¿Qué es una Plataforma Global de Orquestación de Pagos?  

Una Plataforma Global de Orquestación de Pagos es un sistema unificado que reúne: 

• diversos métodos de pago 
• proveedores de servicios de pago 
• tecnologías relacionadas con pagos en una única plataforma.  

Afecta la ejecución de pagos y operaciones relacionadas, incluyendo el enrutamiento de pagos. La generación de datos en tiempo real, el soporte de integración para procesadores de pago locales y el manejo del cumplimiento normativo local son características de la plataforma.  

Ofrece un panel de control único para que los equipos de negocio controlen y monitoreen las actividades de pago de manera efectiva. 

Una Plataforma de Orquestación de Pagos (POP) puede considerarse por las siguientes razones:  

• Es una herramienta utilizada por empresas que pueden identificarse con los cambios en la eficiencia de la gestión de pagos. 
• Ofrece características que abordan aspectos de la gestión de cumplimiento, los procesos de informes y las funcionalidades de autorización de pagos para las empresas.  
• La simplificación de los procesos de pago se correlaciona con una posible disminución de los costos indirectos relacionados con los pagos.  
• La incorporación de nuevos proveedores y métodos de pago a través de una API podría impactar la expansión del mercado. 

Una plataforma de orquestación de pagos gestiona toda la experiencia de aceptar pagos, a diferencia de las pasarelas de pago tradicionales que se centran simplemente en la ejecución del pago y los PSPs que se enfocan en el procesamiento de pagos.  

Las plataformas de orquestación de pagos ofrecen enrutamiento inteligente, pruebas y cascada, lo que puede afectar las tasas de éxito de autorización y los costos. Estas plataformas sirven como punto central para varios sistemas de procesamiento de pagos, lo que puede permitir a las empresas cambiar de proveedor y, potencialmente, negociar tarifas diferentes. 

Una orquestación global de pagos puede influir en las operaciones comerciales a través de:  

• Eliminando tareas manuales 
• reduciendo errores 
• asignación efectiva de recursos 

El objetivo es lograr el procesamiento de pagos más rápido posible y reducir las tasas de abandono de carritos.  

Las Plataformas de Orquestación de Pagos (POPs) tienen los siguientes roles: 

• prevención de fraude Funcionalidades: Las Plataformas de Orquestación de Pagos (POPs) a menudo incluyen herramientas de detección de fraude, lo que puede afectar la ocurrencia de transacciones fraudulentas.
• Tokenización de Datos: Los datos de pago sensibles se reemplazan con tokens no sensibles, reduciendo así el riesgo de filtraciones de datos. 
• Soporte de Cumplimiento: Las POPs ayudan a cumplir con el PCI DSS y otras regulaciones de la industria mediante la provisión de entornos de pago seguros.  
• Gestión Regulatoria: Simplifican la gestión de los requisitos regulatorios en constante evolución, particularmente en industrias altamente reguladas.  
• Complejidad de la Configuración Inicial: La implementación de una Plataforma de Orquestación de Pagos (POP) puede implicar un proceso complejo de configuración inicial e integración.  
• Dependencia del Proveedor: Las empresas se vuelven dependientes del proveedor de la Plataforma de Orquestación de Pagos (POP) para las características de seguridad y cumplimiento, lo que requiere una selección cuidadosa del proveedor.  
• Costos Potenciales: Implementar y mantener una Plataforma de Orquestación de Pagos (POP) puede acarrear costos significativos, especialmente para funciones avanzadas y soluciones personalizadas.

Si una empresa se enfrenta a desafíos relacionados con procesamiento de pagos, deberías considerar implementar una Orquestación Global de Pagos. Esto puede ser particularmente relevante para las empresas SaaS que operan en múltiples mercados o monedas, que manejan un volumen significativo de transacciones, o que requieren soluciones adaptables de procesamiento de pagos..