阅他们公开提供的资料，例如投资者报告或 定价页面.
• 在线社区：参与在线论坛和社区，与其他SaaS专家交流知识，并了解您所在行业的ASP基准。