SaaS CLTV/CAC 比率计算器

如何计算 SaaS CLTV/CAC 比率

要计算您的 CLTV/CAC 比率，请考虑以下步骤：

计算客户生命周期价值 (CLTV)。 CLTV 代表客户在与贵公司关系存续期间产生的总收入。您需要了解平均客户生命周期、每位客户的平均经常性收入以及毛利率。例如，如果一位普通客户在其生命周期内带来 3,000 美元的收入，则您的 CLTV 为 3,000 美元。
计算客户获取成本 (CAC)。 CAC 包括获取新客户所产生的所有成本。此计算包括所有销售和营销支出，除以特定时期内获得的新客户总数。例如，花费 1,000 美元获得一个新客户，则 CAC 为 1,000 美元。
计算 CLTV/CAC 比率。 只需将 CLTV 除以 CAC 即可得出该比率。如果 CLTV 为 3,000 美元，CAC 为 1,000 美元，则比率为 3 (3,000 美元 / 1,000 美元 = 3)。比率为 3:1 或更高通常表明 SaaS 商业模式良好。

示例：

– 小型SaaS企业 小型 SaaS 公司的 CLTV 可能为 1,500 美元，CAC 为 500 美元，则 CLTV/CAC 比率为 3 (1,500 美元/500 美元 = 3)。这表明客户获取策略有效。

– 大型SaaS企业 相反，较大的 SaaS 企业的 CLTV 可能为 10,000 美元，CAC 为 2,500 美元，则 CLTV/CAC 比率为 4 (10,000 美元 / 2,500 美元 = 4)。该比率反映了客户获取投资的强劲回报。

注意： 确保您的客户生命周期价值 (CLTV) 计算准确反映您的客户群、产品线和收入模式。您的客户获取成本 (CAC) 应包括所有相关的销售和营销成本，以确保尽可能准确的比率。

SaaS CLTV/CAC 比率 = CLTV / CAC

SaaS 的 CLTV/CAC 比率是什么？

诸如 客户生命周期价值 (CLTV) 指的是客户在您的展位随着时间推移花费的总金额。另一方面， 客户获取成本（CAC） 类似于吸引新客户购买柠檬水的成本。该 SaaS CLTV/CAC 比率 是通过将 CLTV 除以 CAC 计算得出的。

这个关键比率有助于确定您的 SaaS 业务是在赚钱还是在亏损。较高的比率意味着您享有更高的盈利能力。

示例 1: 一家SaaS公司的客户终身价值 (CLTV) 为 5,000 美元，客户获取成本 (CAC) 为 500 美元。CLTV/CAC 比率的计算方法是用 CLTV 除以 CAC，在本例中为 5,000 美元 / 500 美元 = 10。该比率表明客户获取策略非常有效。
示例 2: 假设一家初创公司的 CLTV 为 2,000 美元，CAC 为 800 美元。该比率可以计算为 2,000 美元 / 800 美元 = 2.5。2.5 的比率表明，该公司在获取客户的每一美元上都获得了不错的回报，尽管改进可能会有好处。
示例 3: 另一个案例涉及一家科技公司，其 CLTV 为 10,000 美元，CAC 为 1,500 美元。由此产生的 CLTV/CAC 比率为 10,000 美元 / 1,500 美元 = 6.67。这表明客户获取的投资回报率很高，表明营销和销售策略高效。

期间	客户生命周期价值 (CLTV)	客户获取成本（CAC）	CLTV/CAC 比率	CLTV 变化	CAC 变化	比率变化
2023年第一季度	$3,000	$1,000	3.0	不适用	不适用	不适用
2023年第二季度	$3,600	$900	4.0	+20%	-10%	+33%
2023年第三季度	$4,000	$850	4.7	+11%	-6%	+18%

趋势分析： 数据显示出积极的趋势。CLTV 正在增加，而 CAC 正在减少，从而使 CLTV/CAC 比率更健康。这表明业务正变得更高效、更有利可图。

CLTV / CAC = 4000 美元 / 850 美元 = 4.7