¿Qué es una Asociación Técnica SaaS?

Una asociación técnica SaaS es un acuerdo entre dos o más empresas. Estas empresas fusionan productos o servicios para crear una nueva oferta para sus usuarios. El objetivo es mejorar sus respectivos servicios tanto en funcionalidad como en usabilidad. 

Estas relaciones suelen integrar soluciones de software a través de medios técnicos, como API, intercambio de datos y funcionalidades.

Las alianzas SaaS se basan en un acuerdo detallado acuerdo de SaaS que resume los puntos clave de su colaboración, cualquier cuestión técnica específica para la integración, los protocolos de intercambio de datos, cómo se repartirán los ingresos (si procede) y cualquier otro término y condición relevante. Sin embargo, esto proporcionará comunicación e intercambio de datos entre las plataformas de cada parte.

Existen numerosas ventajas para las empresas SaaS con fusiones técnicas:

• Funcionalidad ampliada: La combinación de productos similares brinda a los usuarios mayor funcionalidad.
• Alcance del mercado: Para diversificar su base de clientes, una opción puede ser asociarse con empresas que atienden a diferentes mercados.
• Desarrollo de productos: Las asociaciones generan ciclos de desarrollo eficientes.
• Recursos de marketing compartidos: Trabajar conjuntamente implica compartir recursos.

Un acuerdo SaaS profesional debe incluir lo siguiente:

• Alcance de la asociación: Esboce los objetivos y metas de la relación asegurándose de ser específico sobre lo implementado integraciones.
• Requisitos técnicos: La compatibilidad entre las plataformas de cada parte debe garantizarse con antelación. Es igualmente necesario resumir las especificaciones técnicas y los protocolos para el intercambio e integración de datos.
• Intercambio de datos y privacidad: Las recomendaciones para el intercambio de datos deben establecerse claramente, confirmando Cumplimiento con las protección de datos normativas aplicables.
• Participación en los ingresos (si procede): Determinar los términos financieros de la unión, en particular el acuerdo de participación en los ingresos o las tasas de licencia.
• Propiedad intelectual: Cuando se desarrolle conjuntamente cualquier tecnología o característica, debe quedar claro quién es el propietario de la propiedad intelectual.
• Cláusula de rescisión: En caso de que surjan circunstancias imprevistas, se deben incluir disposiciones para la rescisión de la colaboración.

Tenga en cuenta las diferencias entre los roles de los socios tecnológicos y los socios de soluciones:

• Socio tecnológico: Suele tener experiencia con APIs y tecnologías específicas. La atención se centra en los aspectos técnicos de la integración, por lo que la comunicación y el intercambio de datos entre plataformas son fundamentales.
• Socio de soluciones: Al combinar sus propios productos o servicios con los del proveedor SaaS, la atención se centra en la entrega al cliente. El objetivo final es proporcionar servicios de soporte (incluyendo consultoría e implementación) y asistir a los usuarios.