SaaS收入流失计算器

如何计算SaaS收入流失率

要准确确定您的SaaS收入流失率，请按照以下详细步骤操作：

计算因取消和降级而损失的每月经常性收入（MRR）。 例如，如果因取消而损失了2,000美元的MRR，因降级而损失了500美元，则总损失的MRR为2,500美元。
确定该期间开始时的MRR。 例如，如果期初的 MRR 为 50,000 美元，则在下一步计算中使用此数字。
将损失的MRR除以该期间开始时的MRR，以小数形式得出流失率。 Using the earlier figures, calculate $2,500 / $50,000 to get 0.05.
将流失率转换为百分比将步骤 3 中的小数乘以 100。因此，0.05 * 100 等于 5%。

注意： 确保这些计算在同一特定时期（通常是一个月）内进行，并使用一致的方法来保持准确性。

SaaS Revenue Churn Rate = (Monthly Recurring Revenue (MRR) Lost in a Period / MRR at the Beginning of the Period) * 100

什么是SaaS收入流失？

当用户降级或取消订阅时，软件服务所遭受的每月经常性收入损失被称为 SaaS 收入流失.

更具体地说，它是指定时间段内损失的每月经常性收入（MRR）的平均百分比；这通常按月或按年确定。这个数字非常重要，因为它显示了公司留存策略的成功程度。高流失率可能表明价格或客户满意度方面存在问题。

示例 1: In a SaaS company that starts the month with a Monthly Recurring Revenue (MRR) of $50,000, if the company experiences $5,000 in churn, the monthly revenue churn rate is calculated as ($5,000 / $50,000) * 100% = 10%.
示例 2: For a company beginning the year with $1,000,000 in Annual Recurring Revenue (ARR) and losing $100,000 to churn, their annual revenue churn rate works out to be ($100,000 / $1,000,000) * 100% = 10%.
示例 3: A SaaS company with $200,000 in MRR facing $10,000 in churn but gaining $5,000 through upgrades has a net revenue churn rate of (($10,000 – $5,000) / $200,000) * 100% = 2.5%.

期间	起始月度经常性收入 (MRR)	流失的月经常性收入（MRR）（客户流失）	期末月度经常性收入	月经常性收入流失率	期间变动	费率变更
第1个月	$50,000	$5,000	$45,000	10.0%	–	–
第2个月	$45,000	$3,000	$42,000	6.7%	-$3,000	-3.3%
第3个月	$42,000	$2,100	$39,900	5.0%	-$2,100	-1.7%

趋势分析： 每月经常性收入流失率都在下降，这表明客户保留率正在提高。它从10%开始，在第二个月降至6.7%，然后在第三个月降至5.0%。总流失的经常性收入从第一个月的5,000美元降至第三个月的2,100美元，表明环比下降的趋势良好。这些变化表明，用于提高流失率的策略是有效的。

SaaS Revenue Churn Rate = $2,100 / $42,000 * 100 = 5.0%