SaaS 指标和 KPI
什么是潜在客户增速 (LVR)?
发布时间: 2024年11月8日
最后更新: 11月 26, 2024
什么是潜在客户增速 (LVR)?
潜在客户增长率 (LVR) 是一种销售 SaaS 指标,用于计算每月获得的合格销售机会数量的百分比增长。
通过监控潜在客户增长率(LVR),SaaS公司可以监控未来期间可能产生的收入,并采取相关的销售策略。然而,LVR不应单独分析,因为它只是公司销售活动的关键绩效指标之一。
如何计算潜在客户增速 (LVR)?
潜在客户增长率(LVR)是衡量您的销售漏斗中合格潜在客户每月增长的关键指标。与仅关注收入相比,它能更可靠地预测未来的收入增长。
可以使用以下公式来确定LVR:
LVR的计算方法是将本月合格潜在客户与上月合格潜在客户之差除以上月合格潜在客户的数量。然后将结果乘以100。
让我们用这个例子来分析一下:
- 本月合格潜在客户:100
- Last month’s eligible leads: 80
LVR 计算:
- 用本月的合格潜在客户减去上个月的合格潜在客户:100 减 80 等于 20。
- Divide the outcome by the qualified leads from the previous month: 20 / 80 = 0.25
- 要表示为百分比,乘以 100:0.25 * 100 = 25%
因此,在这种情况下,LVR 为 25%。
如何最有效地利用LVR?
合格潜在客户的月度增长由潜在客户增速 (LVR) 监控。以下是如何利用它的方法:
- 预估收入:当LVR(生命周期价值)较高时,未来收入通常会更高。
- 确立目标: 尝试通过提高LVR增长率来超越您的销售目标。
- 协调市场营销和销售:确定销售渠道问题并改进广告。
- 基于数据做出决策:为了获得更深入的见解,请细分并定期跟踪LVR。
- 采取主动: 根据季节性变化和LVR趋势调整策略。
为了获得最佳结果,请专注于可靠的数据和合格的潜在客户。
此外,为了更全面地了解您的销售情况,请将 LVR 与以下指标联系起来: 转化率 以及财务销售统计数据。这提供了对您整个销售渠道健康状况的质量衡量,并协助您进行 潜在客户开发 以及基于分析的销售优化工作。
至关重要的是,在一段时间后重新审视潜在客户资格和潜在客户评分标准,以保持与不断变化的商业环境和商业策略的相关性。
LVR 如何帮助确定销售指标的参数?
通过使用LVR,可以通过确定投资资本金额与由此产生的销售额之间的关系来估算未来的销售量。
此外,LVR还延伸到市场营销领域,使组织能够确定在业务推广上花费的资金所产生的收入金额。
然而,需要注意的是,这个比率是前瞻性的,但它具有局限性,只能在一定程度上提供对未来销售收入的估计。
LVR 是否可以通过使用其他指标来改进?
以下是一些可以提高LVR的方法:
- 优化目标定位以吸引更多 合格的潜在客户 并加强潜在客户资格认定流程,以确保您专注于最有希望的潜在客户。
- 在销售和市场营销等领域更加积极主动,以完善您的策略。例如,分析所有现有客户的数据库,并确定定义最佳客户的共同特征,以制定营销策略来吸引相同或更多的此类消费者。
- 您还可以开发一个潜在客户评分系统,以优先将销售工作集中在最合格的潜在客户上。
通过使用这些策略,您可以更快、更有效地捕获更多合格的潜在客户,从而提高您的LVR并实现您的业务目标。
结论
借助潜在客户增速 (LVR),企业可以预测未来收入、设定销售目标并改进营销策略。LVR 是一种强大的销售指标,具有多项优势。