¿Qué es la Facturación Consolidada de SaaS?

La facturación consolidada de Software como Servicio (SaaS) le permite combinar todas las suscripciones, transacciones o cargos por uso relacionados con la cuenta de un cliente en una sola factura. En lugar de enviar facturas separadas para cada producto o departamento, el cliente obtiene un resumen de todas las actividades en un único estado de cuenta.

Para las empresas SaaS, esto simplifica el proceso de facturación y facilita a los clientes el seguimiento de los gastos. Para los clientes que utilizan muchas herramientas o tienen múltiples cuentas, esto proporciona una visión financiera clara y reduce el riesgo de no realizar un pago. 

La facturación consolidada tiene ventajas tanto para la empresa SaaS como para los clientes. 

La elaboración de informes financieros implica analizar los ingresos obtenidos por la empresa SaaS y la facturación consolidada, a través de su estructura unificada, ayuda a lograrlo. No solo eso, sino que al proporcionar consistencia, la facturación consolidada garantiza el cumplimiento de la normativa ASC 606.

Las empresas SaaS con estructuras de facturación complejas son el público objetivo.

Algunos ejemplos de estos objetivos son:

• Empresas que atienden a grandes clientes empresariales

• Plataformas con paquetes, complementos o precios basados en el uso

• Empresas SaaS con múltiples productos bajo un mismo paraguas

• Empresas globales que operan con diferentes monedas y en distintas regiones

En estas situaciones, la facturación consolidada ayuda a eliminar la facturación fragmentada, que en la mayoría de los casos genera confusión financiera.

La implementación de la facturación consolidada puede presentar ciertos obstáculos, que incluyen: 

• Alinear los ciclos de facturación 
• Gestionar precios dinámicos
• Integración con sistemas heredados 

Es importante señalar que, si se gestiona incorrectamente, la facturación consolidada puede, en última instancia, llevar a una visibilidad menos granular. Además, trabajar con un único sistema de facturación puede generar dependencia operativa, lo que ejerce presión sobre el mantenimiento de la fiabilidad.

La implementación de la facturación consolidada incluye varios pasos: 

1. Comience por realizar una auditoría de facturación, lo que implica mapear sus estructuras de precios y clientes, y los flujos de pago. 
2. Seleccione una plataforma de facturación que pueda gestionar cuentas multisuscripción, informes y facturación flexible. 
3. Mantenga informados a sus clientes y detalle lo que están pagando.
4. Considere automatizar diferentes procesos como la recaudación de pagos, gestión fiscaly la conciliación. 

La facturación consolidada, que produce una factura única y unificada, conduce a pagos más rápidos y a menos las disputas de pagoLos ciclos de facturación predecibles y los procesos de pago simplificados son una parte integral de la experiencia del cliente. 

Para las empresas SaaS, la facturación consolidada elimina la confusión en los pagos, simplifica ventas adicionales, y los paquetes agrupados.