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客户体验计算器 | 提升客户满意度 | 衡量客户满意度、NPS等。减少客户流失并提高忠诚度。

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SaaS 客户满意度评分 (CSAT) 计算器

将 CSAT 视为 SaaS 客户的幸福度指标。高分表示他们喜欢您的产品，而低分则表示需要改进的方面。

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SaaS 净推荐值 (NPS) 计算器

将 SaaS 公司的净推荐值 (NPS) 视为衡量客户满意度和忠诚度的指标。如果得分高，则反映用户强烈愿意向他人推荐该软件，表明需求量大且受欢迎。

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SaaS 客户生命周期价值 (CLV) 计算器

将 SaaS 客户生命周期价值 (CLV) 视为您在单个客户与您的 SaaS 建立关系的整个过程中可以期望从该客户获得的总收入。这是一个至关重要的指标，可帮助您了解客户关系的长期价值。

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