Cómo logramos un aumento del 570% en la conversión el último Black Friday (con plantillas para su campaña de 2024)
Published: 20 de noviembre de 2024
Last updated: noviembre 21, 2024
¡Hola, fundadores de SaaS!
Queremos compartir nuestra experiencia y presentarte un caso de estudio de Black Friday de Hocoos (nuestro proyecto de creación de sitios web con IA) que produjo resultados increíbles - un aumento del 570% en la tasa de conversión.
Mejor aún, te proporcionaremos las plantillas exactas que usamos para que puedas implementar estrategias similares en tu negocio.
- Tasa de conversión previa al Black Friday: 0.8%
- Durante el Black Friday: 4.57%
- Incremento: 570%
- Tipo de campaña: Ventana emergente promocional posterior al registro
- Producto: Creador de sitios web SaaS
Los tres elementos clave que impulsaron nuestro éxito
Anclaje estratégico de precios
En lugar de nuestro precio estándar de una sola opción ($15/mes), presentamos dos opciones estratégicas:
- Opción 1: $1 para el primer mes (luego $15/mes)
- Opción 2: Plan anual de $75 (50% de descuento sobre nuestro precio habitual de $150)
Presentar múltiples opciones con diferentes propuestas de valor permitió a los usuarios elegir según sus preferencias, mientras que el descuento extremo en el plan mensual creó un punto de entrada irresistible.
Disparadores psicológicos
Implementamos varios disparadores psicológicos comprobados:
- Urgencia: Temporizador de cuenta regresiva que muestra disponibilidad por tiempo limitado
- Reducción de riesgos: Mensaje “Pruébalo ahora, cancela en cualquier momento”
- Propuesta de valor clara: Mostrar porcentajes de descuento (94% para mensual, 50% para anual)
- Psicología de la razón por la que: Usar el Black Friday como una justificación clara para la oferta especial
Elementos de diseño optimizados
- Fuerte llamada a la acción: “Consíguelo ahora”
- Elementos que generan confianza
- Comparación de precios clara
- Jerarquía visual que enfatiza el descuento
El análisis de ganancias: más allá de la conversión inicial
Esta es una observación interesante: mientras que nuestro plan regular de $15/mes tiene una tasa de abandono del 8%, la oferta promocional de $1 tuvo una tasa de abandono 4 veces mayor en el primer mes. Sin embargo, las matemáticas siguen funcionando fuertemente a nuestro favor:
Economía del plan regular (por cada 100 conversiones):
- Ingresos iniciales: 100 usuarios × $15 = $1,500
- Retención después del mes 1: 92 usuarios (8% de abandono) × $15 = $1,380 de ingresos mensuales
Economía del plan promocional (por 570 conversiones debido a una tasa de conversión 5,7 veces mayor):
- Ingresos iniciales: 570 usuarios × $1 = $570
- Retención después del mes 1: 387 usuarios retenidos (32% de abandono) × $15 = $5,805 de ingresos mensuales
Tasa de conversión promedio de 60 días (antes del viernes negro) vs viernes negro
Tasa de abandono antes del viernes negro (plan regular) frente a los usuarios adquiridos el viernes negro (plan promocional):
Si bien la tasa de abandono es mayor, la tasa de conversión significativamente mayor (5,7 veces) compensa con creces la diferencia de ingresos. Además, estamos adquiriendo clientes a un ritmo mucho mayor, construyendo un base de usuarios más grande para futuras actualizaciones y expansiones.
Beneficio acumulado en 12 meses
La tasa de abandono se estableció en un 8% a partir del mes 3 para ambos planes. Esto refleja cómo el abandono se nivela naturalmente con el tiempo, ya que los usuarios que compraron principalmente durante la promoción sin una gran necesidad del producto fueron filtrados en los primeros dos meses.
En realidad, la tasa de abandono a menudo disminuye aún más a medida que los usuarios restantes se vuelven más leales y comprometidos con el producto. Sin embargo, para simplificar y con fines ilustrativos, hemos aplicado una tasa de abandono constante del 8% a partir del mes 3 en adelante, sabiendo que es una estimación conservadora y probablemente más baja en la práctica.
- Beneficio total del plan promocional (12 meses): $45.955
- Beneficio total del plan regular (12 meses): $11.856
La proporción se calcula como:
Tabla de ingresos acumulados para planes regulares y promocionales:
Usuarios del plan regular |
Ingresos acumulados del plan regular ($) |
Usuarios del plan promocional |
Ingresos acumulados del plan promocional ($) |
61 |
8290 |
235 |
32133 |
56 |
9127 |
216 |
35377 |
51 |
9897 |
199 |
38361 |
47 |
10605 |
183 |
41106 |
43 |
11257 |
168 |
43631 |
40 |
11856 |
155 |
45955 |
Cómo implementar esta estrategia con PayPro Global
Así es como aprovechar PayPro Global para implementar la estrategia de Black Friday descrita anteriormente para su producto SaaS:
Configure sus planes de precios:
- Cree su plan principal: Este sería su plan mensual regular.
- Cree un plan mensual con descuento: Ofrezca a sus clientes su oferta de Black Friday para el primer mes. Utilice la función de facturación recurrente de PayPro Global, estableciendo el precio inicial en el valor que elija para su SaaS y los meses siguientes a su precio regular.
- Crea un plan anual con descuento: Este sería tu plan anual.
Diseña tu proceso de pago
- Contacta con el equipo de PayPro Global para que te creen diseños de pago gratuitoso puedes hacerlo tú mismo desde el editor de código en el Panel de control del proveedor de PayPro Global.
- No olvidemos la importancia de la transparencia. Comunique claramente la duración de la prueba y el proceso de transición automática para gestionar las expectativas de los usuarios.
¿Listo para implementar esto en su SaaS?
Con el Black Friday 2024 acercándose, ahora es el momento perfecto para implementar estas estrategias. Estamos compartiendo nuestro diseño exacto de ventana emergente promocional que impulsó estos resultados: usted puede descarga la plantilla de Figma y adáptala para tu próxima campaña. Recuerda:
- Ajusta el precio a la propuesta de valor de tu producto
- Personaliza el mensaje según la voz de tu marca
- Prueba bien la plantilla antes del Black Friday
No dude en comunicarse con nosotros si tiene preguntas sobre cómo implementar esta estrategia para su próxima campaña del Black Friday.