SaaS-Zahlungen

Was ist eine ACH-Zahlung?

Autor: Ioana Grigorescu, Content Managerin

Geprüft von: George Ploaie, Chief Operating Officer (COO)

Was ist eine ACH-Zahlung

Was ist eine ACH-Zahlung?

Automated Clearing House (ACH) ist ein wichtiges elektronisches Netzwerk, das in den Vereinigten Staaten zum Geldtransfer betrieben wird. Im Gegensatz zu Überweisungen oder Kreditkartentransaktionen, die einzeln verarbeitet werden, werden ACH-Transaktionen den ganzen Geschäftstag über stapelweise abgewickelt.

  1. Autorisierung: Der Kunde gibt seine Bankleitzahl und Kontonummer an die SaaS-Plattform weiter und unterzeichnet ein digitales Mandat.
  2. Initiierung: Die Bank des SaaS-Anbieters (ODFI) sammelt diese Zahlungsanforderungen und sendet sie als Stapeldatei an eine Clearingstelle.
  3. Clearing und Routing: Die Federal Reserve oder The Clearing House trennt die Einträge und sendet sie an die Bank des Kunden (RDFI).
  4. Abrechnung: Die Bank bestätigt die Verfügbarkeit der Gelder und wickelt die Überweisung innerhalb von 1 bis 3 Werktagen ab..

Wie werden ACH-Überweisungen im täglichen Betrieb eingesetzt?

ACH-Überweisungen werden häufig für das wiederkehrende Umsatzmodell verwendet, das in SaaS-Unternehmen üblich ist. Sie werden hauptsächlich zur Verlängerung monatlicher oder jährlicher Abonnements für B2B-Kunden eingesetzt.

Einen Schritt weitergehend ermöglichen diese Zahlungsmethoden die nutzungsbasierte Abrechnung, die sich auf die Nutzung eines Kunden „konzentriert“ und diese von dessen Bankkonto abbucht. Der Wegfall der manuellen Rechnungsstellung könnte die Geschwindigkeit der Zahlungseingänge von Händlern bei hochvolumigen Verträgen beeinflussen und es ihnen ermöglichen, die standardmäßige Kreditkartengebühr von 3 % zu umgehen.

 

Was sind die wesentlichen Unterschiede zwischen einer ACH-Überweisung und einer Banküberweisung?

Obwohl beide Geld zwischen Finanzinstituten transferieren, spielen sie in einer SaaS-Abrechnungsstrategie sehr unterschiedliche Rollen. 

Funktion

ACH-Überweisung (SaaS-Standard)

Banküberweisung

Hauptanwendungsfall

Wiederkehrende Abonnements, Gehaltsabrechnung, B2B-Abrechnung

Große Immobilienabschlüsse, hochvolumige einmalige B2B-Transaktionen

Verarbeitungsart

Stapelweise in Gruppen über den Tag verteilt verarbeitet

Einzelne Verarbeitung in Echtzeit

Übertragungsrichtung

Bidirektional: Kann Gelder “senden” oder “einziehen”

Unidirektional: Funktioniert primär über einen “Push”-Mechanismus, initiiert vom Absender

Durchschnittliche Kosten

$0.20 – $1.50 (Pauschale Gebühr oder gedeckelter niedriger Prozentsatz)

$15.00 – $50.00 (Pro Transaktion)

Transaktionslimit

Die Prozessorgeschwindigkeit beeinflusst häufig die maximal erreichbare Leistung

Hochwertige Überweisungen sind mit geringen Einschränkungen verbunden.

Reversibilität

Fristen für Streitfälle/Rückbuchungen unterliegen der Regulierung.

Das herkömmliche Verständnis von überwiesenen Geldern als unwiderruflich ist ein Faktor bei Rückholversuchen.

Geographische Reichweite

National (nur USA)

Global (über das SWIFT-Netzwerk)

 

Wie schneidet die Zahlungssicherheit im Vergleich der Methoden ab?

Die Betriebsregeln der NACHA (National Automated Clearing House Association) regeln ACH-Zahlungen, die oft als relativ sichere Zahlungsmethode eingestuft werden. Da Bankkontonummern nicht oft wechseln, sind sie weniger anfällig für gestohlene oder verlorene Kartentypen von Betrug mit denen Banken täglich zu tun haben.

  •   Dauer: Beobachtete Unterschiede bei der Häufigkeit von Zahlungsfehlern könnten mit den unterschiedlichen Ablaufterminen für Bankdaten und Kreditkarten zusammenhängen.
  •   Verifizierung: Aktuelle SaaS-Produkte nutzen oft APIs um die Bankkontoinhaberschaft schnell zu überprüfen und so potenziell das Auftreten von ‘nicht autorisierten’ Rückgabecodes zu reduzieren.
  •   Reversibilität: Die Tatsache, dass die Einspruchsfrist für Business-to-Business (B2B) viel kürzer und strenger ist als die bei Verbraucher-Kreditkarten Rückbuchungen bedeutet, dass beide Optionen ihre Vor- und Nachteile haben.

 

Wie wählen Sie die richtige Zahlungsmethode?

Ob ACH oder andere Methoden verwendet werden sollen, hängt vom transaktierten Geldbetrag, dem Kundentyp und der verfügbaren Zeit ab.

  •   Zahlungsbeträge von über 100 $ korrelieren möglicherweise mit einer verstärkten ACH-Nutzung im Vergleich zu Komfortoptionen.
  •   Das ACH-System wird oft in B2B-Beziehungen verwendet, die wiederkehrende Zahlungen über einen längeren Zeitraum.
  •   ACH-Transaktionen werden hauptsächlich innerhalb der U.S. eingesetzt; für internationale Kunden müssen möglicherweise Zahlungsalternativen wie SEPA (Europa) oder globale Überweisungen in Betracht gezogen werden.
Pro-Tipp:

Machen Sie es sich zur Gewohnheit, kontinuierlich ein “Vorab-Benachrichtigungs”-System zu verwenden, das Kunden 2–3 Tage vor einem ACH-Einzug eine E-Mail sendet. So stellen Sie sicher, dass ausreichend Geld auf deren Konten vorhanden ist, und vermeiden teure Rücklastgebühren wegen unzureichender Deckung (NSF).

Schlussfolgerung

SaaS-ACH-Zahlungsmethoden sind eine Möglichkeit, wiederkehrende Einnahmen zu verwalten, was wirtschaftliche Faktoren und die Kundenabwanderung beeinflussen kann. Die Nutzung von Bank-zu-Bank-Transaktionen für hochpreisige Abonnementprodukte kann die Gewinnmargen und die Abrechnungseffizienz von Softwareunternehmen beeinflussen.

Bereit anzufangen?

Wir haben die gleiche Reise hinter uns. Nutzen Sie unsere 18-jährige Erfahrung und verwirklichen Sie Ihre globalen Träume.
Mosaikbild
de_DEDeutsch