SaaS 指标和 KPI

什么是 SaaS 运行率?

发布时间: 2025年1月8日

最后更新: 2025年2月5日

了解如何使用SaaS运行率来预测未来的经常性收入并做出明智的业务决策。

什么是 SaaS 运行率?

SaaS运行率(RR)是一种财务指标,它使用SaaS公司最近的销售和收入信息来计算其年度经常性收入。 

客户流失、经常性订阅以及潜在的追加销售和交叉销售是可能影响未来业绩预测的变量。虽然仅凭这一统计数据可能无法提供明确的答案,但它可以作为一种有价值的工具,为资源分配、产品开发和客户获取等领域的战略决策提供信息。 

 

提示

由于运行率 (RR) 是一种预测,由于外部因素或市场变化,它可能并不总是实际未来收入的可靠指标。 

它有什么用途?

SaaS 运行率是衡量 SaaS 公司财务稳定性和潜在扩张的关键指标。它基于特定时期(通常是最近一个月、季度或一年)的当前收入,计算出年度经常性收入。 

  • 此信息与财务规划、投资者演示和收入预测等领域相关。SaaS 运行率有助于进行财务预测,为有关人员配置、产品开发和资源分配的关键决策提供依据。 
  • 对于投资者而言,它也是一个关键的增长指标,使他们能够评估 SaaS 公司的潜力和产生经常性收入的能力。 
  • 企业可以从 SaaS 运行率中收集有关客户流失的见解,这可能有助于他们改进销售和营销策略,但这并不能保证成功。 
  • 通过检查用户数据,SaaS 公司可以识别出潜在的开发和优化领域。
提示

SaaS 运行率是基于客户获取和保留率稳定情况下的粗略估计。此统计数据应与其他财务指标一起使用,因为季节性和外部影响可能会影响其准确性。

SaaS 运行率能告诉你什么?

SaaS 运行率可以深入了解公司的财务业绩和预期收入。通过结合客户获取和流失率指标来检查运行率模式,您可以了解有关客户健康状况和上市 (GTM) 计划有效性的重要信息。

SaaS运行率分析的关键见解:

  • 客户健康状况和GTM有效性:例如,运行率的增长与新客户的减少相结合可能表明过度依赖于向上销售现有用户,这可能会阻碍长期扩张。
  • 客户保留率 以及经常性收入: 持续的客户流失率和持续的运行率增长表明成功的客户保留和经常性收入的创造。
  • 定价和追加销售的可能性:将运行率与客户生命周期价值(CLTV)进行比较也至关重要。为了将收入流与客户生命周期价值联系起来,相对于CLTV而言,运行率显著较低可能表明有探索的可能性 追加销售 或改进 SaaS定价.

如何计算 SaaS 运行率?

基于当前的业绩表现,您可以通过计算 SaaS 运行率来估算未来的经常性收入。以下是如何在牢记几个关键点的同时进行计算:

  • 基本公式

计算年度运行率最简单的方法是:

SaaS 运行率 = 经常性月收入 (MRR) x 12

如果您的月度经常性收入(MRR)为 50,000 美元,那么您的年度运行率将为 50,000 美元 x 12 = 600,000 美元。

  • 复杂的计算

– 对于更短的时期:如果您的数据跨度少于一个月,请确定您的每日收入并将其乘以 365。例如,如果您在过去 20 天内赚取了 10,000 美元,那么您的年度运行率将是 182,500 美元(10,000 美元 / 20 天)x 365 天。

– 使用季度数据:将您的季度收入乘以 4。如果您上个季度赚了 200,000 美元,那么您的年度运行率就是 200,000 美元 x 4 = 800,000 美元。

使用SaaS运行率有哪些风险?

虽然 SaaS 运行率 (RR) 是一种常用的财务统计数据,但了解其潜在的风险和局限性至关重要。

  • 一次性收入: 一次性收入有可能夸大运行率,从而造成可持续收入的错误印象。
  • 季节性: RR对季节性的敏感性可能需要额外考虑,才能准确预测未来的业绩。
  • 快速扩张: 由于RR可能没有将扩张费用考虑在内,因此对于快速扩张的企业来说,它可能具有欺骗性。
  • 未来变化: 如果 RR 未能考虑收入的可能变化,例如客户流失或市场变化,可能会导致不准确的预测。
SaaS 运行率计算的风险和影响
风险因素 潜在影响 缓解策略
收入计算风险
一次性收入 虚增运行率,造成收入预测误导 在计算中区分经常性收入和一次性收入
季节性 可能扭曲准确的业绩预测 使用多季度数据,调整季节性变化
业务增长考虑因素
快速扩张 未能考虑扩张支出 将运营成本纳入财务预测
市场变化 忽略未来潜在的收入中断 定期更新和重新评估运行率计算
预测局限性
客户流失 可能会显着改变预计的经常性收入 监控客户流失率,整合客户留存指标
预测准确性 提供粗略估计,不保证未来业绩 结合其他财务指标进行全面分析

SaaS运行率在什么情况下有用?

SaaS 运行率 (Run Rate) 为过去数据较少的 SaaS 公司提供潜在收入的估计。它是一个关键绩效指标 (KPI),用于计算企业产生的每月、年度化经常性收入。 

所提供的信息会影响未来的收入和公司决策,如预算和扩张。务必记住,SaaS 运行率是一种预测,并非总是准确,尤其是在公司的商业计划或市场状况发生重大变化时。 

结论

SaaS 运行率 (RR) 是 SaaS 公司用来有效管理其经常性收入的关键指标。RR 提供洞察力并支持战略决策的能力可能会影响企业增长,尽管这种影响的程度可能有所不同。为了实现长期的财务成功,SaaS 企业应优先考虑仔细的 RR 监控和分析。

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