Cómo crear un MVP para SaaS: guía paso a paso
Para crear un Producto Mínimo Viable (MVP), cree una versión básica de su producto para probar sus suposiciones y obtener comentarios de los usuarios al principio del proceso de desarrollo. Esto le permite considerar si su idea de producto es válida y reduce la posibilidad de desarrollar un producto que nadie necesita. Esta guía describe el proceso de creación de un producto mínimo viable (MVP) para su startup de SaaS.
Identifique el problema central y la propuesta de valor
Comience identificando claramente cualquier punto problemático que aborde su producto SaaS. Pregúntese:
- ¿Qué problema específico resolverás para tus usuarios?
- ¿Cómo mejorará tu solución sus vidas o negocios?
- ¿Qué propuesta de valor única diferencia a tu producto de las soluciones existentes?
Una vez que tengas una comprensión clara de esto, redacta una declaración concisa que describa la base de tu producto. Esto servirá como tu principio rector durante todo el proceso de desarrollo de MVP.
El desarrollo inicial de Dropbox se centró en las capacidades para sincronizar y compartir archivos. Esto fue en respuesta a la necesidad de un fácil acceso mientras se colabora en archivos desde diferentes dispositivos, lo que lleva a una experiencia de usuario simple y directa.
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Define tu público objetivo
Desarrolla un perfil de tus clientes ideales. Para hacer esto, considera lo siguiente:
- Demografía: ¿Cuál es su rango de edad, género, ubicación y nivel de ingresos?
- Funciones y sectores: ¿Cuáles son sus funciones profesionales y sectores?
- Objetivos y desafíos: ¿Qué intentan lograr y qué obstáculos enfrentan?
- Soluciones actuales: ¿Cómo abordan actualmente el problema que está resolviendo? ¿Están satisfechos con las opciones existentes?
- Expectativas y preferencias: ¿Qué características esperan de una solución? ¿Cuáles son sus preferencias en términos de experiencia de usuario y precios?
Construyendo un perfil de cliente ideal ofrece un medio para visualizar y comprender las características de su público objetivo.
Persona 1 | Gerente de marketing Daniel:
– Lucha por realizar un seguimiento de múltiples campañas de redes sociales en diferentes plataformas
– Necesita una herramienta para programar publicaciones, monitorear el compromiso y generar informes
- Actualmente utiliza una combinación de hojas de cálculo y herramientas de plataforma nativas, encontrándolas lentas e ineficientes
- El usuario espera una solución que proporcione información y ahorre tiempo a la hora de supervisar el rendimiento de las redes sociales.
Adaptar el MVP a las expectativas del público objetivo mediante la comprensión de sus necesidades y preferencias puede dar lugar a una adopción y comentarios más tempranos.
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Priorizar funciones
Una vez que hayas determinado el problema central y el grupo demográfico objetivo, comienza a priorizar las funciones para tu MVP. Determina todas las funciones potenciales que podrían abordar el problema central que has identificado. Luego, utiliza un marco de priorización como el método MoSCoW (Debe tener, debería tener, podría tener, no tendrá) para organizarlos según su importancia e impacto en la propuesta de valor principal.
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Característica |
Prioridad |
Fundamento |
|
Carga de archivos |
Imprescindible |
El almacenamiento y el intercambio de archivos es una función proporcionada para los usuarios. |
|
Intercambio de archivos |
Imprescindible |
El programa permite a los usuarios trabajar juntos proporcionando herramientas para la colaboración. |
|
Control de versiones |
Debería tener |
Con las capacidades de control de versiones, los usuarios pueden monitorear los cambios realizados dentro de la función y potencialmente revertir los datos a versiones anteriores si es necesario. |
|
Acceso móvil |
Podría tener |
Proporciona comodidad, pero no es esencial para la oferta inicial |
Concéntrese en ofrecer las funciones de mayor prioridad en su MVP para verificar su propuesta de valor principal y recopilar comentarios sobre su valor.
El MVP inicial de Airbnb se centró en conectar a los viajeros con los anfitriones. Rediseñaron el proceso de creación de anuncios, crearon un sistema de reservas básico y ofrecieron un foro para la interacción entre anfitriones e invitados.
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Elige la tecnología adecuada
La elección de la pila tecnológica puede afectar sustancialmente la velocidad de desarrollo, la escalabilidad y la rentabilidad de tu MVP. Considera opciones basadas en tus requisitos específicos y objetivos a largo plazo. Considera lo siguiente:
- El desarrollo y el aprendizaje tienen diferentes niveles de dificultad.
- Escalabilidad: prepárate para manejar demandas crecientes y acomodar el crecimiento futuro.
- Participación de la comunidad: utiliza los recursos disponibles y las redes de apoyo dentro de la comunidad.
- Rentabilidad, incluidas las tarifas de licencia y los costos de alojamiento.
|
Conjunto de tecnologías |
Ventajas |
Desventajas |
Consideraciones |
|
Ruby on Rails |
Desarrollo rápido, gran comunidad, marco maduro |
Puede requerir muchos recursos para aplicaciones a gran escala |
Adecuado para MVP y empresas emergentes que priorizan la velocidad y la flexibilidad |
|
Node.js |
Basado en JavaScript, alto rendimiento, escalable |
Puede tener una curva de aprendizaje más pronunciada |
Ideal para aplicaciones y API en tiempo real |
|
Python/Django |
Versátil, fácil de aprender, comunidad fuerte |
Puede ser menos eficiente que los lenguajes compilados |
Ideal para ciencia de datos, aprendizaje automático y desarrollo web |
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Cumplimiento de la dirección y pagos
Incluso en las primeras etapas, identifique cualquier posible requisito legal y financiero. Investigue las regulaciones relacionadas con su producto y la industria SaaS para asegurarse de que su MVP cumpla. Si espera monetizar su MVP, configure un sistema de pago básico y asegúrese de comprender y cobrar los impuestos sobre las ventas necesarios por adelantado para evitar complicaciones más adelante.
Para agilizar el procesamiento de pagos y garantizar el cumplimiento, especialmente si planea vender globalmente, considere usar un Merchant of Record (MoR) servicio para:
– Pago global e impuesto sobre las ventas: el manejo implica gestionar cálculos de impuestos complejos y remesas para garantizar el cumplimiento en diferentes jurisdicciones.
– Cumplimiento: Garantizar el cumplimiento de diversas regulaciones locales, leyes de privacidad de datos y requisitos de protección al consumidor.
– Configuración: El registro comercial puede ser un requisito para ciertas soluciones de MoR, pero otras brindan la opción de operar sin él, lo que potencialmente ofrece una opción flexible para las startups en sus primeras etapas.
Recuerde, abordar proactivamente los problemas de cumplimiento y pago puede ahorrarle tiempo, dinero y dolores de cabeza legales en el futuro. Al aprovechar los servicios de MoR, puede concentrarse en construir su MVP y validar su idea sin empantanarse en las complejidades de los pagos globales y el cumplimiento.
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Construya y lance su MVP
El proceso de desarrollo e implementación de MVP comienza una vez que se aseguran las funciones necesarias y la pila de tecnología. Asegúrese de que el producto proporcione funcionalidades básicas que aborden los objetivos principales de los usuarios previstos.
Tenga en cuenta que el objetivo es llevar su producto a los usuarios lo antes posible para obtener comentarios y validar sus suposiciones. Recuerde, pensar demasiado es innecesario. Concéntrese en la funcionalidad principal en lugar de en detalles innecesarios.
El MVP de Zappos muestra la posibilidad de su concepto de venta minorista en línea al mostrar el inventario real y cumplir con los pedidos manualmente. Esta estrategia hizo posible probar la demanda del mercado y confirmar su modelo de negocio antes de invertir en un complicado sistema de comercio electrónico.
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Recopilar y analizar los comentarios de los usuarios
Una vez que se esté utilizando su MVP, priorice la recopilación de información a través de tantos canales como sea posible:
- Entrevistas con usuarios: Realice entrevistas en profundidad con los primeros usuarios para comprender las perspectivas cualitativas de su experiencia, puntos débiles y sugerencias.
- Encuestas: Utilice encuestas para comprender los datos cuantitativos sobre la satisfacción del usuario, el uso de funciones y la experiencia general.
- Análisis del comportamiento del usuario: Realice un seguimiento de las interacciones del usuario dentro de su MVP para comprender cómo interactúan con el producto, qué funciones utilizan más y dónde encuentran dificultades.
- Analice los comentarios para determinar patrones, tendencias y dónde se pueden realizar mejoras. Tenga en cuenta cuidadosamente las sugerencias de los usuarios, pero también recuerde sus necesidades y motivaciones subyacentes. Lea cómo y dónde recopilar mejor los comentarios de los usuarios en nuestra guía práctica.
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Iterar y mejorar
Evalúa los comentarios de los usuarios para identificar posibles áreas de mejora en el MVP. Prioriza la mejora del valor y la resolución de los problemas informados. Es posible que debas refinar las funciones existentes, agregar otras nuevas que se alineen con las necesidades de los usuarios o incluso cambiar tu estrategia de producto si es necesario.
Recuerda que crear un MVP es un proceso iterativo. Recopila periódicamente los comentarios de los usuarios y examina cómo interactúan con tu producto. Utiliza estos conocimientos para ajustar las funciones y las ofertas de manera que se alineen con las necesidades cambiantes de tu mercado objetivo.
Trello’s evolution from a Kanban board into a complex project management tool reflects the impact of iterative development and user feedback. Based on user suggestions, Trello implemented changes to the product, with the objective of improving its alignment with the needs of different user segments and use cases.
Conclusión
Construir un MVP para tu startup SaaS requiere un enfoque en la funcionalidad principal, una comprensión profunda de tu público objetivo y una voluntad de iterar según los comentarios de los usuarios. Seguir estos pasos y adoptar un enfoque lean puede contribuir a la prueba de tu idea de producto, lo que potencialmente mitiga los riesgos de desarrollo y aumenta las posibilidades de desarrollar un producto SaaS exitoso; sin embargo, el éxito no está garantizado.
Recuerda que el objetivo de un MVP es aprender e iterar, no crear un producto perfecto desde el principio. Un enfoque en la mejora continua tiene el potencial de influir en el éxito de tu startup SaaS, pero otros factores también pueden desempeñar un papel.
Preguntas frecuentes
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Un MVP es la versión más básica de tu producto SaaS que te permite probar su propuesta de valor principal con usuarios reales. Se concentra en las características principales que abordan los desafíos significativos de los usuarios, lo que permite la validación de ideas y la adquisición temprana de comentarios durante el desarrollo.
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El desarrollo de un MVP prioriza las características esenciales para reducir el tiempo y el costo de desarrollo, al tiempo que se enfoca en validar el ajuste del producto al mercado. También permite recopilar comentarios de los usuarios para refinar el producto y optimizar las futuras decisiones de desarrollo.
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Esto depende de la complejidad del producto y de la pila tecnológica utilizada. Sin embargo, normalmente son un par de semanas o unos pocos meses como máximo, dependiendo de la prioridad y la velocidad.
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You should start building your MVP as soon as you have a clear understanding of the core problem you want to solve, your target audience, and the essential features that deliver your value proposition.
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Yes!! Building an MVP is a repetitive process. Use feedback you have received from users to refine existing features, develop new ones based on user needs, or even pivot your product strategy if necessary.
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El lanzamiento de un MVP puede ayudar a evaluar la viabilidad de una idea de producto al medir el interés del mercado y recopilar información sobre el comportamiento y las expectativas de los usuarios. Deberías ver el compromiso de tu público objetivo y la voluntad de usar o incluso pagar por tu producto.
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