Was sind Cloud-fähige SaaS-Operationen?

SaaS ist zu einer Kernkomponente vieler Unternehmen geworden, und Unternehmen nutzen SaaS-Operationen in ihrem Cloud-Computing. Sie sollten sich auf Flexibilität, Skalierbarkeit und Effizienz konzentrieren, wenn Sie diese Technologien implementieren.

SaaS-Operationen umfassen Bereitstellung, Optimierung und Verwaltung, aber sie sind komplexer als das. Sie müssen über Folgendes nachdenken: 

• Bereitstellung
• Überwachung
• Fehlerbehebung

Jeder dieser Punkte ist ein Teil der App-Leistung und -Verfügbarkeit.

Die meisten modernen SaaS-Anwendungen sind Cloud-basiert, d. h. sie laufen auf einer Cloud-Infrastruktur. Unternehmen nutzen Cloud-Software für mehr Agilität; On-Premises-Lösungen sind im Vergleich dazu weniger skalierbar und teurer.

Dinge, die Sie bei der Verwendung von Cloud Computing in Ihrem SaaS-Betrieb beachten sollten:

• Skalierbarkeit: Sie sollten Ressourcen je nach Bedarf hoch- oder herunterskalieren, und dies sollte in Ihrer Cloud-Software möglich sein. 
• Zugänglichkeit: Cloud-basierte SaaS-Operationen benötigen eine Internetverbindung, sind aber nicht standortspezifisch.
• Kosteneffizienz: Sie zahlen für das, was Sie im Cloud Computing nutzen (obwohl Sie immer noch angemessen budgetieren sollten).
• Updates: Cloud-SaaS-Operationen haben in der Regel automatische Updates. Überprüfen Sie dies jedoch vor einer verbindlichen Zusage mit einem Anbieter.
• Sicherheit: Sie werden die Sicherheitsfunktionen des Cloud-Anbieters nutzen. Sie müssen Ihre Einstellungen jedoch noch anpassen.

Obwohl es keine strenge Definition für die drei Arten von Cloud-Computing in SaaS gibt, finden Sie hier eine grobe Erklärung:

1. Public Cloud SaaS: Wird in einer Public-Cloud-Infrastruktur gehostet und dann von mehreren Mandanten gemeinsam genutzt. Dies ist das gängigste SaaS-Cloud-Computing-Modell.
2. Private Cloud SaaS: Wird in einer privaten Cloud-Infrastruktur gehostet. Sie sollten Private Cloud SaaS in Betracht ziehen, wenn Sie mehr Kontrolle und Sicherheit über sensible Daten benötigen.
3. Hybrid Cloud SaaS: Kombiniert öffentliche und private Cloud-SaaS. Verwenden Sie dieses Modell, wenn sich Workloads und Datensensibilität unterscheiden.

Bei der Auswahl einer SaaS Cloud-Computing Lösung, wählen Sie eine, die Ihren Geschäftsanforderungen entspricht. Überlegen Sie, wie viel Flexibilität Sie benötigen, und prüfen Sie, ob Sie das Budget für eine private Cloud-SaaS haben.

SaaS-Betriebsingenieure werden eingestellt, um SaaS-Anwendungen in einer Cloud zu überwachen. Sie stellen Anwendungen bereit und betrachten die gesamte Cloud-Infrastruktur. Sie müssen Probleme erkennen, sobald sie auftreten. Bei Bedarf sind Betriebsingenieure in SaaS-Cloud-Infrastrukturen auch für die Fehlerbehebung verantwortlich. 

Betriebsingenieure in der SaaS-Cloud müssen über verschiedene Fähigkeiten verfügen. Sie müssen über technisches Wissen verfügen, aber sie sollten auch wissen, wie man komplexe Probleme löst. Technisches Wissen allein reicht oft nicht aus; diese Ingenieure müssen sich mit Cloud-Technologien auskennen. 

Sie sollten einige Betriebsingenieure intern haben, aber auch auslagern, wo es nötig ist.