SaaS 总合同价值 (TCV) 计算器

考虑 合同总价值 (TCV) 作为客户订阅的全部价值。它可以让您清楚地了解财务承诺。

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    长期规划的好处

    TCV 帮助 SaaS 公司做出更好的长期投资决策。

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    增强的收入预测

    通过使用 TCV，SaaS 企业可以提高其未来收入预测的准确性。

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    了解客户增长

    TCV 有助于区分有效的策略，从而促进 SaaS 企业的客户群扩张。

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SaaS 总合同价值 (TCV)

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总合同价值 (TCV) 代表您的 SaaS 合同在其整个期限内的总价值，包括经常性收入和一次性费用。

如何计算 SaaS 总合同价值 (TCV)

要计算您的 SaaS 总合同价值 (TCV)，请按照以下步骤操作： 

  1. 确定您的每月经常性收入 (MRR). This is the predictable revenue generated by subscriptions each month. You can typically find this in your financial dashboard or accounting software. If you need to determine or verify this figure, our MRR calculation tool can assist you.
  2. 确定合同期限。 这指的是客户合同的持续时间，通常以月为单位记录，例如年度协议的 12 个月合同。此详细信息在服务协议或客户合同中指定。
  3. 通过将每月经常性收入 (MRR) 乘以合同期限来计算总经常性收入。 例如，如果您的月度经常性收入 (MRR) 为 5,000 美元，合同期限为 12 个月，则总额为 60,000 美元（5,000 美元 x 12）。
  4. 确定任何一次性费用，例如设置费或入职成本。这些通常列在您的销售发票或合同文件中。
  5. 通过将总经常性收入与任何一次性费用相加，计算您的总合同价值 (TCV)。 例如，如果经常性收入为 60,000 美元，一次性费用总计 500 美元，则 TCV 将为 60,500 美元（60,000 美元 + 500 美元）。

SaaS 总合同价值 (TCV) = 每月经常性收入 (MRR) * 合同期限 + 任何一次性费用

了解 SaaS 总合同价值 (TCV)

Ioana Grigorescu

2024年12月17日

什么是合同总价值 (TCV)？

在 SaaS 环境中， 合同总价值 (TCV) 代表在客户整个合同期限内预计从客户处获得的总收入。这包括所有初始付款和经常性付款。

Understanding TCV helps in forecasting long-term revenue. To normalize this value to a yearly figure for comparisons and other analyses, you can perform an Annual Contract Value (ACV) calculation.

  • 通过捕捉所有合同的总价值来预测未来收入。

  • 评估客户价值，以识别有利可图的细分市场，实现战略增长。

  • Guide strategic planning by focusing on larger contracts and optimized pricing. Analyzing TCV can inform your pricing strategy, which can also be evaluated by reviewing your Average Selling Price (ASP) figures.

SaaS总合同价值 (TCV) 的实际示例

  • 示例 1：一家公司与客户签订一份为期2年的合同，每月订阅费用为500美元。该合同的TCV为2年*12个月/年*500美元/月=12,000美元。
  • 示例 2：另一家企业提供一份为期3年的合同，每月200美元，包括1,000美元的初始设置费。此处的TCV为：3年*12个月/年*200美元/月+1,000美元设置费=8,200美元。
  • 示例 3：一家公司协商了一份为期 5 年、每年费用为 10,000 美元的协议。因此，TCV 简而言之就是 5 年 * 10,000 美元/年 = 50,000 美元。
时间段 新增月度经常性收入 现有月度经常性收入 月度经常性收入总额 总合同价值 总合同价值变化 TCV 变化 (%)
第一季度 $50,000 $150,000 $200,000 $600,000 – –
第二季度 $60,000 $160,000 $220,000 $660,000 $60,000 10%
第三季度 $75,000 $175,000 $250,000 $750,000 $90,000 13.6%

趋势分析： 该表格显示了 TCV 的积极趋势，每个季度都保持持续增长。这归因于新 MRR 和现有 MRR 的增长，这反映在总 MRR 和 TCV 的增加上。百分比变化也在增加，表明增长率正在加速。

TCV = 250,000 美元 * 3 + 0 美元 = 750,000 美元

计算总合同价值 (TCV) 的不同方法

  • 标准TCV计算： 包括每月经常性收入（MRR）和任何一次性费用（如实施或设置成本）的总和。使用此方法可直接衡量客户完整合同期的收入，无需调整。
  • 增量TCV： 增加客户在合同期间购买的额外服务或升级的价值。当客户可以通过额外服务修改订阅以反映合同价值随时间的增加时，应用此方法。
  • 折扣后的合同总价值： 考虑应用于合同的任何折扣或特殊定价。当向客户提供促销定价或折扣时使用，以表示扣除这些减少后的合同实际收入。

如何提高您的 SaaS 总合同价值 (TCV)

  • 战略性地进行向上销售和交叉销售： Identify opportunities to upgrade current customers to higher-value plans or add complementary products. For example, showcase the added benefits of upgrading from a basic to a premium plan. These strategies contribute to increasing TCV, and their impact on monthly revenue can be measured with an Expansion Revenue MRR calculation tool.
  • 协商更长期的合同： 为年度或多年承诺提供折扣，以确保更长的交易和稳定的收入。例如，为年度合同提供10-15%的折扣，而不是按月合同。
  • 降低客户流失率： Implement proactive retention strategies by enhancing customer support, engaging with customers regularly, and providing valuable content. By enhancing customer support and engagement, you aim to improve figures from your Customer Retention Rate computation, thereby protecting your TCV. Conduct customer satisfaction surveys to identify pain points.
  • 实施基于价值的定价： 通过清晰地展示您的服务为客户带来的价值来证明您的定价是合理的。这种方法可以带来更高的TCV。
  • 优化入职流程： 通过出色的文档和专门的入职电话，确保新客户了解所有功能和优势。这有助于达成更长期的合同。

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